to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Balıkesir Ayvalık Mutlu Mahallesi’ne düzenli olarak geliyorum. Daha önce başka bir operatör kullanırken, Turkcell’in 5g hizmeti sunduğunu duyduğum için burada daha iyi çekim ve internet deneyimi yaşarım diye düşünerek hattımı Turkcell’e taşıdım ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
2026 yılında Türkiye’de 5g internet sunduğunu iddia eden Turkcell, şu anda Ayvalık Mutlu Mahallesi’nde bırakın 5g’yi, 1-2 Mbit hızında bir interneti bile istikrarlı şekilde veremiyor. Ne düzgün şekilde sosyal medyaya girebiliyoruz, ne haber sitelerini açabiliyoruz, ne de işlerimizi internet üzerinden sürdürebileceğimiz bir bağlantıya ulaşabiliyoruz. Özellikle tatil için geldiğimiz bu bölgede en temel internet ihtiyacımız bile karşılanmıyor.
Hattıma ait telefon numaram 0533********75’tir. Balıkesir Ayvalık Mutlu Mahallesi’nde yaşanan bu çekim ve internet problemi için gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımla Ankara Çankaya’da 3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum, 5g hızında internete ulaşamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş, bu yüzden hiçbir işlemimi yapamıyorum. Turkcell’e özellikle daha iyi çekim ve hızlı in...
Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımla, İzmir Çiğli’deki evimde sürekli çekim problemi ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca hat sık sık düşüyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızda çalışıyor. Hattı kullanmaya başladığım...
Turkcell hattımı kullandığım yurtta uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Şebeke 5g olarak tam çekmesine rağmen mobil veri hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun 2025 Ekim ayından beri devam ediyor. Hattıma ait GSM numaram 0505*...
Turkcell faturalı mobil hattıma 2 ay önce geçiş yaptıktan sonra, her ay paketimde yer alan 60 GB internet kotamın kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen çok kısa sürede tükendiğini fark ediyorum. Öncesinde de benzer şekilde internet kullanan biriyim ve günlük kullanımımda olağanüstü bir artış yo...
Turkcell mobil hattımda Manisa Turgutlu’da uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Aralık ayından bu yana, yaklaşık 70 gündür hat çekmeme, aşı...
Yorumlar