Türk Telekom İnternet yapamıyorum

İzmir Bornova’daki evimde uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve abone olduğum ilk günden beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hem genel olarak çekmiyor hem de özellikle çevrim içi oyunlarda yaptığım işlemler 5–6 saniye gecikmeli olarak gerçekleşiyor...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım internetimde 23.03.2026 tarihinden bu yana gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete erişemiyorum. Hizmeti 7/24 kesintisiz kullanmak üzere ücretini ödemiş olmama rağmen bu süre boyunca sağl...

Türk Telekom’un sunduğu 50 GB ücretsiz internet kampanyasından yaklaşık 15 gündür faydalanamıyorum. Telefonum Xiaomi 15t Pro olmasına rağmen sistemde hâlâ eski telefonum a24 görünmeye devam ediyor. Cihazım kesinlikle kaçak ya da yurt dışı kayıtlı değil, buna rağmen uygulamada ve sistemde bilgilerim ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantımız tamamen gidiyor ve kesinlikle kullanamıyoruz. Buna ek olarak gün içinde de zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyor ve bağlantı sürekli kopup g...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. Kullanım yaparken, sistemin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini bugün fark ettim. Normalde önce son kullanma tar...

2026 yılında 5G'nin kullanıma sunulduğu bir zamanda, Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır “port yok” denilerek bağlantı yapılamıyor. Samsun Atakum’daki adresim için şimdiye kadar 2 kez başvuru yaptım, her seferinde aynı gerekçe ile geri dönüş alındı ve bu sür...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o günden bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hat...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Kırşehir merkezde hem evde hem de dışarıda internet hızında ve performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Daha önce 4.5G kullanırken yaşamadığım bu yavaşlama yüzünden mobil interneti verimli şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi bile zor...

İzmir Güzelbahçe Yelki 2301 sokakta babamın üzerine kayıtlı ADSL/VDSL internet hattını kullanıyoruz. Bugün sokağımızda oturan başka birinin arızası için Türk Telekom görevlileri geldiler ve kutuda işlem yaptılar. Ancak bu işlem sonrasında tüm mahallenin interneti kesildi. Görevli hâlâ buradayken int...

Yaklaşık 2025 yılının Ekim-Kasım aylarında Vodafone operatöründen Türk Telekom hy 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Başlarda internet çekim gücüm ve hızım oldukça iyiydi, aynı evde, aynı hat ve aynı telefonla yaptığım hız testlerinde 60–70 Mbps hız alabiliyordum. Ancak yaklaşık 1,5–2 aydır internet hız...

Türk Telekom mobil hattımda Samsun Ladik ilcesi yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet hızı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı çok yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hız test ( fast.com) Benim hat 4.5G : 160 Kbps Arkadaşım Turkcell beraber yaptık Tu...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps hızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi...

Son 4–5 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli akşam 20.00’den sonra internet kesintisi yaşıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı gidiyor, bu yüzden ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. İlk gün aradığımda sorunun çözüldüğü söylendi anc...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağlantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15...

Babam 75 yaşında, demans hastalığının ilk seviyesinde ve tüm işlemlerini kızı olarak ben yürütüyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptık ve babam adına Yeni Lider 30 GB faturalı hat açıldı. İnternet aşımı olduğu için bugün saat 21.20 civarında 0534 598 0993 numaralı hat için Türk Telek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşme yenileme sürecinde mağdur edildim. Mevcut internetim varken sözleşme bitimine yakın şubeye gidip yalnızca sözleşmemi yeniletmek istedim. Ancak işlem yapılırken hem mevcut sözleşmem yenilendi hem de üzerine yeni bir internet aboneliği daha açıldı ve şu ...

Türk Telekom internet hizmetim, 8854098615 numaralı aboneliğimde 06.04.2026 tarihinde tamamen kesildi ve tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak 08.04.2026 akşamı olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bana net bir çözüm tarihi veya saati iletilmedi. ...

Türk Telekom’dan faturalı mobil internet hattı aldım. Kota dolduğu için ek paket satın almak istedim ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde mobil uygulamaya ve internete erişim sağlayamıyorum. Hattım üzerinden işlem yapamadığım için ek paket alamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ayrıca...

Türk Telekom ev internetimde 07.04.2026 sabah 10:35’te başlayan kesintiyle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum ve o saatten sonra internetim tamamen gitti. Aynı gün saat 20:20’de arıza kaydı açtım ve modem değişikliği talep ettim. Saat 20:37’de bana genel ...

Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet altyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes...

6 Nisan’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Binamızda yapılan mantolama çalışması sırasında internet kablosu koptu ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen o gün hiçbir yetkili gelmedi. Ertesi gün gelen ekip, binada mantola...

29 Mart tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında talebimin oluşturulduğu ve beni 444 1 444 numaralı hattan arayarak randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil randevusu verildi. Şu an T...