Randevuya Uymadılar, İnternet Kesildi Ve Acil Nakil Talep Ediyorum

Türk Telekom evde fiber internet nakil işlemim için 10.09.2026 tarihi, 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de SMS veya arama ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde beklememe rağmen hizmet verilmedi ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Daha sonra yeniden aradığımda nakil için yaklaşık bir hafta sonrasına tekrar randevu verilebileceği söylendi. Zaten verilen ilk randevuya uyulmadığı ve bilgilendirme yapılmadığı için bu kadar geç bir tarihte tekrar randevu verilmesini kabul etmiyorum. İnternet hizmetim şu anda tamamen kesik ve mağdur durumdayım.

Nakil işleminin, bekletilmeden ve ek bir süre kaybına yol açmadan bugün veya en geç yarın içinde tamamlanmasını, internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.