Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom’dan yaklaşık üç ay önce ev interneti bağlattım ve aynı zamanda modemi de Türk Telekom’dan satın alarak halen taksitlerini düzenli şekilde ödüyorum. Faturalarımı da her ay aksatmadan ödüyorum. Ancak 15 Mart’tan beri evimde internetim yok, daha önce de kısa süreli sorunlar yaşamıştım ama ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte hem mağdur edildim hem de vaat edilen hızın çok altında hizmet almaya devam ediyorum. 16.03.2026 tarihinde sokaktaki internet kablolarım koptuğu için arıza kaydı oluş...

Türk Telekom ev interneti için 27 Mart Cuma akşamı başvuruda bulundum. Cumartesi ve pazar da dahil olmak üzere en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağı söylenerek başvuruya ikna edildim. Buna rağmen ekipler ancak 2 Nisan Perşembe günü eve gelip modemi taktı. Modem takıldığı gün ekip, bağ...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım internet hizmetinde yıllardır hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman hız var gibi görünüp aslında olmuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir z...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps fiber hattımda, bilgim ve onayım dışında bayi tarafından adıma kontrat yapılmıştır. 31 Mart tarihinde fark ettiğim bu sözleşmenin, sonrasında “sehven yapıldığı” kabul edilmesine rağmen, bu kontrata bağlı yansıtılan ücretleri ödemem gerektiği tarafıma iletilmiş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her yerde internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor ve hattımdan sağlıklı şekilde internet hizmeti...

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit ev internetim 4 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece saat 01:30 civarında tamamen kesildi ve aradan 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Bu bir iki saatlik kısa bir problem değil, tam iki gündür kesintisiz şekilde intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Prime müşteri olmama ve yüksek ücretler ödememe ra...

Türk Telekom TT Nette 01.04.2026 tarihinde internet arızası için bilgi verdim. Bütün apartman aynı sorundan muzdarip. Farklı ekipler kazı yaparken internet hattını koparmışlar dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda uygulamaya yönlendiriyorlar. Uygulamaya sabah bakıyoruz, akşam 17:50’de düzeleceğ...

Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paketime ön nakil başvurusu yaptım, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurumu Ekim ayında gerçekleştirdim ve o günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Bursa Gemlik Hasanağa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 2 Nisan 2026 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum. İki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın aynı gün saat 17.00...

Merhaba, 1 hafta önce 8863535510 hizmet numaralı internet bağlantımın kopması üzerine TTNET teknik destek kaydı oluşturdum. 3 gün sonra ekte paylaştığım SMS ile, teknik ekiplerin kontrol sağladığı ve sorunun apartman içi tesisat kablo kaynaklı olduğu, bu sebeple elektrikçi çağırmam gerektiği yazıldı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bugün saat 18:30 civarında bir anda internetim çekmemeye başladı. Daha birkaç dakika önce hiçbir sorun yokken, aniden internete hiçbir yerden giriş yapamaz oldum. Arabada, bulunduğum konumda başka bir sorun yokken yalnızca hattımın interneti çekmedi ve hâlâ da de...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında sözleşmemde 100 Mbps hız almalıydım, ancak uzun süredir bunun çok altında bir hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Yaptığım hız testleri ve kullanım deneyimime göre hızım çoğu zaman 10 Mbps’in bile altına düşüyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır k...

Türk Telekom mobil şirket hattımı yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde hat çekmediği için mobil internetim son derece yavaş, çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamaz durumda oluyor. Hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorunla i...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen günün 24 saati, hiçbir saatte düzelmeden genellikle 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle online oyun oyna...

Türk Telekom mobil hattım için 06 Nisan gece 02.30 ile sabah 09.00 arasındaki döneme ilişkin ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Gece yatmadan önce paketimde yaklaşık 34 GB internet bulunurken, sabah kalktığımda 7,51 GB kaldığını gördüm. Normalde bir ayda bile zor kullandığım internetin, ...

Türk Telekom’a yeni geçtim ve Hoşgeldin 50 GB paketini kullanmaya başladım ancak daha ilk günden itibaren yaşadıklarım nedeniyle geçiş yaptığıma pişman oldum. Yaklaşık 5 gündür hem vaat edilen hoş geldin paketinden yararlanamıyorum hem de hattımda internet olmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor...

10.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca şikayet oluşturmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunun kaynağı çözülmedi, buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Ben Körfez’e taşındığım...

Türk Telekom’dan 75 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelip gitmedim bağlantı yapılmadı. Başvuru sürecinde sürekli beklentiye sokulmama rağmen somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde ekiplerin gelece...

17 Mart’ta mevcut internet aboneliğimin fiber internete dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Araya bayram tatili girdiği için özellikle sabırlı davrandım, herhangi bir dönüş yapılmamasına rağmen bekledim. Nisan ayı gelince hâlâ arayan soran olmayınca tekrar ben aradım ve o zaman 6 Nisan için...

03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev sabit internet hattımın taşınması için başvuru yaptım. Bana 06.04.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek iş yerimden özel olarak izin aldım, ancak saat 1...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2026 Şubat ayından bu yana İstanbul Beykoz’daki adresimde sık sık kesinti yaşıyordum. İnternet bir gidip bir geliyor, özellikle son aylarda artık düzenli olarak kopmalar oluyordu. İşim gereği sürekli mail yazıp göndermem gerekiyor ve bu kesintiler nedeniyle zate...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim sürekli arıza veriyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak mobil hatta da sıkıntı yaşıyorum; çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum ve kapsama alan...