Türk Telekom Tivibusorun

Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında, taşındığım yeni evimde internet naklim yapıldı ve bağlantım aktif hale getiri...ldi. İnternetim çalışıyor olmasına rağmen Tivibu kutusunu bağlayıp TV izlemek istediğimde cihaz güvenli moddan çıkıyor, ardından ekranda sadece siyah görüntü kalıyor, kanallar list...

Tivibu Ev üyeliğimi iptal ettim ve bana cihazları 15 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Yasal hakkım olan 15. G...ünde cihazları teslim etmek için Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayideki görevliler cihazları alamayacaklarını, genel müdürlüğe götürmem gerektiğini belirttiler. Genel müdürlüğe...

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet ve Tivibu hizmetim 2 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik durumd...a. Tam 4 gündür ne internetimi ne de Tivibu hizmetimi kullanabiliyorum. Tivibu kullanıcısı olduğum için televizyonumu bile internet olmadan izleyemiyorum ve evde ciddi şekilde mağd...

Ankara Mamak’ta Tivibu ve evde internet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır Tivibu yayınımda bitmey...en bir arıza yaşıyorum. Gün içinde yayın 30’dan fazla kez kesiliyor, bazen 10 saniye, bazen 10 dakika, bazen de 2–3 saat boyunca yayın gittiği oluyor ve bu döngü halinde sürekli te...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır hem evde internet hizmeti hem de Tivibu başvuru...mla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, randevu tarihi verildi ancak randevunun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi veri...

Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da d...evam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce cihazda donma sorunu oluştu, mü...

İstanbul Büyükçekmece’de Evde Tivibu uydu başvurusu yaptık. Başvuru aşamasında her şey sorunsuz ilerledi, ancak kurulum ...süreci tam bir hayal kırıklığına döndü. Kurulum için önce ayın 1’i için randevu verildi, daha sonra 3’üne ertelendi, şu anda da 6’sına atıldı. Verilen randevu günlerinde ne kimse ...

Türk Telekom Tivibu Go hizmeti için kullandığım Tivibu cihazım dün geceden beri bir anda açılmamaya başladı. Cihazı defa...larca kapatıp açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgisayar üzerinden başka bir menüye yönlendirilmek dışında s...

Uzun zamandır Tivibu Ev kullanıyorum ancak başından beri yaşadığım yayın kopma sorunu son 2–3 aydır iyice artmış durumda.... Neredeyse her akşam yayın birden kesiliyor ve ekranda “Modemle Tivibu kutusu arasındaki kabloyu çıkartın geri takın” uyarısı çıkıyor. Sürekli bu uyarıyla karşılaşıp kablo sök-tak...

03 Temmuz 2026 saat 16:54'te, herhangi bir talebimiz olmamasına, hatta evde bile olmamıza rağmen Tivibu Ev hizmetim için... sistemde arıza kaydı açıldığını SMS ile öğrendim. Oysa ne modemde ne de Tivibu cihazımızda hiçbir sorun yok, yayınları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyoruz. Çağrı merkezini araya...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu avantajlı fiyat kampanyası kapsamındaki internet ve TV hizmetim 1 Temmuz 2026 tari...hinden beri çalışmıyor. Sürekli “bölgesel arıza” deniliyor ancak verilen saatlerde arızanın düzeleceği söylenmesine rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ bir iyileşme yok. İz...

İzmir Buca’da Tivibu internet aboneliği kullanıyorum. 2 Temmuz saat 16:00’dan bu yana ne internetten ne de Tivibu hizmet...inden yararlanabiliyorum. Toplamda yaklaşık 39 saati geçen bir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “en yakın zamanda...

Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı...

27.06.2026 Cumartesi günü Ankara Yenimahalle’de Tivibu Ev kurulumum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana yayın süre...kli donuyor ve ekranda mozaiklenmeler oluyor, doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik. Sorun kurulumdan hemen sonra başlamasına rağmen 01.07.2026 tarihine kadar hiçbir düzel...

30.06.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptığımı söyleyerek arayan ve benimle iletişime geçen kişiler, Tivibu kurulumunu ...yapmak istediklerini ilettiler ve bana bir kod gönderdiler. Bu süreçte verdikleri yönlendirmeler sonucunda ertesi gün uyandığımda WhatsApp hesabımın ele geçirildiğini gördüm. Olay...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu ev hizmetiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtıktan sonra kanal değiştirdiğimde vey...a ses açma tuşuna bastığımda Tivibu kendini kapatıyor, ardından sürekli “Tivibu açılıyor lütfen bekleyiniz” uyarısı geliyor. Bazı zamanlarda ise hiçbir tuşa basmama rağmen sistem k...

Tivibu Uydu aboneliğimi İzmir Urla’da kullanıyorum ve 16 Haziran’dan bu yana ekranda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yay...ın izlerken görüntü donuyor, sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Şikayetim üzerine evime teknik servis geldi ancak anteni Tivibu üzerinden satın almama rağmen antene müdaha...

Tivibu.com üzerinden Tivibu Süper Paket uydu paketine üye oldum. Dijital olarak sözleşmeyi imzaladım, tüm onayları verdi...m, kapıma kadar gelen Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması yapıldı. 7 Haziran tarihinde, en geç birkaç gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağ...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Bu süre boyunca her yıl int...ernet ve Tivibu hizmetim tek paket olarak yenilendiği için, 22.06.2026 tarihinde taahhüt yenileme amacıyla arandığımda da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek onay verdim. Görüş...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve evimde eski tip Airties Air 7205 marka Tivibu cihazı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır c...ihazda özellikle “Seç İzle” ve “Tekrar İzle” seçeneklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar düzgün çalışmıyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Şikayetim üzerine birka...

Türk Telekom. Üstüme kayıtlı olan 7047568749 abone numaraları internet ve Tivibu üyeliğim var. Mayıs ayında Tivibu kutus...unu kaybettiğimden dolayı üyeliğimi iptal edip tekrar açmam gerekti ve kutuyu kaybettiğim için bir miktar masraf çıkardılar. Daha sonra bu masrafı üç taksite böldürdüm ve ilk taksi...

28.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Türk Telekom bayinize Tivibu başvurusu yapmak için gittim. Bayide çalışan ...S**** isimli personel, “Prim alamadığım için size hizmet vermiyorum, başka bayiye git, şikayet et beni, hiçbir şey yapamazsın” şeklinde ifadeler kullanarak işlem yapmayı reddetti v...

3001319218 numaralı Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 15 gündür “Tekrar İzle” özelliği çalışmıyor, her seferinde canlı yay...ına geri dönüyor. Yani parasını ödediğim hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı denildi ama ne ...