Türk Telekom'dan İnternet Bağlantısı İçin Uzun Süreli İhmal

Türk Telekom’dan Kars Selim Akçakale köyündeki evimize internet bağlatmak için aylar önce başvuru yaptık. Köyümüzde altyapı tam olmasa da hemen yan komşumuzda altyapı var, oradan kablo ile bağlantı sağlanabileceği de söylendi.

Haziran–temmuz gibi yaptığımız başvurudan sonra birkaç kez farklı tarih içeren mesaj aldık. Son olarak yaklaşık 20 Temmuz civarı evinize gelip internetinizi çekeceğiz denildi ancak hâlâ gelen giden olmadı, hiçbir çalışma yapılmadı. Defalarca telefonla görüştük ama en son görüşmeden sonra süreç tamamen unutulmuş gibi kaldı.

Uzun süredir internetsiz bırakıldığımız için mağduruz. İnternet hattımızın artık daha fazla gecikmeden bağlanmasını ve internetimizin nihayet evimize çekilmesini istiyoruz.