Turkcell Cayma Bedelitaahhüt cayma bedeli

Turkcell faturalı hattımı 27.02.2028 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, 27.02.2026 tarihli faturamda 3.040,70 TL tut...arında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu; ancak taahhüt başlatılırken cayma bedelinin nasıl hesaplanacağı, hangi indirimlerin dikkate alınacağı ve nu...

Turkcell faturalı hattımı 27.02.2028 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, 27.02.2026 tarihli faturama 3.040,70 TL tuta...rında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu; ancak taahhüt başlatılırken bana cayma bedelinin nasıl hesaplanacağı, hangi indirimlerin dikkate alınacağı v...

Turkcell hattım için yaptığım taahhüdün bitiş tarihi 28 Şubat 2026 idi. Şubat ayı içerisinde, 10–12 Şubat tarihleri aras...ında hattımı başka operatöre taşıdım. Daha önce farklı operatörlerde de aynı ay içinde numara taşıma işlemi yapmama rağmen hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamıştı; bu nedenle b...

Turkcell faturalı mobil hat için yaptığım taahhüt iptali sonrasında, tarafımıza söylenenden daha yüksek tutarda cayma be...deli yansıtıldı. İşlem yapılan hattı annem kullanıyordu ve annemi ani bir şekilde kaybettik; böyle acılı bir dönemde dahi bu şekilde yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştık. Ta...

Turkcell faturalı hattım için tarafıma herhangi bir taahhüt bilgilendirmesi yapılmadı; ayrıca hattımda bir cayma bedeli ...görünmediği için defalarca kontrol etmeme rağmen böyle bir ücretle karşılaşmadım. Ancak Ocak ayında telefonuma aniden 2.006 TL tutarında cayma bedeli çıktığına dair mesaj geldi. B...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt iptali sonrasında, bu ay e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda tesadüfen 918...,90 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar gördüm. İşlem yaptığım hattın son 4 hanesi 2305’tir. Taahhüdü iptal ettiğimde cayma bedeli çıkabileceğini biliyordum; ancak sade...

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayında faturama 3.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sözleşme ve t...aahhüt süresi konusunda detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmamın haksız olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hi...

Turkcell’de Devam Festival 60 GB tarifesinde bulunan mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 28 gün kalmış olmasına rağm...en, hattımı taşımak istediğimde 609 TL cayma bedeli çıkarıldı. Normal şartlarda taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kala cayma bedeli yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. 20 Şu...

Yaklaşık 20 yıldır Türkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Şubat ayının 1'inde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ta...ahhüdümün bittiği, 15 GB içeren bir tarife için aylık 650 TL’lik yeni taahhütlü paket teklif edildi; ben de kabul ettim. Bu paketi yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullandım, sonrası...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 19 Şubat’ta bitiyordu, ben de taahhüt bitimine iki gün kala, 17 Şubat’ta başka opera...töre geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma haksız yere yaklaşık 300 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattım Yunus C***** adına kayıtlı olup numaram 0533********00’dır. Taahhüt b...

Turkcell mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyordum. 0544********36 numaralı hattımı 21.01.2026 tar...ihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra Turkcell tarafından tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sırasında cayma bedeli olacağ...

Turkcell Superbox 250 GB, 1150 TL’lik ev interneti kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde başka bir firmaya geçmek için Su...perbox hattımın iptali amacıyla Turkcell’i aradığımda, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerimde aktif bir taahhüt olmadığını bildiğim için bu duruma itiraz ediy...

Turkcell faturalı hattım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama “Data İptal” adı altında, taahhütten cay...ma bedeli yansıtılmıştır. Ne telefon görüşmelerinde ne de işlem yapılan noktada bana böyle bir ücret yansıtılacağı söylenmemiş, bilgilendirme yapılmadığını müşteri temsilcileri de ...

Eşimin Turkcell hattı için Turkcell mobil uygulamasından taahhüt tarihini kontrol ettiğimde, ekranda taahhüdün bitmesine... 10 gün kaldığı bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, taahhüdün bitimine yaklaşık 4–5 gün kala hattı Vodafone’a taşıdım. 12 aylık taahhüt süreci içinde internet paketi...

14.02.2026 tarihinde, Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitimine 5 gün kala bilgi almak için Turkcell bayisine gittim.... Bayide görevli kişi, şu anda operatör değişikliği yapmam halinde 329 TL cayma bedeli ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine daha net bilgi alabilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hat geçişini, taahhüt süresi dışında yaptığımı bildiğim... için herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını düşünüyordum. Ancak daha sonra faturama 1200 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dah...

Turkcell bireysel faturalı hattımda taahhüt sürem 9 Ocak’ta bitiyordu. 4 Ocak tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde... “Tarifeniz bitiyor, yeni tarife seçin” şeklinde uyarı gördüm ve herhangi bir iptal işlemi yapmadan, sadece uygulamanızın yönlendirmesiyle yeni tarifeyi seçip güncelledim. Buna ra...

Turkcell hattıma ilişkin taahhüt süremle ilgili Turkcell mobil uygulamasında yanıltıcı bir bilgilendirme nedeniyle haksı...z yere cayma bedeli ödemek durumunda bırakıldım. Turkcell’in mobil uygulamasında, hattıma tanımlı olan faturalı tarifemin taahhüdü için “bitimine 5 gün kaldı” bilgisi yer aldığı iç...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 5 faturalı hat bulunmaktaydı. Kısa süre önce başka... bir operatöre geçiş yaptım ve 10.02.2026 tarihli faturamda 1.375 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neden alındığını öğrenmek için müşteri hizmetleri...

9 Şubat’ta Turkcell’e geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Kadıköy Fikirt...epe Mahallesi Rüzgar Sokak’taki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimi...

Turkcell mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 29 gün kalmışken başka bir operatöre geçmek istiyorum. Cayma bedeli ödemem...ek için operatör değişikliğini en geç kaç gün kala yapmam gerektiğini öğrenmek üzere, yaklaşık bir haftadır defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konuda net bir...

Şirketimize ait iş yeri hatları 16.01.2026 tarihinde yalnızca devredilmiştir, herhangi bir fesih işlemi yapılmamamıştır.... Buna rağmen Turkcell tarafından 05.02.2026 son ödeme tarihli faturalarda toplam 13.902,40 TL tutarında cayma bedeli tarafımıza yansıtılmıştır. Bu bedel tarafımıza önceden yazılı ...

Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 8 Şubat olarak görünürken, hattımı 3 Şubat’ta Vodafone’a taş...ıdım. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 526 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hat taşıma işlemi öncesinde ne SMS ile ne arama yoluyla ne de herhangi bir...