to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Ev Aboneliğinde Sürekli Sinyal Yok Sorunu Ve Teknik Servisin Gelişmemesi
1 Eylül 21:1216
Tivibu ev aboneliğimde 4 gündür tüm Tivibu kanallarında sürekli “sinyal yok / düşük sinyal seviyesi” uyarısı alıyorum ve televizyonu izleyemiyorum. Sorun sadece belirli kanallarda değil, tüm Tivibu yayınlarında devam ediyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik servisin geleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Ben tekrar aramama rağmen her seferinde “gelecekler” deniyor ama günlerdir ne gelen var ne giden, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hem günlerdir yayın alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini hem de acil olarak teknik servisin yönlendirilmesini istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura tutarımda kesinti/indirim yapılmasını talep ediyorum.
