Turkcell Faturamda Açıklanmayan İTunes Ücreti İçin İade Talebi

Erdem · 2026-05-16T18:43:23+03:00

16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem detayında sadece “iTunes Store -600 TL” ifadesi yer alıyor ve bu ödemenin hangi hizmet veya ürün için alındığı konusunda hiçbir bilgim yok. İTunes üzerinden bu tutarı gerektirecek herhangi bir satın alma yaptığımı hatırlamıyorum ve ne için kesildiğini de göremiyorum. İşlem bana ait değilse iptal edilmesini, bana ait olsa dahi ne için alındığının açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir tahsilat söz konusuysa 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'den İki Kat Fatura Ve Gizli HBO Ücretleri

Nurşah

Turkcell

717

Ocak ayında İzmir Çiğli’deki Turkcell bayisinden faturalı, sıfır yeni bir hat aldım. Bana Dolu Eko 30 GB tarifesinin normal ücretinin 640 TL olduğu, indirimle 400 TL ödeyeceğim, bunun üzerine de kampanya ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 430 TL civarı fatura geleceği söylendi. ...

turkcellden-iki-kat-fatura-ve-gizli-hbo-ucretleri-2.jpg

turkcellden-iki-kat-fatura-ve-gizli-hbo-ucretleri-1.jpg

Turkcell Hattımda Yetkisiz 1900 TL’lik İTunes Store Ücreti

Sema

Turkcell

273

Turkcell hattıma, bugün itibarıyla iTunes Store üzerinden 1.900 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Apple ürünüm olmadığı halde ve herhangi bir aboneliğim bulunmadığı halde faturama bu tutar eklenmiş durumda. Konu ile ilgili Apple ile görüştüğümde işlemin bir iPhone veya iPad üzerinden ya...

Çözüldü

Yetkisiz Apple ITunes İşlemleri İçin İade Talebi

Alican

Turkcell

813

"Maalesef Turkcell her konuda yardımcı olmaya çalışıyor kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum burda para çıkışı harcama bölümü Apple iTunes üzerinden sağlayıcısından kaynaklandığı için Apple uygun olmayan harcama diyerek kayıt açamıyor. Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyet Apple tarafından kaynaklı."

Turkcell Faturama Yansıt Özelliği Ve İTunes Ücretleri İçin İzinsiz Ücret İptali Ve İade Talebi

Soner

Turkcell

520

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 8833 olan hattıma Aralık ayından itibaren her ay normalden çok daha yüksek fatura gelmeye başladı. Detayları incelediğimde “faturama yansıt” seçeneğinin aktif olduğunu ve benim hiçbir onay vermediğim, haberimin bile olmadığı halde her ay faturama ek ücretler y...

YouTube Premium İçin Çift Kesinti Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Anıl

Turkcell

526

Turkcell hattımla App Store/iTunes üzerinden yaptığım YouTube Premium ödemesinde haksız bir kesinti yaşadım. 31 Aralık 2025 tarihinde aynı gün içinde YouTube Premium için iki kez ücret alındı ve hatta toplamda 209,99 TL’lik tutar iki kez kesildi. Bu durum tamamen aynı abonelik için mükerrer ödeme ş...

youtube-premium-icin-cift-kesinti-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.jpg