Hatay Antakya’da Süregelen İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un Çözüm İhmali

17 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi 20. Sokak No:17 adresimde TurkNet üzerinden aldığım, kendi adıma kayıtlı internet hizmetim yol çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. Yol çalışmaları çoktan bitmiş olmasına rağmen altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından bölgede herhangi bir onarım ya da iyileştirme yapılmadı.

TurkNet üzerinden 106595573 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve evde internet hizmeti alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Evden yürütmem gereken işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet erişimi olmadığı için yerine getiremiyorum.

Altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom’un bölgemizdeki arızayı acilen gidermesini, hattımdaki bağlantı sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve internet hizmetimin yeniden kesintisiz olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.