Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom TTNET ev internetim 26.02.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve binada hiç internet hizmeti alamıyoruz. O tarihten bu yana bağlantı yok ve hâlâ internete erişemiyorum. Aynı gün içinde 26.02.2026 tarihinde 2 defa, 27.02.2026 tarihinde ise 3 defa müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır sık sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman IP alamama sorunu yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve ...

Türk Telekom internet abonesiyim ve Kocaeli/İzmit’te kullandığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık 620 TL ödediğim ve 35 Mbps hız taahhüdü olan paketimden, yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana ortalama 8 Mbps civarında hız alıyorum. Ayrıca bağlantı sık sık kopuyor ve bu nedenle int...

Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetlerini uzun süredir birlikte kullanıyorum. Son bir yıl içerisinde altyapı çalışmaları ve arızalar gerekçe gösterilerek defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Bu kesintiler boyunca hizmeti fiilen kullanamamama rağmen tarafımdan her seferinde tam ücret ta...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdim ve bağlantı sırasında verilen cihazı da iade etmeme rağmen tarafıma 1.650 TL tutarında cihaz bedeli faturası çıkarıldı. Cihazı teslim ettiğim ve üzerine düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdiğim halde benden cihaz ücreti talep edilmesini haksız bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için G**** N** A*** adına kayıtlı 8822851112 numaralı arıza kaydı 24 Şubat 2026 tarihinde oluşturuldu. 23.02.2026 tarihinde başlayan ve “bölge arızası” denilerek açıklanan kesinti nedeniyle evimde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksa...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Göztepe Sokak No:103’te oturuyorum. Geçen sene Türk Telekom ile 2 yıllık taahhütlü, 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattık. Son 2 haftadır binamıza altyapı sağlandığı söylenerek fibere geçiş yapıldı ancak bu geçişten sonra bina olarak internet bağlan...

Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem bağlantı sık sık gidiyor hem de internet hızım kullanılamaz seviyelere düşüyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sorunun en geç üç gün içinde ...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine henüz 11 gün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni taahhüt için aylık 725 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anda aynı paket için 575 TL ödüyoru...

Türk Telekom’un Ramazan hediyesi kampanyasından 27 Şubat saat 21:26’da Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden 5 54********48 numaralı hattım için 00:60’a kadar geçerli 20 GB internet hediyesi aldım. Uygulamada işlem başarılı görünmesine rağmen bu hediye hattıma tanımlanmadı. Hediye hattıma tanımla...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden aldığım internet paketleri olmasına rağmen, bu paketlerden harcama yapılması gerekirken kendi hattımdaki internet paketimden kullanım düşülüyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum ara sıra tekrarlıyor. Sil Süpür’den kazandığım internet ha...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bazı günler ise tamamen internet olmuyor ve günlerce bağlantısız kalıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun bir türl...

Manisa Yunusemre Topçuasım Mahallesi’indeki ikamet ettiğim apartmanda bugün yaşanan bir olay nedeniyle internet hizmetimden oldum. Türk Telekom çalışanları binamıza girerek Superonline internetime ait olan fiber hattı kesmişler. Hat, kesici bir aletle düzgün şekilde kesilmiş durumda ve bu işlem sonr...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın ev interneti hizmetimde uzun süredir DSL hat kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün düzenli olarak kopmalar oluyor, internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bina içindeki kutuda çok fazla ek olduğu, dış cephe kutus...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, yaklaşık dört aydır çalışmadığı için iş yerimde tüm işlemlerimi internet üzerinden yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Online sistemlere erişemediğim için iş süreçlerim aksıyor. Bu süre içinde en az altı kez arıza kaydı bıraktım, teknik servis ekipl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Kocaeli/Başiskele adresimde yaklaşık 8 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Türk Telekom’un benim için tam bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla yaptığı...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim, İstanbul Silivri Büyükçavuşlu’daki adresimde 26’sından beri tamamen kesik ve 3 gündür “bakım” bahanesiyle hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Her aradığımda aynı kalıp cümlelerle geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Son olarak bugün için saat 18.00’...

12 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım internet kopma sorunu nedeniyle Türk Telekom ile iletişime geçtim. Sabah gelen teknik ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti ve modemi Türk Telekom üzerinden satın aldım. Aynı ekip, altyapımın en fazla 78 Mbps hız ver...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüp ve Gaziosmanpaşa bölgesinde 20.02.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aynı gün akşam saat 22.0...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son altı aydır internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım kopmakla kalmıyor, tamamen gidiyor ve hiç kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bir işlem yapılıyor, internet o an için geri ...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 24 Şubat’tan beri DSL ışığı yanmıyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim ZTE zxhn H168A (v2.1) ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı oluşturdum, çağrı merkezini aradım, ayrıca şikayet kaydı da bıraktım ancak her seferi...

26 Şubat 2026 tarihinde Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek işletmem için Kurumsal Fiber 1000 Mbps paketine başvuruda bulundum. 27 Şubat 2026 tarihinde ekipler işletmeme gelerek kurulum işlemini tamamladı. Kurulumun ardından, ek olarak talep ettiğim statik IP hizmeti için müşteri hizmetlerini...