Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom tarafından internet aboneliğim için tam dört kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saat aralıklarında evde hazır bulunmama karşın tek bir sefer bile ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayı sonundan bu tarihe kadar geçen yaklaşık bir ...

Türk Telekom hattımı 5G'ye geçirdikten sonra Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’nde neredeyse kullanılamaz bir mobil internet deneyimi yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerde 4.5G ile 35–50 Mbps hız alabilirken, 1 haftadır sürekli H ve H+ bağlantısı görüyorum ve hızım 8–10 Mbps seviyesine düştü. Konu i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakli için 10.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Taşındığımız günden bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımız ve T...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı TTNET üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Pazar gününden bu yana bağlantımın kurulması için sürekli olarak bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde gelip işlem yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerin...

28.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni taşındığım adreste ev interneti aboneliği başlatmak istedim; ancak adreste benden önce oturan kişi adına kayıtlı bir Türk Telekom ev interneti aboneliği olduğu ve bu aboneliğin iptal edilmediği bilgisi verildi. Eski oturan kişinin üzerine olan bu...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de 8 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’ten beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım GPON cihazının üzerindeki pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini defa...

Türk Telekom mobil hattımı Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Caddesi No:27 Üsküdar / İstanbul adresindeki iş yerimde kullanıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den itibaren telefon hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem telefon görüşmesi yapamıyorum hem de internet bağlantım sürekli kopuyor. Hücres...

Türk Telekom’da yalın 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son iki aydır faturamda “evde fiber internet ücreti” adı altında ek bir kalem çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücret yokken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yeni bir bedel yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. M...

Türk Telekom’un Adana Sarıçam’daki adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti 28 Mart’tan bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sadece oyalandık. Her seferinde “şu tarihte ekipl...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Şehir Hastanesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır hastane içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternette basit bir işlem yapmakta bile zorlanıyorum, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 10...

09.04.2026 tarihinde 0216 227 08 99 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı belirten Ipsos Araştırma Şirketi tarafından ev interneti aboneliğime ilişkin müşteri memnuniyeti anketi için telefonla arandım. Görüşme sırasında bana art arda çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayı...

Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve fiber internet paketimle ilgili bayram bitiminden bu yana ne internet ne de Tivibu hizmeti alabiliyorum. İnternet olmadığı için Tivibu yayınları da kesildi ve evde hiçbir şekilde yayın izleyemiyoruz. 3 Nisan için arıza randevusu verilmişti, daha sonra bu randevuyu...

Uzun zamandır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 23 Şubat tarihinden bu yana bölgemizde yaşanan genel arıza ve kablo bağlantı sorunları nedeniyle ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kablolarımızın bağlı olduğu hatta yaşanan bu sorun, tarafımızca defalarca bildirilmesine rağmen hala g...

Türk Telekom ev internetim 5 Nisan’dan beri hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde gün içinde sorunun giderileceği sö...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/8 Sokak No:18 adresinde bulunan binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor ve yaklaşık geçen senenin başından beri altyapının yapılmasını bekliyoruz. Binada toplam 6 daire ve 2 iş yeri olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir hiçbir çalışma yapılmaması bizi mağdur ediyo...

Türk Telekom’un Nevşehir merkezde bulunan internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evim belediyeye yaklaşık 400 metre mesafede olmasına rağmen bu süre içinde arıza giderilmedi. E-ticaret işiyle uğraşıyorum v...

1798516213 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim, Manisa’dan Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi’ne taşınmam sebebiyle nakil işlemi için 01.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi yeni adresime taşıyamayacaklarını söylediler. Taşıma yapamadıklar...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi 384/2 Sokak civarında sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse hiç stabil bir şekilde telefonumu kullanamıyorum, sürekli internet ayarlarını sıfırlamak zorunda kalıyorum ama buna rağmen so...

Kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hatta tanımlı internet haklarım dakikalar içinde tükeniyor. 08.04.2026 tarihinde saat 15:37 civarında web sitesi üzerinden hücresel veri ile dizi izlerken yaklaşık 15 dakikada 4 GB internet hakkım bitti. Ayrıca haftalık kampanya kapsamında verilen 5 GB interne...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak 10 günü aşkın süredir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinden beri defalarca kez hafta içi gündüz saatlerinde evde olmadığımızı, kurulumun sadece hafta içi saat 18:00’den sonra yapılabileceğini özellikle belirttim. Tüm bu bilgilend...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokağımızdaki pek çok evde de internet hizmeti aynı şekilde çalışmıyor. Dört gündür evde internet kullanamıyoruz; uzaktan çalışan bir aile...

Uzun süredir köydeki adresimizde Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorduk. Taahhüdümüz bittikten sonra sunulan yeni kampanyalı paketler, fahiş fiyatlı olduğu için bize uygun gelmedi ve bu nedenle yaklaşık iki hafta önce aboneliğimizi iptal ettirdik. Sonrasında, bize daha uygun gelen baş...

Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye erişim sorunu yaşıyorum. Mobile internetimle Tod TV’ye sorunsuz bir şekilde bağlanabilirken, evdeki Türk Telekom fiber internet üzerinden bağlanmaya çalıştığımda uygulama internet bağlı değilmiş gibi davranıyor. Todtv.com.tr adresine bile eri...