Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturapaketler

2.344 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturam 550 TL’den 950-1000 TL’ye Yükseldi Bilgilendirme Almadım

15

Turkcell hattımda GNC Avantaj +90 isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 550 TL iken, taa...

Yaşlı Kullanıcı Aşırı Fatura Şikayeti Ve İptal Talebi

14

Turkcell hattını kullanan yaşlı ve telefonu neredeyse hiç kullanamayan ananemin “Hepsi Bir Arada” isimli faturalı hattı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Anlaştığım Tarifenin İki Katı Fatura Geldi!

TurkcellAnlaştığım Tarifenin İki Katı Fatura Geldi!

Profil fotoğrafı
Feridun
Turkcell Tarifemin Bitmesine Yakın Aşım Ücreti Yansıttı

TurkcellTarifemin Bitmesine Yakın Aşım Ücreti Yansıttı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Arama Yerine SMS Bildirimi Sonrası Yüksek Fatura Ve Düzeltme Talebi

6

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve son faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolu Süper 30 GB...

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı İtirazı

4

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Şu an kullandığım tarifede 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS hakkım var...

Faturalarım 700 TL Üstünde, Engelli İndirimim Uygulanmadı

11

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir iki adet Turkcell faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar çok yüksek t...

Taahhüt Sonrası Aşırı Faturalar Ve Bilgilendirme Eksikliği

24

Kızımın Turkcell faturalı hattında bir yıllık taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1309,50 TL gibi çok yüksek bir fat...

One Premium Paketi Netflix Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

42

Turkcell’de kayıtlı 533******** numaralı hattım için 13 Ağustos’ta Turkcell One Premium paketi satın aldım. Netflix üyel...

Turkcell'de Yıllık Sadakatime Rağmen Fahiş Fatura Artışı

20

Yıllardır, çocukluğumdan beri Turkcell kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyen, aksatmayan bir müşte...

Turkcell Faturamda Aşırı Zam Ve Makul Çözüm Talebi

15

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım hattıma son dönemde yapılan aşırı zamdan dolayı mağdur ol...

Öne ÇıkanKonular

Sadık Müşteri İçin Fiyat Artışı Ve Aşırı Arama Şikayeti

62

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...

Faturana Yansıt Limitimin Bildirimsiz Sıfırlanması Ve Müşteri Mağduriyeti

47

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 3.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı “Fatur...

Kurumsal Hatlarda Faturaların Tutarsızlığı Ve Çözüm Talebi

39

Sayın Yetkili, Kota makine olarak uzun yıllardır kurumsal iletişim ve veri altyapımızda Turkcell’i tercih etmekte, tic...

Taahhüt Bittiğinde Haksız 1200 TL Fatura Artışı

18

Turkcell’de “Dolu Dolu 60 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Taahhüdü...

Uyarı Olmadan Gelen 1.454 TL'lik Aşırı Fatura

23

Turkcell hattım için mobil uygulama üzerinden internet aşım sınırı koymuş olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapı...

İzinsiz Ek Paket Ücretleri 750 TL İade Talebi

22

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Eylül ayı fatura döneminde hattıma 450 TL ve 300 TL tutarlarında, to...

Onaysız Tarif Yenileme Ve Aşırı Fatura İtirazı

36

Turkcell hattımda taahhüdüm bittikten sonra onayım ve bilgim olmadan tarifem otomatik olarak yenilenmiş. Daha önce ayda ...

Fatura Artışı Ve Mevcut Müşteriye Yüksek Tarifeler

53

2026 yılının Şubat ve Mart aylarında 0530 *** ** 863 ve 0530 *** ** 863 numaralı iki adet Turkcell hattı aldım. Hatları ...

Aynı Ayda Star+ 15 GB Paketi İki Kez Faturalandırıldı

48

Turkcell faturalı hattıma gelen taahhüt yenileme bildirimine istinaden Star+ 15 GB paketimi 873,57 TL aylık ücret karşıl...

Sadık Müşteriye Aşırı Fatura Ve İndirim Beklentisi

28

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum Star 16 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır 16 GB ve 2500...

Kontrat Sonrası Yetkisiz 1000 TL Paket Ücreti İptali Talebi

48

Turkcell hattım için yıllık kontratım bulunuyordu ve bu kontratım 20 Eylül’de sona erdi. Kontratım bittikten sonra herha...

Genç 30 GB Paketi Yetersiz, Faturalar Aşırı Yüksek, Taşınma Düşüncesi

155

Turkcell hattımda Genç 30 GB paketini kullanıyorum, ancak uzun zamandır hem internet paketim hem de ödediğim ücret beni ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör