Turkcell Faturaiptal

Turkcell hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce zaten ödenmemiş bir fatura borcum va...rdı, buna ek olarak ikinci bir fatura daha çıkarıldı. Bu ikinci faturayı hemen iptal ettirdim ve bu faturanın tanımladığı hakları hiç kullanmadım. Kullanmamama ve faturayı iptal e...

Turkcell operatöründe Aynen Favorim 15 GB internet paketini kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli faturamda, paketim içind...e hâlâ 4,13 GB internet hakkım görünmesine rağmen, tarafıma 8 adet internet aşımı yapıldığı söylenerek 1.040 TL ek ücret yansıtılmış. Normalde 380 TL olan faturam bu nedenle 1.420 ...

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...e yaklaşık 200 TL ödeyeceğim faturayı 350 TL olacak şekilde yenilemişken, aynı ay içinde hem eski döneme ait faturayı hem de yeni taahhütlü faturayı yansıtıp toplamda 577 TL fatura...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizdim. Faturalı Star 12 GB tarifesindeydim ve hattıma ait taahhüdüm 10 May...ıs Pazar günü itibarıyla bitti. Taahhüdüm sona erdiği gün hattı oğlumun üzerine devir ettim, o da birkaç gün sonra hattı başka bir operatöre taşıdı. Bugün hattıma 1.826 TL tutarın...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an şahsım adına 3 hat kullanıyorum. 7 yaşındaki kızımın kolunda kullandığım...ız TCL MT42X marka çocuk saatine ait 0551 *** **41 numaralı hatta, yurt dışında internet kullanımı yapıldığı iddiasıyla Nisan ayında 17 ile 20 tarihleri arasında 1.317 TL tutarında...

5314****80 numaralı hattımda ödeyemediğim iki faturadan dolayı, 5318****37 numaralı hattım anında erişime kapatıldı. Bu ...hatta hizmet alamadığım dönem için fatura kesilmeye devam edildi ve ben de hiç kullanmadığım bu hat için gelen faturaları ödemedim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bu kez fatura...

Turkcell’e yeni abone oldum ve ilk faturamda yaşadığım bir durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ödeme günüm 04.05.2026 i...di ve kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak kartımın bakiyesi yetersiz olduğu için ödeme çekilmemiş, ben de bunu fark etmemişim. 06.05.2026 tarihinde kart limitimi...

Turkcell Bol Star Fırsat 20 GB abonesiyim. 5 GB kampanyasıyla birlikte internet paketim 80 GB olarak katlandı ve hattıma... 80 GB hediye internet tanımlandı. Buna rağmen, hediye internetim devreye girmeden önce kendi paketimdeki internet tamamen bittikten sonra tarife aşımı üzerinden 390 TL ücretlendir...

12.05.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan Turkcell bayisine yalnızca e-...sim işlemi yaptırmak amacıyla başvurdum. İşlem sırasında bana sadece e-sim’...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Güncel faturam 342 TL olarak... geldi ve bu tutar, normal kullanım alışkanlıklarımın oldukça üzerinde. Herhangi bir ek paket, abonelik veya benzeri bir hizmet için talepte bulunmadım, bilgim ve onayım dışında h...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve Nisan 2026 dönemine ait faturamda beklenmedik bir aşım ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 900 TL civarında gelen faturam bu dönem 1.500 TL olarak kesilmiş ve farkın sebebi olarak da internet aşım ücreti gösterilmiş. Hattımda 50 GB...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...ın hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde 1300 TL geldiğini gördüm. Kontrat bitince ücretin 1020 TL’ye çıkması zaten fazlasıyla yüksekken, bir de üzerine benim hiçbir onayım ve ...

Turkcell kontörlü hattım için bugün haksız olduğunu düşündüğüm bir hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Aynı fatura dönemi...nde ilk defa yapılan bu işlemde, hat açma kapama bedelinin faturaya yansımaması gerektiğini bildiğim halde, yaklaşık 260 TL civarında bir tutar faturama eklenmiş görünüyor. Bu ücr...

16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. İşlem detayında sadece “iTunes Store -600 TL” ifadesi yer alıyor ve bu ödemenin hangi hizmet veya ürün için alındığı konusunda hiçbir bilgim yok. İTunes üzerinden bu tuta...

Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...hatalar nedeniyle hiçbir şekilde tamamlanmamıştır. İlgili 0533******* numaralı hatta ait e‑sim cihazımda hiçbir zaman aktif olmamış, şebekeye tek bir saniye dahi bağlanmamış ve HTS...

Turkcell faturalı hattıma Nisan ayına ait olmak üzere aynı döneme ilişkin i...ki ayrı fatura yansıtıldığını fark ettim. Biri 19 Mayıs’ta ödenmesi gereken...

12.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. Ancak hattı aktif kullandıkta...n yaklaşık iki gün sonra, tarafıma gelen aramalar ve mesajlarla bu numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve hâlen aktif şekilde kullanıldığını fark ettim. Tanımadığım kişil...

Oğlum cep telefonum üzerinden oynadığı bir oyun sırasında yanlışlıkla elmas satın alımı yapmış ve bu işlem Mayıs ayı Tur...kcell faturama 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar olarak yansımıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve isteğim dışında, çocuk tarafından yapılan hatalı bir işlemdir. Durumu fark eder etm...

Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ana fatura borcum yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu borç hiçbir makul açıklama yapılmadan 7.561 TL’ye çıkarıldı. Ardından Recom Takip isimli yerden gelen SMS’lerle avukatl...

Turkcell’e ait 5356****28 numaralı hattımın Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerine ait faturalarda Mart 2026 99...,9 TL, Nisan 2026 99,9 TL ve Mayıs 2026 69,9 TL tutarlarında “faturana yansıtılan geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hangi işleme veya han...

Turkcell faturalı hattımla 2025 yılından beri hem çekim hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Anta...lya Kepez’de hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor olmasına rağmen bir de üzerine düzenli olarak yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturalarım her ayın 10’unda kesiliyor ve beklediğim...

Turkcell faturalı hat ile çocuk akıllı saatinde kullandığımız hatta, hiçbir kullanımımız olmadığı halde 857 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, pakette 300 SMS hakkı olmasına rağmen hattın 7 kez bunu aştığı ve yaklaşık 2100 SMS gönderildiği bilgisini verdiler. Ancak bu ha...

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “tyk Avantaj” adı altında tam 13 kez işlem yapıldığını fark ettim. N...ormalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Nisan 2026 dönemi için 5.817 TL olarak karşıma çıktı. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi almadım, müşteri hizm...