Türk Telekom Tivibusorun

Tivibu evde sabit TV hizmetimi kullanırken 28.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sinema kanallarında ekran tamamen si...msiyah olmakta, bazı kanallarda (örneğin fx) ise sürekli donma ve kayma sorunu yaşamaktayım. Yayını sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 28.08.2026 tarihinde arıza kayd...

Tivibu Go web üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Aboneliklerim sayfasında “Dev...am eden işleminiz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemlerde ayrıca net bir iptal ekranı da bulunmuyor. Telefon...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyunundan 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Telefon...uma “kazandıran Adımlar oyunundan kazandığınız 1 aylık hediye Tivibu Go Super Paket için aktivasyon kodunuz: D8I7fvQGKkrc tir. Kodunuzu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu sayfasında...

Tivibu uydu frekans değişikliğinden sonra yaşadığımız yayın kalitesi tam bir fiyasko haline geldi. Uzun zamandır birçok ...kanalı tamamen kaybettik, bazı kanallarda ise “video kullanım yok” uyarısı çıkıyor. Özellikle Tivibu’nun kendi ücretli özel kanallarının bir kısmı düzgün çalışırken diğerlerinde gö...

TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell...

Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge...

Tivibu evde kullandığım tam paket uydu alıcısı için bir haftadan uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Ulu...sal kanalların hepsi sorunsuz görünürken, yerli film kanalları, bazı belgesel kanalları, spor kanalları ve aksiyon kanalı gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Tam paket almama ve yeni...

Tivibu yayınında yaklaşık bir aydır sürekli donma problemi yaşıyorum. Yayın izlerken görüntü takılıyor, sağlıklı bir şek...ilde televizyon izleyemiyorum. Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor ve kesintisiz bir yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde yalnız...

Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Tivibu kutusunda arıza oluştu, ekranda çizgiler ve renk bozulmaları çıkmaya başladı. Müşteri ...temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve randevu verildi; birkaç gün sonra ise “arızanız düzeldi” bilgisi verildi, ancak geçici olarak düzelmişti ve randevuya gelen giden...

Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve... televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin ...

Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. 18 aylık taahhüt ile süper aile paketi, sinema paketi ve spor kanalları paketi dah...il olacak şekilde abone olduk ve yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır spor kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen faturalarımda spor kanalları ücreti kesilme...

Bir süredir Türk Telekom Tivibu üzerinden televizyon izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayın izlenemez hale gel...iyor. Bu sorun günün her saatinde, her kanalda kendini gösteriyor. Fatura ödememe rağmen televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’u arayar...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Tivibu’da sorun yaşıyorum,... son iki gündür ise internet bağlantımda problem var. Evime gelen fiber hattın konnektör kablosu koptuğu için internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Tivibu tarafında ise film ve k...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30 Ağustos öğle saatlerinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet erişimi sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden de bölgemde genel arıza olduğu bilgisi görünüyor ancak iki gündür sorun aynı şekilde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Tivibu aboneliğim...

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 24 saatten fazladır tamamen kesik durumda. Hem ev ...internetime hem de Tivibu’ya hiç erişemiyorum ve bu süreçte mağdur edildim. İlk bağlantıyı yapan ekip, herhangi bir arıza durumunda arıza kaydı bırakmamam, doğrudan kendilerini ar...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Ev hizmetinde, fiber internete geçtikten sonra sürekli sorun yaşıyorum. Fiber alty...apıya geçişten sonra iki kez Tivibu kutusu değiştirildi ancak verilen cihazlar fibere uyumlu olmadığı için sürekli arıza veriyor ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yaklaşık iki aydır akıllı televizyonumdan Tivibu izlerken yayın sürekli kopuyor ve ekran bir anda siyah oluyor. Bazen te...levizyonu kapatıp açınca düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç gelmiyor ve kanallarda tamamen siyah ekran ile ses olmadan kalıyorum. Bu durum Temmuz 2026’dan beri her gün yaşanıyor ...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak internet hızımın 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltilebileceği ve bununla birlikt...e 6 ay boyunca Tivibu Go’nun ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim, ancak Tivibu Go için herhangi bir aktivasyon kodu veya linki tarafıma gönderilme...

Tivibu kullanırken yayın sırasında sürekli kopmalar yaşamaya başladığım için 29.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... Televizyon ekranımda modem ve Tivibu kutusunun fişten çıkarılıp takılması gerektiğine dair hata mesajı görünmesine rağmen, tüm yönlendirmeleri uygulamama karşın sorun devam etti....

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yayınları 10 dakikadan fazla izleyemiyorum, sistem süre...kli yayından atıyor. Son 2–3 gündür ise cihaz artık hiç açılmıyor, sadece Tivibu giriş ekranına kadar geliyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, bu yüzden hiçbir şekilde hizmeti ...

Türk Telekom internet ve Tivibu Go abonesiyim. Uzun süredir ara ara yaşadığım donma sorunu özellikle yaz aylarıyla birli...kte iyice arttı. Özellikle TRT’de Avrupa maçlarını izlerken, adeta kaçak yayın izler gibi sürekli donma, takılma oluyor. Sadece TRT’de değil, diğer kanallarda da donmalar yaşanıyor...