Tivibu Aboneliğinde Gecikme Nedeniyle 900 TL’lik Faturaya İtiraz

Türk Telekom Tivibu kutu aboneliğim için 90 TL civarında olması gereken bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 900 TL’ye çıkarmalarını kabul edemiyorum. Bugün, 17.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan ve 2026073409978 numaralı faturamın tutarının 897,50 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, normal fatura bedeliyle hiçbir şekilde orantılı olmayan, aşırı ve adil olmayan bir faizlendirme anlamına geliyor.

Hesap numaram 7023822221’dir. Faturamın gecikme süresine göre makul bir gecikme faizi uygulanmasını, yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir borcun iptal edilmesini veya yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Oluşturulan bu yüksek borcun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca Tivibu satmak için arayan ya da “taahhüdünüzü şu kadar uzatırsak şu kadar indirim alırsınız” diyerek kampanya sunan kişilere kesinlikle itibar edilmemesini özellikle belirtmek istiyorum. Müşteriyi ikna edene kadar her şekilde ilgileniyorlar, ancak sonrasında sorun yaşandığında “biz bir şey yapamayız” deyip telefonu kapatıyor ve ilgilenmiyorlar. Herkese tavsiyem, bu firmadan kesinlikle uzak durulması yönündedir.