Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Saat Hattı İçin Haksız 700 TL Fatura

Harun
2 Mart 19:50147

Turkcell Bulgurlu şubesinden oğlumun akıllı saati için bir hat aldım. Bu hattı sadece akıllı saatte kullanmak amacıyla açtırmıştım, telefon hattı olarak kullanmadım. Hattı kapattırmak için gittiğimde ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 12 Şubat 2026 tarihinde 700 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim.

Akıllı saate takılan hattı sadece cep telefonuna taktığım için bu ücretin yansıtıldığını söylediler. Hattı açtırma amacım baştan beri oğlumun akıllı saati içindi ve herhangi bir kullanım ya da faydalanma söz konusu olmadığı halde böyle yüksek bir bedelle karşılaşmamı haksız buluyorum. Bu durumun Turkcell açısından haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve bu faturayı ödemek istemiyorum.

İlgili hatta ait telefon numaram 0 53*********52’dir. Bu haksız olduğunu düşündüğüm 700 TL’lik fatura tutarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mart 13:30

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Harun
Harun
23 Mart 09:33

Gece çalıştığım için gündüz uyuyordum lütfen sonuç ile ilgili tekrar aramanızı talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Biten Çocuk Hattı Bilgi Almadan 5 Ay Kullanıldı, 1200 TL Fazla Fatura

Umut
15 Ocak 00:57772

Turkcell’de çocuğuma ait, sadece akıllı saate takılıp konuşma yapılabilen bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta ait taa...

3

Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesilmesi Ve Destek Eksikliği

Merve
26 Eylül 2025 14:191.176

26.09.2025 tarihinde Turkcell’den oğlumun akıllı saati için kullandığım hatta ait 561 TL tutarında fatura kesildiğine da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri