Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafaturasız hat

734 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Faturasız Hat Talebim Reddedildi, 657 TL Haksız Fatura Kesildi

18 Haziran 14:2336

Turkcell'de şahsıma ait 2 adet hat bulunmaktadır. 5330****33 numaralı hattımı kendim kullanmaktayım. 5325****22 numaralı...

Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Haziran 15:11115

Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...

1

Turkcell'den Mükerrer Ve Haksız Ödeme, Acil İade Talebi

6 Haziran 11:0277

Turkcell abonesi olan eşimin 05xx xxx xx xx numaralı hattına ait güncel fatura dönemi için, eşimin QNB kredi kartından h...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Alınmadı, Faturada 1.227 TL Fazla Kesildi

26 Mayıs 15:3881

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...

25 Yıllık Sadık Müşteriye Değer Görülmüyor, Yeni Müşterilere Ayrıcalık Tanınıyor

20 Mayıs 23:23285

"İşte bu kadar ilgilisiniz numara taşıma nedeniyle hattım bloke olmuştu şimdi açıldı."

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizdim ve yaklaşık 25 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödeyen biriydim. S...

Ait Olmadığım Numaraya Gelen Yanlış Fatura Hatırlatma SMS’leri

19 Mayıs 16:39143

Turkcell faturasız hattıma, bana ait olmayan bir hatta dair fatura ödeme uyarı mesajları geliyor. En son “5523****12 num...

3

Bilgi Verilmeden Ek Ücret Kesildi Ve İptal Edilemedi

11 Mayıs 21:32213

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, vergi ödemesi dışında faturama ek olarak bir ücret yans...

İzinsiz Faturalı Hat Dönüşümü Ve Faturasız Hat İadesi Talebi

10 Mayıs 00:39198

Yurt dışında yaşayan ve Türkiye’ye yıl içinde yalnızca birkaç kez gelen bir Turkcell abonesiyim. 9 Mayıs 2026 günü Türki...

Öne ÇıkanKonular

1

İzinsiz Faturalı Hat Geçişi Ve Kontörlü Tarife Geri Dönüş Talebi

1 Mayıs 01:50227

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell 0551********80 numaralı hattımı faturasız (kontörlü) hat olarak kullanmaktayım. 30.04.2026 ta...

Taahhüt Sonrası Faturasız Hat Sözünün İhlali Ve Faturalı Hat Sorunu

28 Nisan 00:50152

Turkcell faturalı hattım için 25 Nisan Cumartesi gününden beri yaşadığım yüksek fatura ve taahhüt sorunu hakkında şikaye...

1

Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24 Nisan 15:03385

Rahat paketi kullanmadığım için alınan 20 TL haksız ücret Turkcell müşteri hizmetleri tarafından faturasız kullanmış ol...

Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell Rahat Tarife Ücreti Haksız Kesinti ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5
Çözüldü
23 Nisan 18:5334

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1

Cayma Bedeli Ve Mobil Ödeme Ücretinde Haksız Yansıtma

18 Nisan 01:30153

Turkcell faturalı hattımı dün, nisan ayı itibarıyla faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem öncesinde müşteri temsilc...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Cayma Bedeli Faturası İtirazı

28 Mart 01:57191

Yıllardır ailecek Turkcell faturalı hat kullanıcısıyız. 19 Mart gecesi saat 00.00–01.00 aralığında, taahhüdümün biteceği...

5
Çözüldü
26 Mart 09:3915

"Teşekkürler ilgilenildi"

Sevim şikayetini yayından kaldırdı
3

Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Gelen 387 TL Fazla Fatura

20 Mart 05:37349

Kızımın akıllı saati için Turkcell faturalı hat ve tarife birlikte aylık 160 TL ödüyordum. Mart dönemi faturamda ise her...

185 Gün Dolmadan Hattım Uyarısız Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

15 Mart 13:03480

2025 Temmuz ayında Yalova Merkez’deki fiziki Turkcell bayisinden 0 faturalı hat satın aldım. Daha sonra kullandığım tele...

Paket Ücretine Dahil Olmayan 300 TL Fatura Sorunu

12 Mart 18:49381

Sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Merhabalar Turkcell’den yeni bir numarayla yeni bir hat aldım, paketi 460 TL olar...

1

Turkcell faturasız hat geçiş talebi ve şikayet

10 Mart 12:541.462

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 09.03.2026 tarihinde sona erdi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak h...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör