Türk Telekom Tivibusorun

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Tivibu hizmetinde yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Telev...izyonu açtığımda kanallar gelmiyor ve bu süre boyunca yayından faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini sadece bir kez arayabildim, o aramada görüşme sağla...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasından 3 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım ve SMS ile bir aktivas...yon kodu gönderildi. SMS’te yer alan www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu adresine girip bu kodu kullanmaya çalıştığımda ise sistem bazen “aradığınız sayfa bulunamadı”, bazen de “böyl...

Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantım sık sık ta...mamen kesiliyor. Modemde DSL ve internet ışıkları bu zamanlarda sönüyor veya renk değiştiriyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden ne internete girebiliyorum ne de...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar oyunu kapsamında kazanmış olduğum 3 aylık hediye Tivibu Go Süper Paket aktivasyon kod...umu saatlerdir kullanamıyorum. Telefona SMS olarak gönderilen kodu Tivibu aktivasyon ekranına doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Promosyon koduna ait ürün bulunmamaktadır...

Türk Telekom Kazandıran Adımlar uygulamasından Tivibu Go 3 aylık paket kazandım. Ancak ücretsiz bir kampanya olduğu için... adeta insanları kandıran bir sistemle karşılaştım. Bana verilen kodu kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve paket hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

132252460 numaralı Tivibu Sinema Paketi abonesiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana abonesi olduğum bazı kanallarda e107-4... uydu alıcısı ile kart uyuşmazlığı hatası almaktayım ve bu nedenle kanalları izleyemiyorum. 02.07.2026 tarihinde arıza için teknik ekip yönlendirildi, ancak gelen görevli tüm uğra...

Mart ayında Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev 500 Mbps limitsiz paketine abone oldum. Aboneliği başlatırken bana 12 aylık... bir sözleşme olduğu bilgisi verildiğini düşündüğüm bu hizmetin, sonradan 18 aylık sözleşme olarak tanımlandığını öğrendim. Bana hiçbir şekilde 18 aylık sözleşmeden bahsedilmedi, b...

Uzun süredir Tivibu Go hizmetimden kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Haziran ayı başından bu yana kutu arızalı olduğu ...için kanalları izleyemiyorum, buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İlk arıza bildirimimi 12 Haziran tarihinde yaptım. Yaptığım b...

Türk Telekom hizmeti için bırakın 10 puanı, 0 puanı bile hak etmiyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nisan ayında Türkiye'ye ge...ldiğimde ev internetim ve Tivibu hizmetim çalışmıyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmamın ardından ancak teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, bölgede fibe...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet olmadığı içi...n Tivibu hizmetim de çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce geçen Salı günü de benzer bir sorun yaşamıştım, yine kesinti olmuştu. Dün akşamdan beri devam e...

Tivibu kullanırken televizyonda sürekli “Tivibu kutunuz güvenli modda açılacaktır, modeminizi ve TV kutunuzu kapatıp açı...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle 1 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Kutuyu ve modemi kapatıp açma yönlendirmelerini defalarca uygulamama rağmen sorun düzelmiyor, ...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:40 civarında Tivibu Go üyeliği satın aldım. Ancak cep telefonu bilgilerim ve tek şifre ...ile uygulamaya giriş yaptığımda, sanki hiç üyelik almamışım gibi tekrar üyelik satın alma ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle içerikleri izleyemiyorum. Üyeliği aldığım ilk and...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yaşadığım bir yayına erişim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım.... LG marka televizyonumda Tivibu üzerinden ulusal kanalları izleyemiyorum, ekranda sürekli 130-98-600 hata kodu ve modem ile Tivibu kutusunun yeniden başlatılması gerektiğini belirt...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonumdan 444’lü numaraları arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak aradığım her se...ferinde sesli yanıt menüsünde takılı kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum en başından beri devam ediyor ve hem bir sorun olduğunda hem de sadece...

Uzun süredir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır yaşadığım sistemsel sorunlar artık katlanılmaz bir hâle... geldi. Özellikle Tivibu kanallarında yayın neredeyse hiç açılmıyor, açıldığında da sürekli donma yaşanıyor ve bu durum gün içinde düzensiz ama çok sık tekrarlanıyor. Televizyon ek...

Uzun yıllardır 1032861161 numaralı aboneliğimle Türk Telekom Kablo TV müşterisiyim. Yıllar içinde birçok sorun yaşamama ...rağmen alışkanlık nedeniyle hizmet almaya devam ettim. Ancak son 3 yıldır, sürekli “kanunun ilgili maddesine uygun” denilerek yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor ve yaptığım itira...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tivibu’nun resmi internet sitesi üzerinden Tivibu Go yıllık abonelik paketi satın aldım ve 1199 TL ...ödeme yaptım. Ödeme sonrasında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak bir süre sonra hesabıma giriş yaptığımda, satın aldığım yıllık aboneliğin hesabımda tanımlı olmadığını fark ett...

Tivibu Ev aboneliğim kapsamında ekstra ücret ödeyerek aldığım Tivibu kanallarını yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum. Sürekli... olarak e14, e05, e104 ve benzeri birçok hata kodu alıyorum ve bu nedenle ücretini ödediğim kanallardan hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. ...

İzmir Buca’da Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgili dünden beri ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Apartmana ekipler gelip bazı işlemler yaptıktan sonra önce Tivibu yayını tamamen gitti, akşam saatlerinde de internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizme...

Fiber nete geçtikten beri Tivibu çalışmıyor. Takılan Modem ile Tivibu kutusu uyumsuz. 5 aydan beri para ödüyorum ama Tiv...ibu'dan hizmet alamıyorum. Birçok kez ekip yönlendirdiler. Ancak sorun bugüne kadar devam ediyor. Faturaları biraz gecikince hemen uyarı mesajı gönderiyorlar. Peki çözümü için nede...

Türk Telekom Tivibu Ev ve Tivibu Go hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yayınlarda sürekli donma ve m...ozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı olmadığı için hem canlı yayınları hem de diğer içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tekni...

Yıllardır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yakın zamanda Samsun Terme’deki yeni adresime nakil yaptırdım. Yeni evimde tel...evizyon için sadece tek bir kablo hattı bulunuyor; kullandığım Tivibu cihazı ise kablolu olduğu için başlangıç noktasından televizyonun bulunduğu yere kadar kablo çekme imkanım yok...