Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturabanka

404 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tam Ödeme Yapıldı, Borç Kayıtları Silinmedi Ve İcra Tehdidi Alıyorum

76

Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken, Turkcell hattım üzerinden almış olduğum akıllı saatin bir taksitini ödedikten sonr...

Turkcell’in Aile Üyelerime Kişisel Veri Paylaşımı Gizlilik İhlali

397

Turkcell’e ait olduğu belirtilen faturalı hattıma ilişkin borç nedeniyle dosyamın Av. Ş***** K******* tarafından takip e...

Turkcell Faturam İçin Çifte Çekilen 6.961 TL Hemen İade Edilsin

51

Turkcell faturalı hattıma ait 6.961 TL tutarındaki faturamı 22.06.2026 tarihinde kendi QNB Finansbank kredi kartımla öde...

Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi

37

Paycell uygulamasında bulunan “Karta Bakiye Aktar” seçeneğini kullanırken, bu tutarın kendi hesabımdaki mevcut bakiye ol...

Turkcell İnternet Faturası İçin Onaysız 153 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

42

11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kar...

Numara Taşıma Sonrası Turkcell’in Haksız 2.400 TL Faturası

48

Geçtiğimiz aylarda kullandığım Turkcell hattımı kapattırıp numaramı Vodafone’a taşıdım. Mayıs ayının başlarında numara t...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Hatası: Askıda Kalan Eski Talimat

82

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke aynı aksiyonu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da alabilseydim"

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...

Çözüldü

İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı

117

"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...

Turkcell'den Mükerrer Ve Haksız Ödeme, Acil İade Talebi

99

Turkcell abonesi olan eşimin 05xx xxx xx xx numaralı hattına ait güncel fatura dönemi için, eşimin QNB kredi kartından h...

İki Defa Çekilen Fatura Ücretinin İadesi

105

Turkcell mobil faturalı hattım için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 4 Haziran saat...

Onaysız Mükerrer Turkcell Fatura Kesintisi İçin Acil İade Talebi

133

Tarafıma ait kart üzerinden yapılan Turkcell fatura ödemesi sırasında aynı fatura bedeli tarafımdan herhangi bir onay ve...

Mükerrer Fatura Kesintisi Ve İade Talebi

126

Turkcell hattıma ait faturamı son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen, 2 Haziran tarihinde aynı fatura tutarı olan 594 ...

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Hattım Kapatıldı

119

Turkcell mobil hattım için Ziraat Bankası üzerinden Turkcell’in kendi uygulaması aracılığıyla otomatik ödeme talimatım o...

Turkcell Faturamda Çift Çekim Ve İade Talebi

201

Turkcell hattıma ait 1147 TL tutarındaki faturamı 21.05.2026 tarihinde kredi kartımla ödememe rağmen, aynı fatura için k...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

132

Turkcell mobil hattım üzerinden oluşan alacak bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fazla faturalandır...

Turkcell’in 421 TL Fazla Tahsilatı Geri Ödememesi

268

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

205

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Ücretsiz Hat Dönüşümünden Sonra Kesilen 500 TL Fatura İptali Talebi

125

0536********68 numaralı faturalı Turkcell hattımın faturasız hatta dönüştürülmesi için talep de bulunarak hattı kullanma...

Üç Günlük Gecikme Sonrası Faturada İki Kat Ücret Ve Haksız Tahsilat

181

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör