Turkcell Cayma Bedeliiptal bedeli

Turkcell faturalı hattım olan 5541****99 numaralı hattım için 20.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden hat iptal talebi o...luşturdum. Üzerimde taahhüt bulunduğunu ve cayma bedeli çıkacağını bilerek bu işlemi yaptım. İptal başvurusu yaptığım hattı kullanmadığım için sim kart takılı değildi, bu nedenle a...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum faturalı hattıma tanımlı 1 yıl süreli taahhüdüm 24.10.2026 tarihinde sona er...ecekken, 20.10.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve taşıma işlemi 23.10.2026 tarihinde tamamlandı. Taahhüdümün bitimine yalnızca 1 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma c...

Yaklaşık son 1 aydır Turkcell faturalı hattımla Çorum Merkez Pınarçay OSB S**** A**** Bulvarı No:1 adresinde sürekli ola...rak çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Turkcell mobil uygulamada paketlere bakarken herhangi bir onay vermeme veya tuşa basmama rağmen hattımın bir anda fatura...lıya geçtiğine dair onlarca SMS almaya başladım. Sadece mevcut paket ve tarifeleri inceliyordum, hiçbir şekilde tarife veya abonelik değişikliğini onaylamadım. Durumu fark eder et...

Turkcell’e ait 535 ***0201 ve 552 ***3886 numaralı faturalı hatlarımı kullanırken, tarifemin taahhüt bitiş tarihi 19.10....2026 olmasına rağmen taahhüt sürem dolduğu gün operatör değişikliği yaptım ve yeni operatörümde hattım aynı gün içinde açıldı. Buna rağmen her iki hattıma da tarife dışı kullanımla...

Turkcell Superbox hattı için 01.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve cihazım 01.03.2026 tarihinde bağlandı. Superbox hizm...etini yalnızca yaklaşık 4–5 gün kullanmamın ardından, 07.10.2026 ile 08.10.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptal edilmesini talep ettim. Bu görüşmelerd...

Turkcell faturalı hattım için 19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da taahhüt yaptım. Taahhüt bitiş tarihim 19 Ekim 2026 ol...masına ve tam gününde hat değişikliği yapmış olmama rağmen, son faturamda cayma bedeli olarak değerlendirdiğim ekstra bir tutar yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 187 TL gelmesi...

Sivas 4 Eylül Mahallesi, 4 Eylül Caddesi No:71 adresimde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ciddi çekim ve kapsama soru...nu yaşıyorum. Ne mobil interneti ne de sesli aramaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yükleme hızım 1,4 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu değer ...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma tanımlı taahhüdüm 19.10.2026 tarihinde sona erecekken, ben 16.10.202...6 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve taşıma işlemi 18.10.2026 tarihinde tamamlandı. Yani taahhüdümün bitimine yalnızca 1 gün kala hat taşınmış olmasına rağmen tarafıma cay...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm dolmasına rağmen 20.10.2026 tarihinde ...tarafıma cayma bedeli ve ekstra ücret yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 869 TL ...

12.09.2026 tarihinde Turkcell’e geçerek 5g Devam Ultra 25 GB internet paketini kullanmaya başladım. Hattımın bulunduğum ...bölgede çekmemesi sebebiyle geçtiğim günden beri sağlıklı şekilde telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye ilettim. Altyapı/iyileşt...

Turkcell hattımı Kahramanmaraş Çağlayancerit’te bulunan E**** İletişim bayisi üzerinden taşıdım. Hattımı Turkcell’e geçi...rdikten yaklaşık 10 gün sonra tekrar başka bir operatöre taşıdım. Bu kısa kullanım süresi için tarafıma 210 TL tutarında bir fatura ve ayrıca 500 TL tutarında cayma bedeli adı altı...

Ak-bil Güv. Sis. Taah. Ltd. Şti. Olarak geçen yıl şirket hatlarımızı Turkcell’e taşıdık. Geçiş sürecinde gelen saha göre...vlisi bize çeşitli paketler teklif etti, uygun bulduklarımızı imzaladık ve bu doğrultuda hat geçişleri yapıldı. Ancak ilk faturamız geldiğinde, imzaladığımız kontrattaki tutarlarda...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı bugüne kadar tek bir gün geciktirmeden ödedim. Buna rağmen son yaşadığım... olay nedeniyle kendimi resmen aldatılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Normalde gelen faturamın yaklaşık altı katı tutarında, sadece iki günlük dönem için yaklaşık 4600 TL borç çık...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Meydan Oto Taşımacılık Ltd. Şti. adına uzun süredir Turkcell kurumsal hatlarımız b...ulunmaktaydı. İki adet hattımızın 12 aylık taahhüt süresi dolduktan sonra 7. ayda hatlarımızı başka operatöre taşıdık. Buna rağmen tarafımıza, herhangi bir sözleşme ya da taahhüt b...

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık iki ay önce evime bağlattım, ancak ilk günden beri internet performansı son der...ece kötü. Hız sürekli düşük, sık sık donmalar yaşıyorum ve ping değerleri de oyun oynarken ve video izlerken ciddi sorun yaratıyor. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen en az 2–...

Turkcell’de kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği söylendiğinde, bu işlemle ilgili bana herhangi b...ir cayma bedeli ödemeyeceğim beyan edildi. Buna güvenerek hatlarımı 2 Ekim tarihinde kurumsaldan bireysele geçirdim. Ancak daha sonra 533******* numaralı hattıma 4.077 TL tutarınd...

Turkcell hattımdayken TV+ üyeliğim vardı. Türkçe taahhüdüm bittikten sonra fiyatlar neredeyse iki katına çıktığı için ha...ttımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıyınca TV+ üyeliğimin de otomatik olarak iptal edildiğini ve bu işlem nedeniyle cayma bedeli talep edildiğini, yaklaşık bir ay önce gelen fatur...

Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse sürekli olarak internet paketimin çok hızlı tükendiğin...i yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmıyor olmama rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki yönlendirme hatası nedeniyle Dev Star 120 GB paketini yanlış anlayarak satın a...ldım. Uygulamadaki bilgilendirmeden paketin aylık 120 GB internet hakkı sunduğunu düşündüm ve bu şekilde onay verdim. Ancak paketin aslında yıllık toplam 120 GB olduğunu yaklaşık 2...

Uzun süredir Turkcell üzerinden fızzy Star ek paket aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyoru...m. Üyelik yapılırken telefonla, sesli yanıt sisteminde tek bir onayla çok kolay bir şekilde üye yapılıyorum, iş iptale gelince süreç neredeyse resmi daire ciddiyetinde ve zorlaştır...

Turkcell kurumsal hatta kullandığımız 5324****71 ve 5326****12 numaralı hatlarımızı bireysele geçirmek zorunda kaldık, a...rdından da 5324****71 numaralı hattı kapattım. Bu işlem sonrasında hesabıma 1.320 TL civarında kapanma/cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda 1.744,37 TL tutarında bir fatura düzenlen...