Türk Telekom Tivibusorun

Uzun süredir TTNET Yalın Internet 100 Mbps ve Tivibu Ev Paketi aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce yurt dışına ...taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu durum, şirketin de belirttiği gibi mücbir sebep kapsamına girdiği halde, iptal işlemi sırasında benden 5 bin liranın üzerinde k...

Tivibu 7039769034 abone numaralı müşterisiyim. Aboneliğimin 08.07.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi bulunuyor. Bu tari...hte yurt dışında olacağım için kalan üç aylık abonelik ücretini peşin ödeyerek taahhüdümün yine 08.07.2026 tarihinde sorunsuz biçimde sona ermesini talep ettim. 15.04.2026 tarihin...

13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana aylık ...200 TL Tivibu ve 20 TL sinema paketi ücreti için onay istendi, ben de bu bilgilendirmeye göre onay verdim. Ancak daha sonra fatura ve sözleşme içeriğine baktığımda, 151 TL Tivibu E...

Mi Box s 2. Nesil cihazımda sadece Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süre yayın izlediğimde uygulama kendini kapat...ıp cihazı resetliyor. Aynı cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sadece Tivibu Go’da bu durumla karşılaşıyorum....

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom Tivibu hizmetine abone oldum ve aboneliği...min ilk gününden itibaren canlı TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyorum. ...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4 gündür yayın izleyemiyorum, cihaz IP alamıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. B...u süre zarfında sorun bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranıyorum ancak aramaların hiçbiri çözüme dönüşmedi, sadece bilgi verilmekle kaldı ve sorun dev...

Yaklaşık 11 senedir Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Son 1 senedir Tivibu kutusunda sürekli donma, kendi kendine kapanm...a, özellikle geri al ve sinema kanallarında film izlerken hata kodu verip yeniden başlama gibi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle yayını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mart 2026 dön...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aboneliğim devam ediyor. Son 1 aydı...r ise gün boyu hem internet bağlantımda hem de Tivibu hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti de Tivibu’yu da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle 2 gün ön...

Tivibu Go uygulamasında son bir iki haftadır yapılan güncellemeden sonra arayüz tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellik...le kanal değiştirmek istediğimde ekranın sağ tarafında çıkan kanal listesi ve yazılar o kadar küçültülmüş ve silik hale gelmiş ki, televizyonun yanına kadar gitsem bile rahatça oku...

Ağustos 2025’te Tivibu aboneliği aldım ve aldığım günden beri yayınlarda sürekli pikselleşme ve mozaikleşme sorunu yaşıy...orum. Defalarca arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Görüntü kalitesi düzelmediği için hizmetten verim alamıyorum. 10 Nisan’da tekrar arıza kaydı ...

1794915607 numaralı ev interneti aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışın...da Tivibu Go Süper paketi başlatıldığını öğrendim. Bu paketin gelecek dönem...

Türk Telekom’un Tivibu paketini Muğla Menteşe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır Tivibu hizmetinde neredeyse her gün ...tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, donuyor ya da sorunlu çalışıyor. Ayrıca filmler ve diğer programlar da uzun süredir yenilenmediği için sürekli aynı içer...

Türk Telekom ve Tivibu kullanmaya, bölgemde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mecburen geçmek zorunda kaldım.... Keşke almasaydım diyorum, çünkü 06.04.2026 tarihinden beri evimde ne internet var ne de Tivibu üzerinden TV hizmeti alabiliyorum. İlk aradığımda bana kabloların çalındığını, bu y...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim. İzmir Narlıdere’deki ev adresimde kurulu olan hizmetimle ilgili yaşadığım teknik de...stek sürecinden son derece şikayetçiyim. 27 Mart ve 9 Nisan tarihleri için iki ayrı kez teknik servis randevusu oluşturulduğu halde ekipler adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde ek...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu hizmetinde 1 aydan uzun süredir sürekli yayın ve bağlantı problemi... yaşamaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan adresimde son zamanlarda neredeyse her gün yayın kopmakta, bağlantı sık sık kesilmekte ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Kon...

Yaklaşık 1 haftadır TCL marka televizyonumda Tivibu Go uygulamasına giriş yapamıyorum. Televizyonum internete bağlı olma...sına rağmen sürekli hata veriyor ve uygulama açılmıyor. Ekranda 140-09-010 hata kodu ile “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm u...

Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve TT modem ile Tivibu set-top box üzerinden 16 Mart 2026 tarihinden beri sürekli olarak ...130 98 600 hatası alıyorum. Cihazı her açtığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayına erişemiyorum. Bu sorun için Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tivibu kutusu değ...

Türk Telekom’dan 30 Kasım 2024 tarihinde sabit internet aboneliği alırken, bilgimiz ve onayımız olmadan Tivibu Ev paketi... sözleşmeye eklenmiş. Evimizde televizyon dahi olmamasına rağmen Tivibu hizmeti tanımlanmış gibi işlem yapılmış, oysa herhangi bir cihaz teslimi ya da Tivibu kurulumu hiç yapılmadı...

Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma s...orunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d...

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettim; iptal sürecinde verilen süre içinde modemi ve Tivibu kutusunu t...eslim ederek üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında ceza faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e********...

Yazıklar olsun Türk Telekom! Yıllardır aynı problemi yaşıyoruz, defalarca şikayet oluşturduk ama hiçbir kalıcı çözüm s...unulmadı. Geçen sene Tivibu’nun ne kadar kötü olduğunu söyledik, değiştirmemek için direndiniz; ancak ısrarlarımız sonucu mecburen değiştirdiniz. Buna rağmen sorunlar bitmedi. Wi...

28 Marttan itibaren Tivibu yayınımız yok. Arıza kaydı oluşturdum ekipten ge...len kisi kutuyu değiştirmek istemedi daha sonra sözde yeni kutu verdiler. T...