to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yanıltıcı İlan: Türkiye Cihazı Olduğu Söylenen Telefon KVK Çıktı
Trendyol üzerinden Samsung s25 model bir telefon satın aldım. İlanda özellikle ürünün Türkiye cihazı ve KVK olmayan bir cihaz olduğunun belirtilmesi nedeniyle bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün, 11.11.2026 tarihinde teslim aldığım telefonda gelen ürünün KVK cihazı olduğunu gördüm.
Ürünü seçmemdeki en önemli kriter, ilanda yazan “Türkiye cihazı, KVK değil” ifadesiydi. Gelen ürünün KVK cihazı çıkması, tüketiciyi açıkça yanlış yönlendiren bir durum ve bu yüzden kendimi aldatılmış hissediyorum. Sipariş numaram 11809525752 olup ürün için toplam 44.358,99 TL ödeme yaptım.
Trendyol’un bu yanlış yönlendirme nedeniyle ya uygun bir fiyat indirimi uygulamasını ya da en azından yaşattığı hayal kırıklığı için resmi bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün sayfasındaki bu hatalı ya da çelişkili bilgilendirmenin de acilen düzeltilmesini istiyorum.
