to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturamda Açıklanmayan İTunes Ücreti İçin İade Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İşlem detayında sadece “iTunes Store -600 TL” ifadesi yer alıyor ve bu ödemenin hangi hizmet veya ürün için alındığı konusunda hiçbir bilgim yok.
İTunes üzerinden bu tutarı gerektirecek herhangi bir satın alma yaptığımı hatırlamıyorum ve ne için kesildiğini de göremiyorum. İşlem bana ait değilse iptal edilmesini, bana ait olsa dahi ne için alındığının açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir tahsilat söz konusuysa 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Para iadesi
Faturam ödensin
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bir daha arayın
16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin hangi hizmet veya ürün için alındığına dair bir bilgi yok, ben ise iTunes üzerinden böyle bir satın alma hatırlamıyorum. İşlem bana ait değilse iptal edilmesini, ait olsa da neden alındığının açıklanmasını ve haksız tahsilat durumunda 600 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.
