Garanti Kapsamındaki Gaz Kelebek Sensörünün Tekrar Değiştirilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım RKS vrs 125 model 2025 motosikletimi satın aldığım günden beri aynı kronik sıkıntıyla kullanıyorum. Motorum henüz 2000 km civarındayken kendi kendine stop etmeye, rölantisi dalgalanmaya başladı ve yolda giderken aniden durup çalışmamaya başladı. Antalya Alanya’daki yetkili servise götürdüm, akşam almaya gittiğimde sorunun devam ettiğini görünce gaz Kelebek sensörünün değişimi için talepte bulundum. Sensör değişti ve bir süre sorun düzelmiş gibi oldu.

Ancak yaklaşık üç ay sonra motosikletim yeniden aynı sorunu yapmaya başladı. Tekrar servise götürdüğümde, garantisi devam eden motorum için bu parçayı ikinci kez garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini, hakkım olmadığını söyleyerek sensörü değiştirmeyi reddettiler. Ellerinde parça olmadığını, sadece temizlik yapabileceklerini belirttiler ve bu temizlik işlemi için de benden ekstra 1000 TL ücret aldılar. Ayrıca sensörün değişim bedelinin 5500 TL olduğunu söylediler.

Şu anda motorum yine kendi kendine stop ediyor, geç çalışıyor ve rölantisi dalgalanmaya devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir motosiklette, ilk günden beri devam eden bu kronik arıza için kullanıcı hatası belirtmeden parça değişimini reddetmelerini, stokta parça bulundurmamalarını ve benden ücret talep etmelerini kabul etmiyorum. Gaz Kelebek sensörünün garanti kapsamında tekrar ve gecikmeksizin değiştirilmesini, motosikletimin sorunsuz hale getirilmesini ve ödediğim 1000 TL temizlik ücretinin iadesini talep ediyorum.