Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Danışment Sahili'nde 5G Reklamı İle Gerçek Hız Arasındaki Uçurum

26 Mayıs 18:45184

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Edirne Keşan Danışment Sahili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. İnternet hızı çoğunlukla 380 KB civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün uygulama kullanabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum.

Reklamlarda ve duyurularda Türkiye’nin her yerinde aynı anda 5g’ye geçilmiş gibi bir algı oluşturuluyor ancak sahadaki gerçek bunun tam tersi. Bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, doğru düzgün 4.5G hızı bile alamıyorum. Kağıt üzerinde gösterilen güçlü altyapının, özellikle yazlık ve sahil bölgelerinde gerçek hayatta karşılığını göremiyorum.

Turkcell’in bu konuda daha gerçekçi ve şeffaf olmasını, “her yerde aynı anda 5g” gibi söylemler yerine, kullanıcıların sahada yaşadığı çekim ve hız problemlerini kabul ederek Danışment Sahili bölgesindeki altyapıyı güçlendirmesini ve internet hızını makul seviyelere getirmesini istiyorum.

26 Mayıs 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Olcay
31 Mayıs 16:52

Bir düzelme yok hatta daha da kötü oldu interneti hiç kullanamıyoruz ara ara hat tamamen gidiyor

Olcay
5 Haziran 22:16

Maalesef hala sorun devam ediyor

8 Haziran 12:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Açıldıktan Sonra İnternet Hızım Düşerek Kullanılamaz Hale Geldi

1 Nisan 21:01536

Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça ...

1 Yorum
1

Antalya Kepez’de 5G Hız Ve Veri Tüketim Sorunları Gerçekçi Olmuyor

22 Nisan 15:22305

Antalya Kepez’de Turkcell faturalı hattımda ve 5G destekli telefonumda 5G hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi ...

Antalya Kepez’de 5G Hız Ve Veri Tüketim Sorunları Gerçekçi Olmuyor

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

3 Nisan 23:49618

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri