Turkcell İnternet5g
446 şikayet
5G Geçişi Sonrası Hediye 80GB İnternetin Kullanılamaması Ve Aşırı Fatura Ücretine İtiraz
Turkcell hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Hattıma 5g geldiğinden beri inte...rnet adeta su gibi hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Hattıma ayrıca 80 GB hediye internet tanımlanmıştı ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanım hep 20 GB’lik p
5G Sinyal Sorunu Nedeniyle Evde İnternet Kesintileri
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve 5g geldikten sonra evimde telefonum neredeyse hi...ç çekmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve özellikle evde sık sık internete bağlanamıyor, sağlıklı bir şekilde veri kullanamıyorum. 5g’den önce yaşamadığım bu çekim ve inte
Mersin Gülnar Büyükeceli Mahallesinde 5G Sonrası Kesintili Mobil İnternet
Turkcell mobil hattımı Mersin ili Gülnar ilçesi Büyükeceli Mahallesi’nde kullandığım bölgede, 5g açıldığından beri sürek...li internet kopmaları yaşıyorum. Mobil internet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle bu bölgede baz istasyonu ya da altyapı

Hediye 160 GB Paketi Yanıltıcı Ve Ana Paketten Düşerek Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkürler"
5G Geçişi Sonrası İzmir Çiğli'de Sinyal Sorunu Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Turkcell faturalı hattım İzmir Çiğli’de 2 gündür neredeyse hiç çekmiyor, in...ternete giremiyorum. 5G’ye geçtiğimden beri bulunduğum bölgede çekim kalite
Turkcell İnternet Kararsız Ve 3,5 Hızında Sanki
WiFi Paylaşımında Ücretsiz 80 GB İnternet Paketi Kullanılamadığı İçin Veri Kaybı
Turkcell faturalı hattımda 5g internete geçiş yaptığım için tarafıma kampanya kapsamında 80 GB bedava internet tanımland...ı. Ben de bu paketi özellikle okulda derslerde kullandığımız program için ayırdım. Derste programda sıkıntı yaşayınca, okuldaki öğrenci bilgisayarlarının internete bağlanabilmesi i
Yüksek Ücretli Faturalı Hat İçin Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 1400 TL ödüyorum. 539 *** 92 90 num...aralı hattın yasal sahibiyim. Son 1 yıldan beri ise internet hızı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Zonguldak Devrek ilçesi ve genel olarak bulunduğum her yerde internet hızım old
5G Geçişi Sonrası İnternet Kalitesi Düşüşü Ve Hız Manipülasyonu Şüphesi
5g Geçişi Sonrası İnternet Kalitesi Düşüşü ve Hız Manipülasyonu Şüphesi Şikayet Metni: 1 Nisan itibarıyla 5g hizmetine ...geçildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım deneyim bunun yalnızca isim değişikliğinden ibaret olduğunu düşündürmektedir. Özellikle Turkcell başta olmak üzere operatörlerin sunduğu

