Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturabanka

380 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taşıma Sonrası Kullanılamayan 195 TL Bakiye İadesi Talebi

8 Ocak 22:07214

Turkcell hattımı 7 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra Turkcell’den, hattımda...

Aralık 2025 Faturası Mükerrer Ödemesinin İadesi Gelmedi

6 Ocak 20:43342

Turkcell faturalı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturayı 02.01.2026 tarihinde yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim....

1

Kapatılan Hat Üzerinden Haksız Fatura Ve İcra Dosyasının Kaldırılmaması

4 Ocak 13:491.320

Turkcell hattımı yaklaşık 2023 yılında kullanmadığım için kapattırmama rağmen, 2025 yılında bu hat üzerinden sanki kulla...

5
Çözüldü

Yanlış Hatta Yapılan 218.443 TL Ödemesinin İadesi

29 Aralık 2025 19:40194

"Sorunum Çözümlendi Teşekkürler Turkcell"

29.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 533 *******...

5
Çözüldü
24 Aralık 2025 22:2466

"Teşekkürler"

Akın şikayetini yayından kaldırdı

Mükerrer Fatura Ödemesi İadesinde Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet

23 Aralık 2025 06:301.016

Turkcell hattıma ait bu ayki 897,10 TL tutarındaki faturamı önce İş Bankası üzerinden ödedim, ardından aynı fatura Halkb...

Taşıma Sonrası Haksız Ve Açıklamasız Fatura Şoku

22 Aralık 2025 08:45357

Turkcell hattımı 21.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve taşımadan önceki son faturamı banka üzerinden ödedi...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

16 Aralık 2025 15:421.627

Turkcell faturalı hattım için BTK kararıyla almam gereken 899 TL tutarında bir iade hakkım oluştu. Yaklaşık bir hafta ön...

1

Zamanaşımına Uğramış Borç Nedeniyle Hattıma Haksız Kısıtlama

13 Aralık 2025 14:30713

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından, 2010 yılına ait olduğu iddia edilen 5 TL tutarındaki bir borç gerekçe göst...

1

Turkcell’den Söz Verilen Geri Ödeme Günlerdir Yapılmıyor!

12 Aralık 2025 11:43780

Turkcell’e ait geçmişte kullandığım faturalı hattım için, tarafıma borçlu olduklarına dair 1 Aralık’ta SMS ile bilgilend...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitişi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

12 Aralık 2025 10:24518

"Geçtiğimiz ay Turkcell faturamla ilgili yaşadığım olumsuzluk, ilgili müşteri temsilcileri tarafından dikkate alınmış ve gerekli düzeltmeler yapılmıştır. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Aynı problemi hiç kimsenin yaşamamasını dilerim 🙏🏼"

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ödediğim paket ...

5
Çözüldü
11 Aralık 2025 11:09257
Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Ödenmiş Faturanın Sistemden Düşmemesi Ve Bildirim Sorunu

9 Aralık 2025 23:25441

Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 5.700 TL tutarındaki faturayı 6 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden, kurum a...

Ödeme Yaptım, Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

3 Aralık 2025 13:36453

21 Kasım tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yapabilmek için tarafıma Peridot Muhasebe adına bir IBAN bilgisi ver...

1

Turkcell Hatlarında Fahiş Fatura Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

3 Aralık 2025 12:55814

Turkcell’de çocuklarıma ait hatlarla ilgili fahiş fatura ve haksız ücretlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşm...

1

Mükerrer Fatura Ödemesinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

30 Kasım 2025 01:07330

Annemin kullandığı ve ablamın adına kayıtlı olan 5*******37 numaralı Turkcell hattının faturasını genellikle annemin mob...

Turkcell Mükerrer Ödeme İadesi Yapılmadı

25 Kasım 2025 16:472.712

0530********58 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıma işlemimden sonra Turkcel...

1

Borç Ödememe Rağmen Haciz Ve UYAP Kaydının Devam Etmesi

21 Kasım 2025 16:28858

Turkcell hattım olan 0535 *** ** 66 numaralı hat için bulunan takip borcumu 10.11.2025 tarihinde saat 20:14’te 4.502 TL ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör