to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Randevu Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom’dan 20 Ay Evde Sınırsız İnternet kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. 5 Eylül’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde hiç internet yok.
Türk Telekom sisteminde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen, 5841****93 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Arıza için 6 Eylül’e randevu verildi ancak belirtilen gün ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği söylendi fakat verilen gün ve saatte gelen olmadı.
Abonelik numaram 1795417874. Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Arızamın bir an önce giderilmesini, internet bağlantımın acil olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
