Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturabanka

413 şikayet

Sonuçlarda ara...

Numara Taşıma Sonrası Turkcell’in Haksız 2.400 TL Faturası

60

Geçtiğimiz aylarda kullandığım Turkcell hattımı kapattırıp numaramı Vodafone’a taşıdım. Mayıs ayının başlarında numara t...

Çözüldü

Turkcell Otomatik Ödeme Talimatı Hatası: Askıda Kalan Eski Talimat

97

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Keşke aynı aksiyonu müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da alabilseydim"

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...

Çözüldü

İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı

133

"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"

2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...

Turkcell'den Mükerrer Ve Haksız Ödeme, Acil İade Talebi

153

Turkcell abonesi olan eşimin 05xx xxx xx xx numaralı hattına ait güncel fatura dönemi için, eşimin QNB kredi kartından h...

İki Defa Çekilen Fatura Ücretinin İadesi

139

Turkcell mobil faturalı hattım için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 4 Haziran saat...

Onaysız Mükerrer Turkcell Fatura Kesintisi İçin Acil İade Talebi

151

Tarafıma ait kart üzerinden yapılan Turkcell fatura ödemesi sırasında aynı fatura bedeli tarafımdan herhangi bir onay ve...

Mükerrer Fatura Kesintisi Ve İade Talebi

129

Turkcell hattıma ait faturamı son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen, 2 Haziran tarihinde aynı fatura tutarı olan 594 ...

Turkcell Faturamda Çift Çekim Ve İade Talebi

235

Turkcell hattıma ait 1147 TL tutarındaki faturamı 21.05.2026 tarihinde kredi kartımla ödememe rağmen, aynı fatura için k...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

136

Turkcell mobil hattım üzerinden oluşan alacak bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fazla faturalandır...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell’in 421 TL Fazla Tahsilatı Geri Ödememesi

292

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

210

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Ücretsiz Hat Dönüşümünden Sonra Kesilen 500 TL Fatura İptali Talebi

126

0536********68 numaralı faturalı Turkcell hattımın faturasız hatta dönüştürülmesi için talep de bulunarak hattı kullanma...

Üç Günlük Gecikme Sonrası Faturada İki Kat Ücret Ve Haksız Tahsilat

200

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...

Manuel Ödeme Sonrası Otomatik Çift Çekim Ve İade Talebi

276

Turkcell mobil hattıma ait faturayı 04.05.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan manuel olarak ödedim. Buna rağmen hattımda ...

Turkcell'den Gece 03:17'de Tek Uyarı Ve Aşırı Fatura

238

Fatura taahhüt tarihinin bitişini gece saat 03:17'de attıkları bu mesaj ile bildirmişler. Zaten günde onlarca kampanya m...

İki Faturada Çifte Tahsilat Ve 414 TL Fazla Ödeme

148

Turkcell’de annem ve babam adına kayıtlı iki faturalı hatla ilgili olarak 1 Mayıs’ta yaşanan ödeme sorunu hakkında şikay...

Faiz Yükü Ve Hesap Blokajı Nedeniyle Turkcell Fatura Borcunda Yaşadığım Mağduriyet

632

Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce oluşan ve ilk başta ...

İzinsiz Çekilen 532 TL’lik Fatura Ödemesi İçin İade Talebi

214

Turkcell hattıma ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, 05.04.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 532 T...

Karayolları Taklidi Sahte SMS Ve Tehlikeli Link

660

Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandır...

Yanıltıcı İcra Takibi Mesajları Ve Gerçek Olmayan Turkcell Borç İddiaları

492

Mart ayından bu yana, Turkcell’e ait olduğu belirtilen ödenmemiş faturalar nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığına...

Bayi İhmali Nedeniyle Ödeme Yansımıyor, Hattım Kapanma Tehlikesi Altında

425

20.04.2026 tarihinde saat 16:11:10’da, Giresun Merkez Gazi Caddesi No: 38 adresinde bulunan Atar İletişim Turkcell bayis...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör