Adıma Açılan Kaçak Hatların İptali Ve Borç Sorumluluğunun Reddedilmesi
0539*****73Turkcell üzerinde adım kullanılarak açılmış çok sayıda kaçak hat olduğunu e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde fark ettim. 0539*****73Turkcell hat ve benzeri numaralar olarak listeleniyor.
Konuyla ilgili olarak hem Turkcell TIM’e hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Görüşmelerimde bu hatların iptal edileceği, bayi tarafından işlem yapılacağı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bu hatların iptal edilmediğini görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır adım kullanılarak açılan bu hatlar sistemde açık görünmeye devam ediyor.
Adıma açılmış tüm kaçak hatların derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu hatlardan doğmuş veya doğabilecek her türlü borç ve sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
12.15 12.30 15.30 15.45 Saatleri ya da mesai saatleri dışında arayın lütfen




