Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Evde genellikle Wi-Fi... üzerinden internete bağlanıyorum, mobil veriyi sadece gün içinde dışarıda olduğum kısa sürelerde açıyorum. 5G’yi özellikle kapatmama ve mobil veriyi çok yoğun kullanmamama rağmen ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps sabit internet kullanıyorum. 3 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Ceylanpınar...’daki adresimde internetim sürekli kesilip bağlanıyor, gün içinde hemen hemen sürekli kopma yaşıyorum ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 10 kez Türk Teleko...

Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğim olmasına rağmen, 3 gündür ne internete erişim sağlayabiliyoruz ne de int...ernete bağlı olduğumuz için televizyon izleyebiliyoruz. Hem internet hem TV hizmetinden tamamen mahrum kaldık ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu kesinti ile ilgili...

20 Haziran Cuma gününden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve evden çalıştığımız için ciddi anlamd...a mağdur olduk. Ne bir çözüm üretiliyor ne de öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafımıza gönderildi. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyoruz ve evden çalışmamıza rağmen günl...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür İstanbul Suadiye’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sorun cuma günü akşam saat 18.00 civarında başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, he...

Rize Çamlıhemşin’de Telekom fiber hattımız 18 Haziran sabah 09.00’dan beri çalışmıyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen h...âlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı cadde üzerinde bulunan yaklaşık 20 işletmenin tamamı bu kesintiden etkilenmiş durumda, pos cihazlarımız çalışmıyor, müşteri kaydı yapılamıyor ve c...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu ...

1787088815 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti (fiber) abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Kayıha...n Sokak’taki adresimde 12 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 günlük bir bölgesel çalışma olduğu ve bu sürenin sonunda sorunun çözüleceğ...

Türk Telekom mobil hattımda 33 GB internet paketim olmasına rağmen internetim son 11 gündür anormal derecede hızlı tüken...iyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım, olağanüstü bir internet kullanımı (sürekli video izleme, büyük dosya/güncelleme indirme vb.) olmadığı halde pak...

Türk Telekom’dan fiber teknoloji 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Aralık 2025’te başladı ancak ilk ...günden bu yana interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modeme ilk bağlandığımızda yaklaşık 10 dakika kadar bağlantı varmış gibi görünse de, sonrasında internet tamamen kopuyor ve...

Türk Telekom üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetinde 21.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir ke...sinti yaşamaktayım. Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve o saatten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Üstelik pazar günü, haftada izinli olduğum tek günümde bu ...

Yaklaşık 3 gündür, 19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetimde tamamen bağlan...tı yok. Ev içindeki kablo ve modem bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir kopma veya kullanıcı kaynaklı sorun bulunmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom hakkında Şikayetim Marmaris’te faaliyet gösteren Club Karakaş Apart işletmesinin internet hizmeti ve sabit... telefon hatları (0252 412 2515 ve 0252 412 7505) birkaç gündür tamamen çalışmamaktadır. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunduk ve 1782442302 ile 17824...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla...

Türk Telekom mobil hattımı Erzincan Refahiye’de ve özellikle köyde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık ...2 haftadır akşam saatlerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, şu an bile çevrim içi oyun oynarken bağlantı kurulamadığı için oyuna giremiyorum. Köye geldiğimde çoğu zaman ne intern...

Türk Telekom mobil hattıma 2-3 gün önce Super 30 GB Kolay Paket yükledim. Paket yüklü ve hattımda internet olmasına rağm...en hiçbir uygulamaya, siteye ya da internete bağlı hiçbir işleme erişemiyorum. Telefon çekiyor ve paketim görünür durumda olmasına rağmen sanki internetim yokmuş gibi hizmet alamıy...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Haziran – 21 Haziran tarihleri arasında internet paketim bittikten so...nra hattımda 100 MB interneti 100 TL’den olacak şekilde defalarca otomatik olarak yenileme yapılmış ve bu nedenle faturam çok yüksek gelmiştir. Bu yenilemeler yapılırken tarafıma h...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak dün öğlen saat 12.00’den beri bağlantı sor...unu yaşıyorum. Yaklaşık 1 günü aşkın süredir, şu an saat 15.00 olmasına rağmen hala internete hiç bağlanamıyorum. Hizmeti İstanbul Güngören’de bulunan ev adresimde kullanıyorum. S...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve İstanbul Ataşehir’de 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper tarifesini kullanıyorum.... ADSL bağlantımda 2 Haziran’dan bu yana 5 dakikada bir olacak şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. Daha öncesinde bağlantımda böyle kopma sorunları olmamasına rağmen, bu tarihten it...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk...

Daha uygun fiyatlı olduğu için yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak yaşadığım den...eyimden dolayı pişman oldum. Ünye’de şehir içinde oturmama rağmen doğru dürüst internet kullanamıyorum, çekim sorunu yüzünden hat neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 1 aydır ya...

Türk Telekom hattıma KazandiRio üzerinden yüklemeye çalıştığım 1 GB internet paketi hatta tanımlanmadı. 21 Haziran geces...i saat 00.00 ile 01.00 arasında, cips kampanyasındaki “şifreni okut” kampanyasından kazandığımı düşündüğüm 1 GB interneti hattıma tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir kazanım...

Türk Telekom faturasız data hattımda aylardır 200 GB’lik internet paketi satın almama rağmen hattıma her seferinde 193,1...3 GB internet tanımlanıyor. Yani satın aldığım paket ile hattıma tanımlanan paket arasında net bir eksiklik bulunuyor. Bu durumu en az 3 aydır yaşıyorum ve Türk Telekom müşteri hi...