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Evde İnternet Çekmemesi Ve Düşük Hız
Evimde internet çekmiyor. 5g hızında internet hizmeti sunan Turkcell mobil hattımda internet hızı çok düşük. Hız testini...n sonucunu ekledim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Tuzla aydınlı'da Emlak Konut 1 de çekmiyor ilettim. Baz istasyonlarında sıkıntı yokmuş bu
Manisa Turgutlu’da 5G Geçişi Sonrası Video Akışı Kesintili Ve Hız Düşüklüğü
Turkcell mobil hattımda, 5g sistemine geçildikten sonra Manisa Turgutlu ilçesinde internet hızım belirgin şekilde düştü.... Özellikle video izlerken sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da çok düşük kalitede ve sık sık takılarak oynuyor. 5g’ye geçişle birlikte hızın artmasını beklerken, mevc
Altyapı Arızası İş Yerimde Turkcell 5G Hattı Çekmiyor Ve İnternet Hızı Düşük
Turkcell hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri iş yerimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. İnternet önceden de y...avaştı, ancak son dönemde daha da yavaşladı ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradım, inceleme yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilemedi.
5G Katlanan İnternette Hediye İnternet Yerine Esas Paketin Harcanması
Turkcell faturalı hattımda yer alan “5g katlanan internet” kampanyası kapsamında tanımlanan hediye interneti kullanmak i...sterken, hediye internet yerine kendi internet paketimin eksildiğini fark ettim. Bugün kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, hediye internet dururken esas paketimin harcandığını
Hediye 160 GB 5G İnternet Paketi Kullanımının Ana Paketten Düşmesi
Turkcell hattıma 5g hediyesi olarak tanımlanan 160 GB internet paketini evd...e internet olmadığı için telefonumu hotspot yaparak kullanıyordum. Hediye s
Esenyurt Osmangazi Mahallesi'nde Sürekli Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Uzun süredir Turkcell hattımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Osmangazi... Mahallesi bölgesinde hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete rahatlıkla bağlanabiliyoruz. İş yerinde çoğu zaman cam kenarına ya
5G Hediye İnterneti Hotspot Kullanımında Geçerli Değildi, Bilgilendirme Eksik
"Teşekkürler Turkcell"
Turkcell gnç hattım için verilen 5g hediye internetin hotspot paylaşımında ...geçerli olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağd
5G Geçişinden Sonra Düşen İnternet Hızı Ve Ücret İadesi İsteği
Turkcell hattımda İstanbul’da 5g’ye geçtiğim andan itibaren internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. 5g çekiyor görünmesi...ne rağmen Speedtest sonuçlarım çoğunlukla 5 ile 15–21 Mbps arasında çıkıyor ve bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleri
5G Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Video Donması
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde internet hızı problemi yaşıyorum. Sözde 5g’ye geçmemize ...rağmen bağlantı hızım daha da yavaşladı. Günlük kullanımda mobil internete bağlandığımda çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum; Youtube.com üzerinden 720p çözünürlükte video izler

Ücretsiz Sanılan 5G 80GB Paketi Aşım Ücreti (1.000 TL) İptali Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye özel 80 GB internet kampanyasına SMS üzerinden dahil oldum ve bu paketin ücr...etsiz olduğunu düşünerek hattımı buna göre kullandım. Ancak bugün nisana ait faturamın 1.577 TL geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Detaylara baktığımda yaklaşık 1.000 TL ci
İzmir Torbalı’da 5G Sonrası Mobil İnternet Hızı Kullanılamaz
Turkcell hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri, özellikle son on gündür internet hızı nerede...yse kullanılmayacak kadar kötü hâle geldi. Yaklaşık üç haftadır genel olarak çok sorunlu olan çekim ve hız kalitesi, son günlerde tamamen kötü bir duruma dönüştü ve hattım neredeys

Serik Akçaalan Mahallesinde 5G İnternet Hızı Kullanılamaz Duruma Düşmüş
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun giderildi."
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, Serik Akçaalan Mahallesi’nde i...nternet hızım neredeyse gün boyu çok yavaş, özellikle akşam saatlerinde ise
Samsun Bafra’da 5G Çekim Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 aydır Samsun Bafra’da Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtiğimden beri ne telefonla s...ağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Hat ara ara tamamen çekmiyor, bu durum gün içinde her gün saatlerce düzelmeden devam ediyor. Turkcell mü
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell434
Avans TL49
Cayma Bedeli2.906
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.113
eSIM1.216
Fatura15.892
Faturalı Paketler3.791
Faturasız Paketler727
Gnctrkcll875
Hat Aktivasyonu720
Hat Devir862
Hat Kapatma870
Hat Kısıtlama753
Hesap3.178
Hız Testi269
İnternet10.556
Kampanya1.944
Kamu Tarifeleri103
Kontör123
Mobil İmza872
Mobil Ödeme628
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme365
Numara Taşıma3.324
Pin Kodu30
Platinum964
Puk Kodu24
Rahat Paketler544
Salla Kazan956
Sim Kart2.776
Superbox4.732
Şebeke3.242
Taahhüt1.820
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle238
Upcall68
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.159
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















