Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sonrası Bağlıca’da Sürekli Düşük İnternet Hızı

5G Sonrası Bağlıca’da Sürekli Düşük İnternet Hızı
14 Mayıs 23:51132

Yaklaşık 25 senedir Turkcell müşterisiyim. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Ankara Bağlıca bölgesinde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Bu kadar uzun süredir Turkcell kullanmama rağmen özellikle 5G’ye geçtikten sonra yaşadığım bu performans düşüşü beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternet hızım bu seviyede olduğu için günlük işlerimi, bankacılık ve iletişim ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde karşılayamıyorum.

Turkcell’den Ankara Bağlıca bölgesindeki kapsama ve hız sorununu inceleyip gerekli teknik çalışmaları yaparak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 23:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 14:08

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gündüz
15 Mayıs 14:35

Telefon yanımda değildi tekrar arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Açıldıktan Sonra İnternet Hızım Düşerek Kullanılamaz Hale Geldi

1 Nisan 21:01533

Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça ...

1 Yorum

5G Hızının Düşmesi Ve Yüksek Faturalar Konusunda Şikayet

13 Nisan 11:43320

Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirg...

Batıkent’te 4.5G Mobil İnternet Hızının Yetersizliği

31 Mart 19:46428

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir Ankara Batıkent’te ikamet ediyorum. 4.5G kullanılmasına r...

5G Performansının 4.5G'ye Göre Düşük Olması

1 Nisan 09:031.178

Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri