to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Kopması Nedeniyle Ev İnterneti Kesildi, Güvenlik Sistemleri Mağdur
05.09.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mah. 12055 Sok. No: 8 adresindeki Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablonun kopuk olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir şekilde kablo bağlantısı yapılmadı ve hizmet alamıyorum.
Evimizin güvenlik sistemleri tamamen bu internete bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde de açık arıza kaydımın olduğu görünüyor. Buna rağmen saha ekipleri tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi ve müşteri hizmetleri arıza için çözüm tarihini 30 Eylül olarak bildirdi.
Kopuk olan hattın en kısa sürede onarılmasını, güvenlik sistemlerimizin tekrar çalışır hale gelmesi için acil olarak müdahale edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tarafıma 30 kasımda arızanın giderileceğini bildirdi bunun üzerine yeni bir operatöre geçiş yaptım taahhüt sürem bittiğinde aboneliğimi kapatacağım
