Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturauyarı

480 şikayet

Sonuçlarda ara...

Lüksemburg Kullanımı İçin Açıklanmayan 400 TL Ek Ücret

73

31 Temmuz–6 Ağustos tarihleri arasında kullanmak üzere Turkcell’den 1 GB Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Bu tarihler a...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

44

21.08.2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Atışalanı Caddesi No:121 adresindeki Tur...

Turkcell Mağazası Ve Çağrı Merkezinde Uzun Bekletme Sorunu

Altı Gün İçinde 13 Paket Aşımı Ve 2.100 TL Fatura: Uyarı Yok, İptal Talebi

72

Turkcell hattımda kullanmakta olduğum 5G Emekli 20 GB internet tarifesine ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı inc...

Bilgilendirme Almadan Faturada Haksız Yüksek İnternet Ücreti

42

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Annem ve kardeşimle aynı tarifedeyiz. Kardeşimde internet aşımı olduğunda, kendisi...

Ultra Ve Bol İçerikli Paketler Uygulamada Seçilemez

55

Turkcell uygulaması üzerinden paket değiştirmek istediğimde, kendi belirledikleri birkaç “avantajlı” paket dışında hiçbi...

Aşırı 425 TL’lik Hat Kapama Açma Ücreti Mağduriyet Yaratıyor

132

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemeyi birkaç gün geciktirdiğim için hattım 14’ünde kapatılacağına dair uyarı gel...

Bilgim Olmadan Hattıma Eklenen 7 Aşım Paketi Ve 910 TL Ücret İadesi Talebi

63

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...

Öne ÇıkanKonular

Sadık Müşteriye Değer Verilmiyor: Yüksek Faturalar Ve Ayrıcalık Eksikliği

27

Yaklaşık on yıldan uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteri olarak, son yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir ha...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Hatası Ve Fatura Düzeltme Talebi

71

"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...

Turkcell Abone Şikayetinde Yüksek İnternet Faturası Ve Ücret İptali Talebi

200

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...

Bilgi Ve Onay Olmadan Yıllık İnternet İptal Ücreti Faturaya İşlendi

33

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Turkcell tarafından tarafıma “yıllık internet iptali” adı altında 3.30...

Maaş Tarihim Nedeniyle Hattım Sürekli Kapatılıyor Ve Faturam Katlanıyor

113

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ödeme uyarısı ve hat kapanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım her ayın...

Çözüldü

Yurt Dışı Veri Kapatılmış Olmasına Rağmen TGY Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

35

"Çok hızlı şekilde yapılan dönüş beni şaşırttı. O kadar hızlıydı ki. Geçmiş ayın faturasını düzeltemeseler de bu ayın faturasından gerekli kesinti yapılmış ve faturam düzeltilmiş oldu böylece. Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Turkcell kalitesinden vazgeçemeyişim boşa değilmiş. Beni mutlu ettiniz."

Turkcell faturalı hattım üzerinden, 3 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışına (Ta...

Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilen Hat Kapama Ücretleri

155

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 03.08.2026 olan güncel faturamı incelediğimde, normalde 400 TL ci...

Çözüldü

Taahhüt Bitiş Tarihi Çelişkisi Ve 1000 TL Fazla Ücret

61

"Turkcell Beni yanıltmadı her zamanki gibi Çözüm sundukları için çok teşekkür ediyorum🙏🏻"

Turkcell’de oğlum adına kayıtlı olan 0541… numaralı hattın taahhüt süresi, ...

Türkcell Yetkisiz Borç Tahsilatı Ve Kişisel Veri İhlali

411

Turkcell hattıma ait borç nedeniyle, Turkcell adına yetkili olduğu belirtilen bir hukuk bürosu/tahsilat şirketi çalışanl...

Turkcell Faturalarındaki Ani Artışa İtiraz Ve İade Talebi

36

Turkcell hattım için uzun süredir yaklaşık 177 TL civarında fatura öderken, sözleşme bitişi sonrasında hiçbir bilgilendi...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör