Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sonrası Bağlıca’da Sürekli Düşük İnternet Hızı

5G Sonrası Bağlıca’da Sürekli Düşük İnternet Hızı
134

Yaklaşık 25 senedir Turkcell müşterisiyim. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Ankara Bağlıca bölgesinde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Bu kadar uzun süredir Turkcell kullanmama rağmen özellikle 5G’ye geçtikten sonra yaşadığım bu performans düşüşü beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternet hızım bu seviyede olduğu için günlük işlerimi, bankacılık ve iletişim ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde karşılayamıyorum.

Turkcell’den Ankara Bağlıca bölgesindeki kapsama ve hız sorununu inceleyip gerekli teknik çalışmaları yaparak bu problemi kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 23:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 14:08

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gündüz
15 Mayıs 14:35

Telefon yanımda değildi tekrar arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Açıldıktan Sonra İnternet Hızım Düşerek Kullanılamaz Hale Geldi

556

Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça ...

1 Yorum

5G Hızının Düşmesi Ve Yüksek Faturalar Konusunda Şikayet

326

Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirg...

Batıkent’te 4.5G Mobil İnternet Hızının Yetersizliği

431

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir Ankara Batıkent’te ikamet ediyorum. 4.5G kullanılmasına r...

5G Performansının 4.5G'ye Göre Düşük Olması

1.211

Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri