Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafazla fatura

1.451 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sürekli Çekim Sorunu Ve Aşırı Fatura İçin İade Talebi

393

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultangazi bölgesinde ciddi çekim so...

Turkcell Yanıltıcı Teklif ve Aşırı Faturalandırma

304

Maxel Endüstri Elektrik Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Turkcell kurumsal müşterisiyiz. 23 Aralık tarihinde Tur...

Taahhüt Edilen 477 TL Fiyatına Uymayan 2000 TL Faturalar

149

Yaklaşık 2 ay önce şirket hatlarımı Turkcell operatörüne taşıdım. Turkcell yetkilisiyle yaptığımız görüşmede hat başına ...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

183

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...

Tarif Değişikliği Sonrası 880 TL Faturamın Açıklamasını İstiyorum

108

Turkcell hattımda 12 aylık sözleşmem bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemde aylık ödediğim tutar 52...

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 146 TL Fazla Fatura

195

Turkcell faturalı hattıma ait 20.05.2026 tarihinde biten taahhüdümün son faturası 450 TL olması gerekirken, bu ay fatura...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Alınmadı, Faturada 1.227 TL Fazla Kesildi

134

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...

Çözüldü

Bilgilendirme Yoksunluğundan Yüksek Fatura Ve Sözleşme Sorunu

193

"Turkcell yetkilisi beni aradı, şikayetimi dinledi, konuyu müdürüyle değerlendireceğini söyledi, 2 saat sonra geri dönerek, mağduriyetimin giderileceğini, sözleşme bitimi sonrası kesilen yüksek fatura bedelinin bir sonraki faturadan düşüleceğini söyledi. Turkcell ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...

Öne ÇıkanKonular

Kurumsal Hat İçin Sürekli Fazla Fatura Ve Temsilci İletişimsizliği

133

Yaklaşık 2025 yılı Temmuz ayından bu yana Turkcell kurumsal faturalı hattıma düzenli olarak fazla fatura yansıtılmaktadı...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız 507 TL Fatura

295

Turkcell’e ait 0 53***07 **91 94** numaralı faturalı hattın resmi sahibi benim, hattı ise çocuğum kullanıyor. Bu hatta g...

Taahhüt Bitiminde Arama Yapılmaması Ve 630 TL Fazla Fatura

370

Uzun yıllardır, zaman zaman rakip firmalara geçsem de ağırlıklı olarak Turkcell faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. ...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

134

Turkcell mobil hattım üzerinden oluşan alacak bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fazla faturalandır...

Kurumsal Müşteride Anlaşmalı İndirimlerin Uygulanmaması Ve Aşırı Faturalar

448

Turkcell’in kurumsal müşterisi olarak Hrn Tarım Gıda Ltd. Şti. adına kullandığımız şirket hatlarımızın taahhüt süresi do...

Aynı Ayda İki Fatura, 577 TL Fazla Ücret

193

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...

Çözüldü

Fatura Ödemesinde Haksız Ücret Ve Saygısız Personel Davranışı

190

"Marka bugün bana ulaştı yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutum için özür diledi. Çalışanlar için gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti."

6 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan 1643 Sokak No:13/A Sevgi Y...

Çözüldü
70

"Sağ olun"

Umut şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör