Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı Türk Telekom hiper internet aboneliğim için 31... Ekim Cumartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle...

Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve şu anda aylık 711 TL ödediğim bir internet hizmeti kullanıyorum. Evime k...adar fiber altyapı çekilmiş durumda ve 1000 Mbps limitsiz fiber pakete geçmek istediğim için bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde fark ettiğim üzere sistemleri...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Kısa süre önce Hatay İskenderun’daki TOKİ konutlarına taşındık ve taşındığım...ız günden beri ev interneti ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev içinde modem sadece çok dar bir alanda çekiyor, diğer odalarda internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Ayrıc...

Türk Telekom TTNET ev internetim 30 Eylül’den beri çalışmıyor. 1 Ekim itibarıyla arıza kaydı açıldı, defalarca aramama r...ağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Önce 1 hafta 10 gün içinde çözüleceği söylendi, ardından 30 Ekim dendi, o tarihte kimse gelmeyince aradığımda...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizde sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internet bağlantımız ara ara çekmiyor, sık sık ...kopmalar oluyordu, sonrasında ise bağlantı tamamen gitti ve hiç internet kullanamaz hale geldik. Aynı bölgede oturan tanıdıklarımızın internetinde herhangi bir problem yokken sadec...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımdan aldığım hız sürekli olarak çok düşük. ...Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Aldığım günden beri hızım çoğu zaman 35 Mbps civarında, yaptığım hız testlerinde ise 10 Mbps’nin bile altında değerler...

Türk Telekom’un kurumsal abonesi olduğum internet hattım, Mersin ili Tarsus ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Mimar Sinan Bulva...rı No: 68 adresindeki iş yerimde 22 Kasım 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 13 gündür internetsiz durumdayım. 24 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Başka bir işletmenin ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 29.10.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür tamamen internetsiz ...durumda yaşıyorum. 29.10.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen ve 5923****53 ID’li kaydın teknik ekipler tarafından incelendiğ...

Türk Telekom internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’daki evimde 28 Ekim’den beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Günümüz şartlarında internet temel bir ihtiyaç olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantının sağlanamaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır özellikle kullandığım bölgelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 0...543********49 numaralı hattımda hem arama yapamıyor hem de mobil interneti hiç kullanamıyorum. Telefonum çekiyormuş gibi görünse de ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü destek alamıyorum. Hem te...lefonum hem bilgisayarım ev internetine bağlanmıyor, buna karşın aynı cihazlarla başka Wi‑Fi ağlarına sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Yani problem cihazlarımda değil, ev interne...

03.11.2026 günü saat 15:37 civarında internet üzerinde gezinirken telefonuma, Joyland isimli oyun servis aboneliğimin ba...şladığına dair bir SMS geldi. Herhangi bir şekilde bu servise onay vermedim, şifre girişi yapmadım ve aboneliği kendi rızamla başlatmadım. Mesajda yer alan 3480 numarasına “iptal”...

Yaklaşık iki ay önce, adıma kayıtlı ve hizmet numarasını başvuruda belirttiğim Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiç...bir bilgim, talebim, rızam ve onayım olmaksızın 50 Mbps hızından 100 Mbps hıza yükseltilmiş ve faturam buna göre artırılmıştır. Durumu fark etmem üzerine Türk Telekom Müşteri Hizm...

Türk Telekom TTNET tarafından İstanbul Silivri’de sunulan fiber 1000 Mbps sabit internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğim...de 27 Ekim Salı günü saat 10.27’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Evden çalıştı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri beni arayarak hızımı a...rtıracaklarını, bunun için yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini ve aradaki ücret farkını ödeyeceğimi söylediler. Kabul ettim, yeni taahhüt yapıldı ve benden ücret farkı alınmaya baş...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o...

Türk Telekom İşim Avantajlı 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Pendik’te, 5. Katta bulunan evimde hat...tım doğru düzgün çekmiyor. Evin çoğu yerinde telefonla konuşurken ses gidip geliyor, bazı yerlerde ise arama sırasında hat tamamen düşüyor. Hem konuşma hem internet kullanımı açısı...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıy...orum. Özellikle oyun oynarken çoğu zaman oyuna hiç giremiyorum, girebilsem bile oyun atıyor ya da donup kalıyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir oyunu oynayamıyorum. Defalarca Türk Te...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 31 Ekim sabah 11:00’den bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Aradan günle...r geçmesine rağmen hala bağlantı alamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 29 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür apartmanımızda hiç internet bağlantısı yok.... Apartman yöneticisi olarak hem kendi dairem hem de diğer daireler adına bu kesintiden olumsuz etkileniyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...

27.10.2026 tarihinden beri İstanbul Topkapı’da, Fatih Sultan Mehmet’in İstanbul’a girdiği tarihi kapının çevresindeki yü...zlerce ev ve işyerinde internet hizmeti tamamen kesik. Burası Türkiye’nin en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen Türk Telekom günlerdir bu kesintiyi gideremiyor. Her gün ar...