Türk Telekom Tivibuüyelik iptali

Uzun süredir Tivibu uydu abonesiyim. Bu hizmeti özellikle futbol kanalları ve Avrupa ligleri var denilerek bana satılan ...paket üzerinden kullanıyordum. Ancak bu sezon hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sessizce Avrupa ligleri yayından kaldırıldı, buna rağmen ödediğim aylık aidat aynı kaldı, hatta yeni ...

30.06.2026 tarihinde Tivibu Go’ya yıllık üyelik satın aldım ve ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeliği...min ilk gününden itibaren canlı yayınlarda sürekli düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum, ayrıca film içeriklerini de izleyemiyorum. Sekiz gündür müşteri hizmetleri ile defalar...

Tivibu Ev üyeliğimi iptal ettim ve bana cihazları 15 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Yasal hakkım olan 15. G...ünde cihazları teslim etmek için Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayideki görevliler cihazları alamayacaklarını, genel müdürlüğe götürmem gerektiğini belirttiler. Genel müdürlüğe...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası üzerinden kullandığım ev interneti hattımda, 8 Haziran tarihinde Tivibu Go Süper Pa...ket kazandığım bilgisi verildi. Ancak ben hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde, iznim olmadan adıma Tivibu Go Süper üyeliği tanımlanmış. Ücretsiz denilmesi...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve evimde eski tip Airties Air 7205 marka Tivibu cihazı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır c...ihazda özellikle “Seç İzle” ve “Tekrar İzle” seçeneklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar düzgün çalışmıyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Şikayetim üzerine birka...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K...

22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra...

2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 k...ez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor....

Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026 ...

Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go paketi satın aldım; ancak paketimle ilgili bir hata yapılarak, üyelik eski..., artık kullanmadığım numarama tanımlanmış. Bu numarayı kullanmadığımı belirterek iptal talebinde bulundum ve mevcut hattım için Tivibu Go paketi istediğimi açıkça ifade ettim. Gö...

Tivibu süper paket abonesiyim. 9 Şubat’ta taahhüdümün bitiş tarihi olmasına rağmen, 10 Şubat’ta üyelik iptali için aradı...ğımda tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 3000603660 numaralı Tivibu hizmetim Hatay İskenderun’daki adresimde kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesi...nlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt...

Türk Telekom Tivibu Go üyeliğim hiçbir şekilde iznim ve talimatım olmadan bugün iptal edildi. Bu iptalin nedenini öğrenm...ek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil ödeme alamadıkları için üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım ve...

Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğ...im hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri...

Tivibu TV aboneliğimde aylık 167 TL olarak ödenen faturamı sadece birkaç gün geciktirdiğim için tutarın 765 TL’ye çıkarı...ldığını gördüm. Bu artışın hiçbir şekilde makul ve hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. 20 Aralık tarihinden itibaren gecikmeli olan bu fatura, gecikme bedeli adı altında aşırı şek...

Bugün yaklaşık 40 dakika önce Tivibu Go internet üzerinden 139,90 TL ödeyerek üyelik başlattım, ancak kısa süre sonra hi...zmeti kullanmaktan vazgeçip üyeliğimi yaklaşık 30 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve aboneliğim de hemen kapatıldı. Üyeliğimi iptal etmemin temel seb...

Tivibu Go Süper paketine 14 Aralık 2025 tarihinde aylık olarak üye oldum ve bu tarih için 119,90 TL peşin ödeme yaptım. ...14 Ocak 2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmediğim için sistem tarafından doğal olarak bir aylık daha 119,90 TL ücret tahsil edildi; bunu kabul ettim. Ancak bir daha yenilenmesini i...

28.11.2025 tarihinde Tivibu internet+TV paketine ait üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal sürecinde tarafıma TV kutusunu... 7 gün içerisinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak çeşitli sebeplerle bu 7 gün içinde TV kutusunu bulup teslim edemedim. Buna rağmen tarafıma gelen Aralık 2025 faturamda herh...

Türk Telekom üyeliklerim, bilgim olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri, müdürün iptal ettiğini söylüyor. Hiçbir borc...um olmamasına rağmen, gece saat 04:03'te iptal işlemi yapılmış. Bu büyük bir saçmalık. Model ve Tivibu cihazını iade etmem gerektiğine dair mesajla uyandım. Geçen hafta yeni altyap...

Tivibu kutum yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 5 gün önce arıza kaydı açtırdı...m ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, hâlâ televizyonsuz durumdayım. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ser...

Tivibu Go paketimi 04.12.2025 tarihinde yenilememe rağmen, teknik sorunlar nedeniyle hizmeti kullanamadık. Arıza kaydı o...luşturduk, bize gün verdiler ve teknik ekibin eve gelip kontrol edeceğini söylediler. Kontrol tarihi geldiğinde ise arayıp arızanın teyide düştüğünü ve tekrar randevu oluşturulması...