to read complaints and reviews, or file yours."Türk Telekom olarak yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi için de minnettarım."
Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tivibu Go Sin...ema Paketi aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen 13.09.2026 tarihinde otoma
"Fatura düzeltildi teşekkürler"
Türk Telekom Tivibu Go Süper Aylık paketine 02.09.2026 tarihinde üye oldum, fakat hizmeti hiç kullanmadan aynı gün içind...e çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği söylendi, buna rağmen 02.09.2026 tarihi için 159,90 TL ücretin tarafımdan tahsil edileceği b
Tivibu Go Smart TV üyeliğim Mart 2027 yılında bitecek şekilde devam ederken..., ödememi geç yaptığım gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi ve benden 12 aylı
Tivibu Go üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabildiğini öğrendim.... Bugün 16.00-17.30 saatleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmelere göre gerekli tüm tuşlamaları yapmama rağmen sistem sürekli aynı döngüye geri dönüyor ve
Tivibu Go Süper yıllık paketini 2026 yılının Şubat ayında 12 aylık olarak satın aldım. Ödemelerimde yaşadığım gecikme ne...deniyle yaklaşık 6 ay sonra, 21 Ağustos’ta üyeliğim iptal edilmiş. İptalden 2 gün sonra ise birikmiş faturamı gecikme bedeliyle birlikte tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen Tiv
Uzun yıllardır Tivibu uydu üzerinden Süper Paket abonesiyim ve bu üyeliğim 15 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süre i...çinde özellikle İspanya Ligi, Almanya Ligi, İtalya Ligi, Euroleague gibi pek çok spor içeriği için bu paketi tercih etmekteydim. Ancak son üç ay içinde bu liglerin ve birçok spor p
Tivibu Go ful paketi 15 Temmuz tarihinde yıllık peşin ödeme yaparak, özellikle maç yayınlarını izleyebilmek için satın a...ldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, üyeliği almamın temel sebebi olan maç yayın kanalları yayından kaldırıldı. S Sport 1 ve Women Sport gibi spor kanallarının kaldırılması nedeniyle, pak
Uzun süredir Tivibu Go kullanıcısıyım ve platformu tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri S Sport kanalını izleyebi...liyor olmamdı. Ancak S Sport kanalının yayın anlaşması sona erdiği anda bu kanala erişimim tamamen kesildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Özellikle S Sport, en çok iz
Uzun süredir Tivibu uydu abonesiyim. Bu hizmeti özellikle futbol kanalları ve Avrupa ligleri var denilerek bana satılan ...paket üzerinden kullanıyordum. Ancak bu sezon hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sessizce Avrupa ligleri yayından kaldırıldı, buna rağmen ödediğim aylık aidat aynı kaldı, hatta yeni
30.06.2026 tarihinde Tivibu Go’ya yıllık üyelik satın aldım ve ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeliği...min ilk gününden itibaren canlı yayınlarda sürekli düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum, ayrıca film içeriklerini de izleyemiyorum. Sekiz gündür müşteri hizmetleri ile defalar
Tivibu Ev üyeliğimi iptal ettim ve bana cihazları 15 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Yasal hakkım olan 15. G...ünde cihazları teslim etmek için Türk Telekom bayisine gittiğimde, bayideki görevliler cihazları alamayacaklarını, genel müdürlüğe götürmem gerektiğini belirttiler. Genel müdürlüğe
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası üzerinden kullandığım ev interneti hattımda, 8 Haziran tarihinde Tivibu Go Süper Pa...ket kazandığım bilgisi verildi. Ancak ben hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde, iznim olmadan adıma Tivibu Go Süper üyeliği tanımlanmış. Ücretsiz denilmesi
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve evimde eski tip Airties Air 7205 marka Tivibu cihazı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır c...ihazda özellikle “Seç İzle” ve “Tekrar İzle” seçeneklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayınlar düzgün çalışmıyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Şikayetim üzerine birka
Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K
22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra
2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 k...ez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor.
Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026
Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Tivibu Go paketi satın aldım; ancak paketimle ilgili bir hata yapılarak, üyelik eski..., artık kullanmadığım numarama tanımlanmış. Bu numarayı kullanmadığımı belirterek iptal talebinde bulundum ve mevcut hattım için Tivibu Go paketi istediğimi açıkça ifade ettim. Gö
Tivibu süper paket abonesiyim. 9 Şubat’ta taahhüdümün bitiş tarihi olmasına rağmen, 10 Şubat’ta üyelik iptali için aradı...ğımda tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 3000603660 numaralı Tivibu hizmetim Hatay İskenderun’daki adresimde kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesi...nlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt
Türk Telekom Tivibu Go üyeliğim hiçbir şekilde iznim ve talimatım olmadan bugün iptal edildi. Bu iptalin nedenini öğrenm...ek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil ödeme alamadıkları için üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım ve
Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğ...im hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri
Aile Paketi407
Altyapı19.575
Bana Özel Paketler2.182
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.633
eSIM739
Ev Telefonu953
Fatura34.605
Faturalı Paketler3.784
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.050
Hat Devir869
Hat Dondurma338
Hat İptali1.153
Hat Taşıma6.846
Hız Testi875İçerik Servisleri1.711
İnternet92.808
Kampanya2.236
Kamu Tarifeleri528Magnet1.266
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.635
Modem6.102
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme302
Pin Kodu28Prime3.310
Puk Kodu8
Selfy430
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.097
Sim2.774
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.430
Taahhüt8.960
Tarife Değişikliği1.777Tivibu3.720
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.405
