Bilgilendirme Yapılmadan Aile Hekimi Ve Sağlık Merkezi Değişikliği Hamile Hastayı Mağdur Etti

İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ne bağlıyım ve yıllardır Yeşilova’daki aile sağlık merkezini kullanıyordum. Bu sabah erken saatte, her zamanki gibi sıra alıp muayene olabilmek için Yeşilova Aile Sağlığı Merkezi’ne gittim, caddede uzun kuyruğa girerek bekledim. Sıra almaya çalıştığımda sistemde kayıt oluşturulamadığı söylendi ve o anda aile hekimimin bilgim ve onayım olmadan Cennet Mahallesi’ne dağıtıldığını öğrendim.

Hamile olmama rağmen, hiç haber verilmeden aile sağlık merkezimin ve doktorumun değiştirilmesi nedeniyle yeni sağlık ocağını sokak sokak aramak zorunda kaldım. Yeni yönlendirildiğim sağlık ocağına geldiğimde ise binanın hâlâ inşaat halinde olduğunu ve doktorun da mesaiye başlamadığını gördüm. Doktorun saat 08.00’de göreve başlaması gerekirken saat 09.30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Yaklaşık bir buçuk saattir yeni doktorun gelmesini bekliyorum, burada bulunan tek hasta ben olmama rağmen herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ne yazılı bir bilgilendirme ne SMS ne de başka bir yolla önceden uyarılmadım. Bu durum hem sağlık hizmetine erişimimi zorlaştırdı hem de hamilelik sürecimde beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yeşilova Aile Sağlığı Merkezi’nde görevli başhekim G***** K****** hakkında, hastaları dilekçe vb. Yollarla önceden bilgilendirmeden bu şekilde dağıtım yapılmasına sebep olduğu için idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan aile hekimi ve aile sağlık merkezi değişikliği yapılmamasını, yeni yönlendirilen merkezlerin hizmete tam olarak hazır olduktan sonra hasta kaydı yapılmasını ve benim gibi hamile hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.