Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturakapandı

2.215 şikayet

Sonuçlarda ara...

Akıllı Fatura Aktif Değil, 1990 TL Haksız Fatura Ve Yetkisiz GNC Hat Açılması

164

"İrtibat numaramı paylaşmıştın oradan her daim ulaşabilirsiniz. Teşekkürler."

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayına ait 1.990 TL tutarında, akıllı fatura özelliği açık olması gerekirken aşım yap...

Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Uzunluğu Kabul Edilemez

201

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşı...

İki Gün Gecikme İçin 183 TL Açma Kapama Ücreti Haksızdır

278

Turkcell faturalı hattımda sadece 2 günlük gecikme nedeniyle 300 TL civarındaki faturamın üzerine hem faiz hem de 183 TL...

Acil Telefon Durdurma Talebinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Yardımsız Destek

151

17 Mart 2026 gecesi Londra’da, saat 24:00 civarında telefonum çalındı. Hattım Turkcell faturalı hat ve güvenlik açısında...

Çözüldü
132
Bahtiyar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
119
Esma şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Uzun Bekleme Süresi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

180

12 Mart 2026 tarihinde saat 23.00–24.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini, 10.03.2026 itibarıyla kesilen faturam ha...

Garanti Bankası’na Ait Olmayan Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

142

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturam için Garanti Bankası üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatıyla ilgili çözü...

Kapatılan Numaramı Geri Almak İçin Çözüm Talebi

333

Yıllardır kullandığım ve üzerime kayıtlı olan özel numaram 0538********38, yaklaşık 2 yıl boyunca cezaevinde tutuklu bul...

Turkcell’te Geç Ödeme Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

201

Turkcell hattımın faturamı geç ödediğim için interneti tamamen kapatıldı ve 1 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. ...

Bir Fatura Gecikmesi Nedeniyle Arama Ve Aranma Hizmetlerinin Kapatılması

240

Yıllardır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ödeme gücümde zorlandığım...

Turkcell Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Mükerrer Fatura ve Haksız Tahsilat

460

"İadem şu an Yapıldı. Teşekkürler"

Turkcell hattım için Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen aylardır hesabımda para bulunduğu...

Kapattığım Hat İçin Haksız Fatura Ve Otomatik Ödeme Kesintisi İtirazı

389

Turkcell’deki faturalı hattımın taahhüdü 19 Şubat’ta bittiği için hattımı bu tarihte kapattım. Hattı kapatmama rağmen ya...

11718 Mesaj Ücretinin İadesi Ve Servisin Kapatılması Talebi

112

Turkcell hattımdan, herhangi bir şekilde aydınlatılmadan 11718 numarasına mesaj attım. Sadece bir numarayı bulmak için m...

İki Gün Gecikme İçin Aşırı Hat Kapama Ücreti İadesi Talebi

515

Turkcell’e ait faturalı hatta, faturayı yalnızca 2 gün gecikmeli ödediğimiz için fatura tutarı kadar “hat kapama/açma üc...

Akıllı Saat Hattı İçin Haksız 700 TL Fatura

151

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla a...

Kapatılamayan Turkcell Hattı İçin Sürekli Fatura Kesilmesi

174

Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı Turkcell hattını yaklaşık 6–7 ay önce kapatmak için Aydın Söke’deki Turkcell mağaz...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör