Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık 5 yıldır evimde Türk Telekom internet kullanıyorum. Son 3 aydır ise günün her saatinde, her an kopmalar ve cidd...i yavaşlık yaşıyorum. Özellikle videolarda sürekli duraksama oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 50 Mbps hız için ücret ödediğim halde yapılan hız testinde indirme h...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bi...r aydır ise evimde tamamen internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi 1. Şen Sokak No: 9/...

20 Eylül saat 14.00 civarında Türk Telekom Şehreküstü bayisine internetimde sorun olduğu için gittim. Bayideki çalışan k...endi Wi-Fi’ına bağlanarak hattımı kontrol etti ve internet paketimin bittiğini, sadece bir aboneliğimin göründüğünü söyledi. Ben de bu aboneliğin iptal edilmesini istedim, iptal iş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Akyurt ilçesi Yıldırım Mahallesi Gökyay Caddesi civarında ciddi çekim so...runu yaşıyorum. Bu bölgede internet çekimi neredeyse sıfır seviyesinde, çoğu zaman hiçbir siteye giremiyorum ve sık sık “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_CLOSED” hatası alıy...

Türk Telekom internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet bağlantısı al...amıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bir haftadır işimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom tarafından Yozgat Boğazlıyan’daki adresime 20.09.2026 tarihinde internet hattı çekildi. Ancak kurulum sıras...ında kabloyu pencerenin arasından geçirdiler ve şu an pencere tam kapanmıyor, sineklik de kapanmadığı için kullanılamaz durumda. Bu durum hem pencere tam kapanmadığı için evin içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız bir ceza yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık i...ki yıl önce adresime gelen Türk Telekom ekipleri, eve bağladıkları ont cihazını duvara sabitleyerek montaj yaptılar ve evimi taşımam durumunda bu cihazın evde kalması gerektiğini, ...

Türk Telekom sabit iş yeri internet aboneliğimi yeni taşındığım dükkâna nakil ettirmek istedim; ancak üç gündür mağduriy...et yaşıyorum. Yeni adresime Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği açtırdım, suyu da bağlattım; yani resmi kurumlar nezdinde açık ve aktif bir adresim bulunuyor. Buna rağmen Türk Te...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım hem teknik sorunlar hem de müşteri hizmetleri deneyimi nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 32 ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. 100 Mbps hızında olması gereken paket kullanmama rağmen, yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızımın çok düşük kaldığını görüyorum. Bu sorun günün her saatinde,...

Türk Telekom ev internetimizi kullanırken akşam saatlerinde maç izlediğimiz sırada, yaklaşık saat 22.00 civarında bağlan...tı bir anda tamamen gitti. Ev içi kablolarda bir hasar, modem ısınması ya da kullanıcıdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Kulland...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 17’sinden beri, yani 3 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Evde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 16 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Limitsiz... fiber internet kullanmama rağmen bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Her gün düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber h paketini kullanıyorum. Abone ...numaram 7050244395 olup, özellikle son dönemde günün her saatinde internet bağlantım sürekli kesilip gelmekte, pek çok zaman hiç erişim sağlayamamaktayım. Faturalarımı düzenli olar...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Eylül Çarşamba gününden beri evimizdeki internet bağ...lantımız tamamen kesik ve Tivibu hizmetini de kullanamıyoruz. Günlerdir hem internet hem televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamız bizi mağdur ediyor. Arıza başladığından bu y...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak No:27 adresind...e hizmet alıyorum. Bu ayın ikisinden beri, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sistemde “bölgesel arıza” göründüğü söyleniyor ancak binama giren kablon...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Kurulumdan kısa süre sonra evde sık sık anlık Wi‑Fi kopmaları yaşamaya... başladık. Müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde herhangi bir kesinti görmediği için sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşündük ve modemi değiştirdik. Modem değişiminden sonra...

Türk Telekom ev internetim 10 Eylül Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağme...n her ay düzenli olarak ödediğim 580 TL’yi eksiksiz ödüyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kere aradık. Her aramamızda ar...

Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti Eylül ayının 9’undan bu yana çalışmıyor. Sadece ben...im adresimde değil, tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor ve uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiç kull...anamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen gitti ve ev internetim üzerinden internete erişim sağlayamadım. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca...

14 Eylül’den bu yana İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi 2546. Sokak’taki adresimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom ...ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda müşteri hizmetleri bunun bölgesel ve genel bir arıza olduğunu, tahmini olarak 18 Eylül’de giderileceğini söyledi. Ancak bugün 19 ...

Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’ten... beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik durumda, hiç gelmiyor. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her aradığımda gen...