to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tarifemin Bitmesine Yakın Aşım Ücreti Yansıttı
Paketimin az kalmasından kaynaklı uygulama üzerinden paket aşımı yapmamak için kontrol sağlamak istediğim zaman bu hatayla karşılaşıyorum ve ek paket alımını yapamıyorum sebebi sanırım aşım ücreti yansıtmak (tarafınca onay vermediğim hiçbir aşım ücretini kabul etmiyorum)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Fatura ve ücretlendirmenizin doğru olduğu görüntülenmektedir ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
