Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Cayma Bedelierken iptal bedeli

35 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Taahhüt Bitişine Bir Gün Kala Taşıma İşlemi İçin Alınan 500 TL Cayma Bedelinin İptali

İlkan
İlkan
13 Mayıs 23:57471

"24 saat geçmeden tarafıma ulaşıldı, bilgi verildi ve zararım karşılandı. En baştan böyle olmasaydı tabi ki daha memnun olurdum. Ama hızlı çözüldü. Arayan arkadaşların anlayışı için teşekkür ederim."

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma tanımlı taahhüdüm 09.05...

1

Sözleşme Bitiş Gününde Hat Taşıma İçin Haksız Cayma Bedeli

Yılmaz
Yılmaz
11 Mayıs 22:53323

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiydim. Hattımın sözleşme bitiş tarihi 09.05.2026 olarak görünmekteydi ve ben de...

1

Faturada Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli

Selahattin
Selahattin
13 Nisan 11:55585

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum. Daha sonra hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdı...

1

Bilgilendirme Almadan Yansıtılan 5850 TL Haksız Ücretin İptali

Arife
Arife
30 Mart 11:23419

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım bir işlem nedeniyle haksız bir bedel yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdüm devam ed...

Uygulamada Görülen 0 TL Cayma Bedeli İle Çelişen Ücret Talebi

Mizgin
Mizgin
27 Mart 20:24673

5380*** *** numaralı Turkcell hattım üzerinden “Bol Star Fırsat 20 GB” paketini bugün saat 18:49 civarında yeni tanımlat...

Turkcell’in Gizli Cayma Bedeliyle 1880 TL Fatura Yansıtması

Tunç
Tunç
25 Şubat 19:471.076

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Daha önce 30 GB’lik, aylık 600 TL ödediğim bir paketim vardı. Bu paketimin süres...

Turkcell’den Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 2.231,64 TL Cayma Bedeli Haksızdır

Slv
Slv
3 Şubat 01:211.775

Turkcell hattım için numaramı Vodafone operatörüne taşıdığımda tarafıma 2.231,64 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aynı dönemd...

Erken Taahhüt İptali İçin 675 TL Cayma Bedelinin Haksız Kesilmesi

Aydın
Aydın
26 Ocak 15:511.220

Turkcell, gnç faturalı hattım için yaptığım taahhüdün bitimine sadece birkaç gün kalmışken, hattımı 25 Aralık 2025 tarih...

Turkcell Erken Çıkış Ücreti Haksız Ve Tüketici Hakları'na Aykırı

Şeyma
Şeyma
27 Aralık 2025 16:45917

Fatura bedeli yüksek olduğu için operatör değiştirdim. Fatura dönemi 25 gün olarak faturamda da görünüyor. Ayrıca yeni t...

Öne ÇıkanKonular

1

Turkcell Erken İptal Bedelindeki Tutarsız Ve Artan Ücret Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
13 Aralık 2025 19:021.322

Turkcell’de faturalı hattımı Dolu Star 90 GB tarifesinden faturasıza geçirmek isterken karşılaştığım erken iptal bedeli ...

Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı, Mağdur Edildim

Malik
Malik
27 Kasım 2025 13:202.016

Turkcell’de faturalı hat kullanıyordum ve hattıma tanımlı taahhütlü paketim vardı. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Turkce...

Erken İptal Bedelinde Aniden Yükselen Fiyat Şoku Ve Açıklama Eksikliği

Salih
Salih
28 Ekim 2025 07:471.908

Turkcell hattımı kullanıyordum, 10 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve 13 Ekim’de Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Geçiş...

5
Çözüldü

Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Taşımak Zorunda Kaldım, Cayma Bedeli Olmasın

Ali
Ali
22 Ekim 2025 15:531.311

"Turkcell müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim talep ettiğim ifademi kabul ettiler"

1

Yetersiz Çekim Gücü Ve Destek Nedeniyle Cayma Bedelinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Sezer
Sezer
8 Ekim 2025 11:491.935

Yaklaşık 11 aydır Turkcell 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hem internet paketim ay sonunu bile çıkarmıyor hem de ha...

1

Taahhüt Bitiminde Turkcell Hattı Taşıdım Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Merve
Merve
7 Ekim 2025 19:232.335

15.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini tarifemin bitmesine son 10 gün kala, ...

5
Çözüldü
Eren
Eren
19 Eylül 2025 21:021.233

"Teşekkürler"

Eren şikayetini yayından kaldırdı
1

Erken İptal Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ozlem
Ozlem
12 Eylül 2025 23:251.427

Turkcell faturalı hattım için Kayseri Turkcell şubesinde yaptığım işlem sonrasında, faturama az önce 449,99 TL tutarında...

1

Turkcell İzinsiz Arama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Serkan
Serkan
8 Eylül 2025 14:352.893

9 Temmuz'da yaptığım iki numara taşıması ile Turkcell hattıma geçiş yaptım. Daha uygun ve sabit fiyat garantisi diyerek ...

5
Çözüldü

İzinsiz Taahhüt Yenileme Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
4 Eylül 2025 12:461.689

25.08.2025 tarihinde, Hatay İskenderun Çok Katlı Otopark karşısındaki Necat...

1

14 Günlük İptal Hakkım Görmezden Gelindi, Yüksek Cayma Bedeli Yansıtıldı

Gamze
Gamze
21 Ağustos 2025 10:072.688

10 Ağustos 2025 tarihli faturamda, 12 ay taahhütlü paketimden erken ayrıldığım gerekçesiyle 450,02 TL tutarında beklenme...

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura

İbrahim
İbrahim
18 Temmuz 2025 16:095.201

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 12 ay taahhütlü 15 GB’lik paketi, her ay faturamı düzenli olarak ödeyerek kulla...

Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim Cayma Bedeli Çıkınca Yalancı Sayıldım

Gökhan
Gökhan
17 Temmuz 2025 16:561.675

Numara taşımak için bayiye gittim. Turkcell kullandığımı adreste çekmediğini belirttim. Tekrardan Turkcell'e geçmek ist...

1

Yanıltıcı Uygulama Bilgilendirmesi Sonucu Haksız Cayma Bedeli Faturası

Serkan
Serkan
12 Mayıs 2025 22:162.405

Turkcell firmasından Hizmet almaktayken firmanın Mobil aplikasyonunda kontrat yenile son 15.20 gün gibi bir süre kaldığı...

Yanıltıcı Uygulama Bilgilendirmesi Sonucu Haksız Cayma Bedeli Faturası

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör