to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
İş Bankası Maximum Troy logolu. 5938 ile biten kredi kartıma 15.10.2026 tarihli hesap özetiyle 1.114 TL “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” ve buna bağlı olarak 55,70 TL “üyelik ücreti BSMV” yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarların tarafıma haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız olduğunu ve sözleşme şartının önceden hazırlandığını düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde karar verilmiştir.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve toplamda tahsil edilen 1.169,70 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede sisteminizde kayıtlı e-posta adresime yazılı olarak bilgi verilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
