Türk Telekom İnternetyapamıyorum

10.09.2026 tarihinde saat 20:21’de Türk Telekom hattım için tarifeye ek 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. Bu ...paketi yanlışlıkla aldım ve hiç kullanmadım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak hem paketin iptalini hem de 360 TL tutarındaki ücretin iadesini t...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetim 5 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesik, 5 gündür hiç internet kul...lanamıyorum. İlk aradığımda en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak daha sonra SMS ile 5 Ekim 2026 tarihine kadar sürebileceği bildirildi. Bu kadar uzun bir süreyi ve bu ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu ilçesinde sürekli bir interne...t kesintisi yaşıyorum. Hizmet tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Türk Telekom destek hattını aradım. Her iki görüşmede d...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. 6 Eylül’den bu yana internet hızım ciddi şekilde... düşmüş durumda ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatleri de dahil olmak üzere günün her anında bağlantı sorunları devam ediyor ve interneti neredeyse veri...

Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu...

10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni...

20 Ağustos’ta Türk Telekom ev internet paketimizi değiştirerek “Yıldızlı Günler Online’da” kampanyasına geçiş yaptık. Pa...ket değişikliği yapılırken mevcut internetimiz kapatıldı ve yeni modem elimize ulaştığında internetin tekrar açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modem t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde 25 Eylül’den bu yana hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İlk arıza kaydı 28 Eylül’de açıldı. Bu tarihten sonra Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,...

Türk Telekom’dan 20 Ay Evde Sınırsız İnternet kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. 5 Eylül’den itibaren inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde hiç internet yok. Türk Telekom sisteminde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen, 5841****93 numaralı a...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med...

05.09.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mah. 12055 Sok. No: 8 adresindeki Türk Telekom ev intern...eti hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablonun kopuk olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir şekilde kablo bağlantısı yapılmadı ve hizmet alamıyorum. Evimizin gü...

Türk Telekom ev internetim Şanlıurfa Seyrantepe adresimde yaklaşık 4 gündür hiç çekmiyor. Modemim açık olmasına rağmen i...nternet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak arıza ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sor...

Karaköprü Seyrantepe de Türk Telekom evde internet 1000 Mbps paketimi 6 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “bölge altyapı sorunu var, akşama düzelecek” denilerek kayıt açılmadan görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 2 Eylül’de nakil talebinde bulunduk. 3 Eylül’de görevliler gelip bağlantıyı ...yaptılar ve 4 Eylül itibarıyla hattın aktif olacağını söylediler. Ancak verilen tarihten bu yana internet bağlantımız hiç açılmadı. Bir haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. ...

Türk Telekom evde internet hattım için taşındığım adrese nakil işlemi yaptırdım. Afyonkarahisar merkez N**** S***** Maha...llesi’indeki yeni adresimde internetim bağlandığı ilk günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 06.09.2026 Pazartesi günü için randevu verildi, ancak... randevu talebi olmasına rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bu kez 10.09.2026 Perşembe gününe yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu randevuya da yine gelinmed...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Ümraniye’ye taşınma sürecimde nakil talebinde bulundum. 10.09.2026 ta...rihinde saat 19.08 civarında yaptığım görüşmede, nakil işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Ben hâlihazırda 18 ay taahhütlü Türk Telekom abonesiyim ve kendi internet hizm...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. ...Arıza ile ilgili her aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma 8817509158 numaralı arıza kaydı verildi, müşteri numaram/sabit ha...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuru...lamadığı için evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunun başlamasından sonra yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma kısa sür...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Modemde sadece iki ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, b...u nedenle evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza giderilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internetsiz durumda...

9.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ilk kez internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aynı gün kimlik doğrulamam yapıldık...tan sonra 11.09.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ilk kurulum için gelineceğine dair randevu oluşturuldu. Yaklaşık 34 dakika sonra bu randevu, 9.09.2026 tarihi için 13.3...

Türk Telekom ev internetim için 10.09.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında mevcut modemimi tekrar bağl...adılar, herhangi bir modem değişikliği yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki yeni modem verilmiş gibi işlem yapılmış ve şu an benden eski modemi teslim etmem isteniyor, aksi halde ...