Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturabanka

380 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Faturam İçin Çifte Çekilen 6.961 TL Hemen İade Edilsin

24 Haziran 16:4625

Turkcell faturalı hattıma ait 6.961 TL tutarındaki faturamı 22.06.2026 tarihinde kendi QNB Finansbank kredi kartımla öde...

Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi

23 Haziran 14:2615

Paycell uygulamasında bulunan “Karta Bakiye Aktar” seçeneğini kullanırken, bu tutarın kendi hesabımdaki mevcut bakiye ol...

Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi
Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi
Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi
Paycell'de Yanlış Bakiye Transferi Sonucu 1.000 TL'nin Nakit İadesi Talebi
+4

Turkcell İnternet Faturası İçin Onaysız 153 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

12 Haziran 08:5040

11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kar...

Numara Taşıma Sonrası Turkcell’in Haksız 2.400 TL Faturası

11 Haziran 21:3031

Geçtiğimiz aylarda kullandığım Turkcell hattımı kapattırıp numaramı Vodafone’a taşıdım. Mayıs ayının başlarında numara t...

5
Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Hatası: Askıda Kalan Eski Talimat

11 Haziran 14:0752

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke aynı aksiyonu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da alabilseydim"

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...

4
Çözüldü

İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı

8 Haziran 11:4192

"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...

1

Turkcell'den Mükerrer Ve Haksız Ödeme, Acil İade Talebi

6 Haziran 11:0277

Turkcell abonesi olan eşimin 05xx xxx xx xx numaralı hattına ait güncel fatura dönemi için, eşimin QNB kredi kartından h...

Öne ÇıkanKonular

İki Defa Çekilen Fatura Ücretinin İadesi

5 Haziran 20:0279

Turkcell mobil faturalı hattım için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 4 Haziran saat...

1

Onaysız Mükerrer Turkcell Fatura Kesintisi İçin Acil İade Talebi

3 Haziran 12:46125

Tarafıma ait kart üzerinden yapılan Turkcell fatura ödemesi sırasında aynı fatura bedeli tarafımdan herhangi bir onay ve...

Mükerrer Fatura Kesintisi Ve İade Talebi

2 Haziran 23:22122

Turkcell hattıma ait faturamı son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen, 2 Haziran tarihinde aynı fatura tutarı olan 594 ...

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Hattım Kapatıldı

1 Haziran 09:28114

Turkcell mobil hattım için Ziraat Bankası üzerinden Turkcell’in kendi uygulaması aracılığıyla otomatik ödeme talimatım o...

2

Turkcell Faturamda Çift Çekim Ve İade Talebi

23 Mayıs 01:44186

Turkcell hattıma ait 1147 TL tutarındaki faturamı 21.05.2026 tarihinde kredi kartımla ödememe rağmen, aynı fatura için k...

1

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

21 Mayıs 01:43132

Turkcell mobil hattım üzerinden oluşan alacak bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fazla faturalandır...

Turkcell’in 421 TL Fazla Tahsilatı Geri Ödememesi

18 Mayıs 11:17244

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

15 Mayıs 18:39190

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Ücretsiz Hat Dönüşümünden Sonra Kesilen 500 TL Fatura İptali Talebi

15 Mayıs 12:51125

0536********68 numaralı faturalı Turkcell hattımın faturasız hatta dönüştürülmesi için talep de bulunarak hattı kullanma...

1

Üç Günlük Gecikme Sonrası Faturada İki Kat Ücret Ve Haksız Tahsilat

13 Mayıs 13:12177

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...

Manuel Ödeme Sonrası Otomatik Çift Çekim Ve İade Talebi

12 Mayıs 15:27201

Turkcell mobil hattıma ait faturayı 04.05.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan manuel olarak ödedim. Buna rağmen hattımda ...

1

Turkcell'den Gece 03:17'de Tek Uyarı Ve Aşırı Fatura

8 Mayıs 11:01220

Fatura taahhüt tarihinin bitişini gece saat 03:17'de attıkları bu mesaj ile bildirmişler. Zaten günde onlarca kampanya m...

Turkcell'den Gece 03:17'de Tek Uyarı Ve Aşırı Fatura

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör