Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Saat Hattı İçin Haksız 700 TL Fatura

profile
02 Mart 19:50
129

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla açtırmıştım, telefon hattı olarak kullanmadım. Hattı kapattırmak için gittiğimde ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 12 Şubat 2026 tarihinde 700 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim.

Akıllı saate takılan hattı sadece cep telefonuna taktığım için bu ücretin yansıtıldığını söylediler. Hattı açtırma amacım baştan beri oğlumun akıllı saati içindi ve herhangi bir kullanım ya da faydalanma söz konusu olmadığı halde böyle yüksek bir bedelle karşılaşmamı haksız buluyorum. Bu durumun Turkcell açısından haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve bu faturayı ödemek istemiyorum.

İlgili hatta ait telefon numaram 0 53*********52’dir. Bu haksız olduğunu düşündüğüm 700 TL’lik fatura tutarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mart 13:30

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Harun
Harun
23 Mart 09:33

Gece çalıştığım için gündüz uyuyordum lütfen sonuç ile ilgili tekrar aramanızı talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Çocuk Hattı Yanlış Kullanım İddiası Ve Şaşırtıcı Yüksek Fatura

profile
Zeynep
12 Şubat 11:01
575
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Biten Çocuk Hattı Bilgi Almadan 5 Ay Kullanıldı, 1200 TL Fazla Fatura

profile
15 Ocak 00:57
720
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
26 Eylül 2025 14:19
1.176
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kısa Süreli Gecikmede Hattın Kapatılması Ve Yüksek Açma Ücreti Mağduriyeti!

profile
17 Aralık 2025 11:13
599
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri