Sahte Sabit Hat Nedeniyle Fiber İnternet Aktifleştirme Sorunu

Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu...

Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu...
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki yeni taşındığım, sıfır dairemde daha önce Turkcell Superbox kullanıyordum. Türk Telekom’a başvuru için gittiğimde bana, “Superbox’ı iptal etmeden sizden internet veremeyiz, önce onu kapatmanız gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Superbox aboneliğimi iptal et...

Türk Telekom Darıca / Kocaeli’de bulunan ev adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 20 Nisan’dan beri çalışmıyor. 26 Nisan’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın bağlantı hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. 1841350486 numaralı ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Hazirandan bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca ev internetinden hiç faydalanamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2025 Kasım ayından bu yana, yaklaşık 6 aydır bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar arıza giderilmedi. Hatay Defne’de bulunan adresim için defalarca arıza kaydı ve başvuru oluşturmamıza rağmen sorun çözülmed...

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğimizin nakli için 09.04.2026 tarihinde başvuru yaptık. Yeni adresimize gelen ekip, bina içine kadar hat çekili olmasına rağmen hattın “yanlış çekilmiş” olduğunu söyleyerek mevcut hattımızı kesti ve herhangi bir bağlantı yapmadan ayrıldı. Sonrasında ya...

Türk Telekom internet, Yaklaşık 125 gün evvel nakil başvurusu yaptım fakat bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve bu arada internetim bağlanmadığından cep telefonu internetlerimizi tüm ailemle birlikte tarifelerimize yükseltmek zorunda kaldık. Türk Telekom yönetiminin desteklerini bekliyoruz. Eyüp K...

30 Nisan tarihinde Kayseri Kocasinan Uğurevler Mahallesi’indeki evime Türk Telekom tarafından internet altyapısı ve bağlantı kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kuruluma gelen teknisyenler evin her yerinden k...

18 Nisan 2025 tarihinden bu yana, yani 16 gündür sokağımızda Türk Telekom kaynaklı internet arızası nedeniyle ev internetimiz tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın sadece bana değil, sokağa ait genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 25 kez aramamıza rağmen h...

Türk Telekom’un Çanakkale Biga Kaldırımbaşı köyünde evde internet abonesiyiz. Yaklaşık iki hafta önce, pazar günü itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, annem bir ke...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti hizmetiyle yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Televizyondan Youtube.com ve Netflix gibi platformlara bağlanamıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubelere...

04.05.2026 pazartesi günü saat 15.00 sularında Türk Telekom'a adı altında arandım 0850 771 16 20 telefon numarası tarafından. Adının B**** olduğunu söyleyen temsilci internet kampanyası ile ilgili bilgilendirme yapacağını söyledi ancak tarafıma ait olan herhangi bir internet yok. Ben de bu durumu di...

03.05.2026 günü saat 14.00’e kadar internetimi sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 14.10 civarında araçla dışarı çıkmak üzere evden çıktığımda Türk Telekom personelini kapımın önünde gördüm. “Hayırdır? ” diye sorduğumda, “Abi yükseltme yaptık, bir sıkıntı yok.” denildi. Eve geri döndüğümde ise in...
Türk Telekom faturalı hatta Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır iş yerimde, Sivas merkez Yeşilyurt Mahallesi Erzincan karayolu 1. Km civarında mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı o kadar zayıf ki sayfalar açıl...

Aynı mahallede başka bir daireye taşınmam gerektiği için Türk Telekom’a gidip nakil başvurusunda bulundum. Yeni taşınacağım binada altyapı olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen internet bağlanmadığı için aboneliğimin sistem tarafından otomatik olarak iptal e...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu Prime sabit internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günün her saatinde kendi kendine kesiliyor ve çoğu zaman uzun süre internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte tam 3 gün boyunca hiç inte...
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Bölgesel Avantaj 1000 Mbps paketim, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana Yeşildere Mahallesi 2851 Sokak Salih Sitesi Muratpaşa / Antalya adresinde çalışmamaktadır. Sadece bizim dairemizde değil, oturduğumuz sitede de internet tamamen kesik durumd...
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut işlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet ...

Kayseri Hacılar’daki müstakil evimiz için Türk Telekom tarafından çekilen internet hattının kablosu, sırf birkaç metre daha az kablo kullanmak için evimizin sınırları içerisinden geçirilmiş, özellikle üst kattaki balkonumuzun önünden geçecek şekilde döşenmiştir. Bu durum hem son derece çirkin bir gö...
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım fiber internetimi, adres değişikliği nedeniyle 2025 yılı kasım ayı sonunda yeni adresime taşımak istedim. Ancak 2026 Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen hattım yeni adresime taşınmadı ve bu süreçte 1 MB dahi internet kullanmadım, hizmetten hiç faydalanamadım....

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şahinbey şubesinde modem teslim işlemi yaptım ve teslimle ilgili evrakımı da imzalayıp kendilerine verdim. Buna rağmen daha sonra evrakı kaybettiklerini, bu nedenle benden cihaz ücreti talep edildiğini öğrendim. Ben modemimi teslim etmiş ve bununla ilgili...

Türk Telekom (TTNET) abonesi olarak İstanbul Avcılar, Üniversite Mahallesi Mahir Sokak’taki adresimde evde internet hizmeti kullanmaktayım. 29 Nisan saat 17:00 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 4 gün 16 saat boyunca ne bir teknik müdah...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve tüm işletme hatlarımızı Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Ancak son dönemde yaşadığımız internet problemi artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. İnternetimiz sürekli yavaşlıyor ve sık sık tamamen kesiliyor. Burası sıradan bir kullanım alanı değil, bir oto g...

Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen...