Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33922035
5
Feridun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Anlaştığım Tarifenin İki Katı Fatura Geldi!

profile
Feridun
Turkcell
11 Ekim 2025 18:25
583
Feridun'un Teşekkür Mesajı
“Dönüş ve çözüm odaklı duyarlılık için teşekkür ederim”
Feridun
Feridun
11 Ekim 2025 16:37

Turkcell'e geçiş yaptım 2 faturamda yüksek geldi anlaştığım paketten yüksek geldi

Turkcell Logo
Turkcell
11 Ekim 2025 18:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Feridun
Feridun
15 Ekim 2025 11:48

Dönüş ve çözüm odaklı duyarlılık için teşekkür ederim

Turkcell Logo
Turkcell
15 Ekim 2025 14:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mega Dolu 60 GB Tarifi İçin Faturada İki Kat Artışa Karşı Şikayet

profile
Yağmur
Turkcell
14 Mart 13:32
236

Turkcell hattımda “Mega Dolu 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimin süresi dolduktan sonra bana aynı özelliklere sahip paket çok fahiş bir fiyatla sunuldu ve paket sürem bittiği için bu ay önceki aya göre neredeyse iki katı bir tutar ödemek zorunda kaldım. Geçen ay faturam 657 TL iken bu ay 1.277...

mega-dolu-60-gb-tarifi-icin-faturada-iki-kat-artisa-karsi-sikayet-2.jpg
mega-dolu-60-gb-tarifi-icin-faturada-iki-kat-artisa-karsi-sikayet-1.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Eski Abonelere Yüksek Fiyat, Yetersiz Hizmet Ve Çekim Sorunu

profile
Güven
Turkcell
14 Aralık 2025 21:41
523

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim. Taahhütsüz olarak kullandığım paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen, Turkcell abone merkezlerinin önünden geçerken ekranda 30 GB 300 TL, 40 GB 400 TL gibi çok daha avantajlı paket...

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti: Çözüm Yerine Operatör Değişikliği Önerisi

profile
Nazmiye
Turkcell
28 Kasım 2025 14:30
1.673

6.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve yıllık taahhütlü “Büyük Festival 40 GB – 370 TL” paketini seçtim. Buna rağmen 20.11.2025’te kesilecek fatura için, 17 Kasım’da tarafıma 821,5 TL güncel borç mesajı geldi. Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradım, sistemde sözleş...

yanlis-paket-tanimlamasi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-cozum-yerine-operator-degisikligi-onerisi-3.jpg
yanlis-paket-tanimlamasi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-cozum-yerine-operator-degisikligi-onerisi-2.jpg
yanlis-paket-tanimlamasi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-cozum-yerine-operator-degisikligi-onerisi-1.jpg
1 Destek
Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Turkcell Fatura Turkcell Fatura alacak Turkcell Fatura hata Turkcell Fatura paketler Turkcell paketler Turkcell hata Turkcell alacak Turkcell 30 gb Turkcell geçiş tarifeleri Turkcell türk telekom
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri