Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Danışment Sahili'nde 5G Reklamı İle Gerçek Hız Arasındaki Uçurum

200

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Edirne Keşan Danışment Sahili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. İnternet hızı çoğunlukla 380 KB civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün uygulama kullanabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum.

Reklamlarda ve duyurularda Türkiye’nin her yerinde aynı anda 5g’ye geçilmiş gibi bir algı oluşturuluyor ancak sahadaki gerçek bunun tam tersi. Bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, doğru düzgün 4.5G hızı bile alamıyorum. Kağıt üzerinde gösterilen güçlü altyapının, özellikle yazlık ve sahil bölgelerinde gerçek hayatta karşılığını göremiyorum.

Turkcell’in bu konuda daha gerçekçi ve şeffaf olmasını, “her yerde aynı anda 5g” gibi söylemler yerine, kullanıcıların sahada yaşadığı çekim ve hız problemlerini kabul ederek Danışment Sahili bölgesindeki altyapıyı güçlendirmesini ve internet hızını makul seviyelere getirmesini istiyorum.

26 Mayıs 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Olcay
31 Mayıs 16:52

Bir düzelme yok hatta daha da kötü oldu interneti hiç kullanamıyoruz ara ara hat tamamen gidiyor

Olcay
5 Haziran 22:16

Maalesef hala sorun devam ediyor

8 Haziran 12:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Açıldıktan Sonra İnternet Hızım Düşerek Kullanılamaz Hale Geldi

561

Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça ...

1 Yorum

Antalya Kepez’de 5G Hız Ve Veri Tüketim Sorunları Gerçekçi Olmuyor

309

Antalya Kepez’de Turkcell faturalı hattımda ve 5G destekli telefonumda 5G hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi ...

Antalya Kepez’de 5G Hız Ve Veri Tüketim Sorunları Gerçekçi Olmuyor

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

686

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir ya...

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri