Akıllı Saat Hattı İçin Haksız 700 TL Fatura

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla açtırmıştım, telefon hattı olarak kullanmadım. Hattı kapattırmak için gittiğimde ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 12 Şubat 2026 tarihinde 700 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim.
Akıllı saate takılan hattı sadece cep telefonuna taktığım için bu ücretin yansıtıldığını söylediler. Hattı açtırma amacım baştan beri oğlumun akıllı saati içindi ve herhangi bir kullanım ya da faydalanma söz konusu olmadığı halde böyle yüksek bir bedelle karşılaşmamı haksız buluyorum. Bu durumun Turkcell açısından haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve bu faturayı ödemek istemiyorum.
İlgili hatta ait telefon numaram 0 53*********52’dir. Bu haksız olduğunu düşündüğüm 700 TL’lik fatura tutarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gece çalıştığım için gündüz uyuyordum lütfen sonuç ile ilgili tekrar aramanızı talep ediyorum










