Turkcell Hat Kapatma

2011 yılında Turkcell faturalı hattımı kapatırken faturamdan 6 TL gibi çok küçük bir tutar artmış ve bu tutarla ilgili b...ana 15 yıldır hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Ne bir arama, ne SMS, ne de yazılı bir tebligat almadan, bu 6 TL’lik borcun yıllar içinde yasal faize düştüğünü ve icralık...

Turkcell’de adıma kayıtlı faturalı hattım kapalı olmasına rağmen 23 Şubat’ta bayiden 1.960 TL’yi nakit olarak ödedim. Er...tesi gün, 24 Şubat’ta ise aynı tutar, bu kez otomatik ödeme talimatı ile kızımın Ziraat Bankası hesabından tekrar çekildi. Hattı zaten kapattırmış olmamıza rağmen aynı borcun iki k...

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce bayiye giderek kapattırdım. Buna rağmen hattım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif ola...rak görünüyor ve sistemde faturalandırılmaya devam ediyor. Hem hattımın gerçekten kapalı olduğundan emin olmak hem de bu hat üzerinden adıma artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmam...

Yaklaşık 3 ay önce, Kasım 2025 sonuna doğru 0531********43 numaralı Turkcel...l hattımı işimden dolayı kapattırdım. Şu anda bu numarayı tekrar geri almak...

Uzun süredir Turkcell ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet sisteminde üzerime kayıtlı görünen ama aslında... bana ait olmayan cep telefonu numaraları bulunuyor. Bu hatların gerçek kullanıcıları var, ancak kayıtlar hâlâ benim üzerimdeymiş gibi görünüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. ...

Turkcell’e ait faturalı bir hat için, hattı hiç kullanmamama ve hatta kapatılmasını talep etmeme rağmen tarafıma 5.780 T...L borç çıkarıldı ve bu borç için icra takibi başlatıldığını öğrendim. İlgili hat aktif olarak kullanılmadığı gibi, bana hatla ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. İcra dosyasıy...

Ben İrem ö**. Nişantaşı Rumeli Caddesi Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Hattımı kapattırmak için bu bayiye gittim, tüm ...borcumu ödeyip hattımı kapattırdığımı düşündüm ancak daha sonra ödediğim paraların nereye gittiğine dair hiçbir kayıtlarının olmadığını söylediler. Bana işlem yapan kişinin artık o...

Annemin Turkcell hattına ait Ocak 2026 faturasında, “hat kapama/açma bedeli” adı altında 183 TL tutarında, haksız olduğu...nu düşündüğüm bir ücret yansıtılmıştır. Annemin hattı kapatılmış, ardından bu işlem için ekstra ücret eklenmiştir. Annemin maaş hesabından Turkcell faturaları için otomatik ödeme t...

Turkcell bireysel hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Şubat ayına ait faturama 183,68 TL tutarında hat kapama/açma b...edeli yansıtıldığını gördüm. Faturamda gecikmiş ödeme olduğu için hattımın kapatılıp yeniden açıldığını ve bu nedenle bu ücretin alındığını belirtiyorlar. Gecikme nedeniyle belirl...

Firmamız 26 yıldır Türkcell kurumsal mobil telefon hatlarını kesintisiz ola...rak, başka operatöre geçiş yapmadan kullanmaktadır. Firmamıza ait üç adet f...

Turkcell kurumsal hattımız, Melih T******* Şahıs Şirketi adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2 ay önce bu hattın kapatılması için... talepte bulunmamıza rağmen, aradan geçen sürede hat kapatılmadı ve her ay fatura çıkarılmaya devam edildi, biz de ödemek zorunda kaldık. Kurumsal müşteri temsilcisine defalarca g...

Türkcell Hazır Kart (faturasız) hattıma 2025 Mart ayında TL yüklemesi yaptım. Buna rağmen 2026 Şubat ayında hattımın tam...amen iptal edildiğini ve numaramın kapatıldığını öğrendim. Hattım kapatıldığı için numaramı kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay içinde, hat dondurma işlemi yaptırmak için İzmi...r Çankaya’da F**** D**** karşısında bulunan Turkcell bayisine gittim ve açıkça hattımı sadece belirli bir süreliğine dondurmak istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık ...

2009 yılından beri kullandığım Turkcell hattımı 2025 Şubat – 2026 Şubat tarihleri arasında faturalı olarak kullandım. Ar...tık hattımı faturasıza geçirmek istiyorum ancak Turkcell bunu kabul etmiyor. Hattın iptalini talep ettiğimde de bu talebimi yerine getirmiyor ve hat varisi istiyor. Hat varisinin i...

2018 yılında üzerime kayıtlı olan 0532**38 ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımı kapattım ve o dönem tüm borçlarını e...ksiksiz olarak ödedim. Hattım kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir borç bilgisi iletilmedi ve açıkta bir tutar olduğuna dair ne SMS ne arama ne de e-posta aldım. Yaklaşık 15 ...

2025 yılı Aralık ayı sonunda, TL yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle uzun yıllardır aktif olarak kullandığım 507***8058 n...umaralı faturasız Turkcell hattım kapatılmıştır. 29 Aralık 2025 tarihinde hattın bir gün içinde kapanacağına dair bilgilendirme geldikten kısa süre sonra hattım tamamen kapandı. B...

Turkcell kurumsal hattım, Devlet Hava Meydanları İşletmesi üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kapalı ...durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hattım kapalı olduğu için tamamen kullanılamaz hâlde, adeta elim kolum bağlı bir ...

Turkcell faturalı hattımda 12.02.2025 tarihinde, faturayı sadece birkaç dakika gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı ...ve hemen ardından 183 TL hat kapama ücreti yansıtıldı. Ödeme talimatımda yeterli bakiye olmadığı için faturanın ödenmediğini bilmiyordum; hattın kapandığına dair mesaj bu sabah gel...

Turkcell faturalı hatlarımla ilgili kimlik bilgilerimin usulsüz kullanımı ve imza taklidi yapılarak adıma hat açılması k...onusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma toplam altı adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Bu hatların tamamının Denizli’de...

Yaklaşık 30 yıldır kullandığım ve bana ait olan 5326****35 numaralı Turkcell hattımı son 1,5 yıldır aktif olarak kullanm...ıyordum; ancak hattımda düzenli ödeme talimatım vardı ve hiçbir şekilde borç ya da gecikme yaşamıyordum. Buna rağmen 07.02.2026 tarihinde hattımın kapatıldığını ve “havuza düştüğün...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihini geciktirdiğim için... hattım otomatik olarak erişime kapandı, ardından faturamı ödeyerek hattım ...

Ben A*** S*****, bilgim ve iznim olmadan adıma hatlar açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik bilgilerim kullanı...larak açıldığı görülen bu hatlarda baba adı bilgisinin bile yanlış olduğunu fark ettim. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma ait Turkcell hattı görünmemesine rağmen, tara...