Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaödeme

4.811 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Paket Kullanımı Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

39

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Aynen Favorim 25 paketim bittikten sonra hattıma yaklaşık 3 katı fiyatına yeni bi...

Kullanmadığım Dönemde Çıkan Haksız 602 TL Faturanın İptali Talebi

32

Turkcell hattımdan ayrılıp Vodafone operatörüne geçmeme rağmen, hattı kullanmadığım bir dönem için 602,85 TL tutarında f...

Aynı Fatura İçin Çifte Tahsilat Ve Gecikmiş İade Şikayeti

93

Turkcell hattıma ait faturamı 21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında kredi kartımla ödedim. Aynı gün, yaklaşık 22:30 ...

Uzun Süreli Turkcell Müşterisine Yüksek Yenileme Teklifi Ve Fiyat Ayrımı

75

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 400 TL olarak ödeniyor....

Türkcell'den Onaysız Paketin Eklenmesi Ve Haksız Faturanın İptali

78

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiydim. Mevcut taahhütlü paketimin son günü olan 25.08.2026 tarihinde aboneliğimi yen...

Turkcell Paketi Ücretinde Beklenmedik Aşırı Fark Ve Geri Ödeme Talebi

64

Turkcell hattım için tarafıma sunulan paket ücreti 390 TL olarak belirtilmesine rağmen, aylardır hattımdan 567 TL tutarı...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Süresi Bitmiş Hattıma Kesilen 1.527 TL’lik Fatura İptali Talebi

42

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattıma 6 Ağusto...

Çözüldü

İade Onaylandı, Hesaba Geçmedi

73

"Şikayetim sonucunda sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim. Ancak süreç maalesef çok uzun sürdü. Şikayeti yazmadan önce marka üzerinden talep oluşturmuştum ve sorunun çözüldüğü, iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmemişti. Yani sorun çözüldü denmesine rağmen aslında çözülmemişti. Neyse ki Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra süreç nihayet tamamlandı."

Turkcell üzerinden yaptığım yeni hat başvurumu iptal ettim ve 12.08.2026 ta...

Turkcell'de Aylık 1.027 TL Faturanın Yüksek Olması Ve Daha Uygun Tarif Talebi

26

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı başka bir operatöre taşımadan kullanmaya devam ettim. Ancak s...

Turkcell Faturamda Çift Ödeme Ve İade Sorunu

43

Turkcell mobil hattıma ait bu ayki faturam için toplam 3.087 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Ödemelerimden biri getir...

F&Z Hukuk Bürosunun Tehditkar Ve Saygısız Aramaları

99

Turkcell telefon faturam nedeniyle F&Z Hukuk Bürosu tarafından rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalara maruz kalıyor...

Ödenen 200 TL Vergi Borcundan Düşülmedi Ve Tekrar Ödeme Talep Edildi

77

Oğluma ait 543***3775 numaralı Turkcell faturalı hat için yıllık vergi borcu adı altında 329 TL civarında bir tutar görü...

İzinsiz Otomatik Ek İnternet Paketleri Yüksek Faturaya Neden Oldu

46

Turkcell bireysel faturalı hattımda Ağustos ayı faturamda paket aşımı nedeniyle beklemediğim derecede yüksek bir tutar i...

Hat Değişikliği Sonrası 2.000 TL’lik Haksız Fatura İptali Talebi

21

Turkcell faturalı hattımda 18 Ağustos tarihinde hat değişikliği işlemi yaptım. Hat değişikliğinden sonra Turkcell’e ait ...

Onaysız Ücret Artışıyla Faturam 907 TL’ye Çıktı, İtiraz Ediyorum

19

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Festival Paketi için geçen ay yaklaşık 260 TL civarında faturalandırılırken, bu a...

İptal Edilen Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Kesintisi

196

Turkcell faturalı hattım için “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay yaklaşık 70 TL ücret yansıtılmakt...

Yaşlı Müşterinin İzni Olmadan Faturalı Hat İşlemi

66

Babam 71 yaşında, yaşlı ve teknolojiden çok anlamayan biri. 25.07.2026 tarihinde sadece iki hattına kontör yükletmek içi...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör