Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 05.08.2026 tarihinden beri ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi d...efalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşt...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev içinde kablolarda ve modemimd...e bir sorun olup olmadığını kontrol ettim, herhangi bir problem bulamadım. Bunun üzerine dışarı çıkıp hattı takip ettiğimde mahalledeki iki direk arasındaki internet kablosunun kop...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz ve şirket bünyemizde uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Hatlar...ın kopmasından dolayı ofis içinde işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyor, ciddi zaman ve iş kaybı yaşıyoruz. Aylarca bu şekilde mağdur durumda kaldık ve hâlâ aynı sorun devam ediy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.08.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyoruz. Sorun başladığı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...

Türk Telekom faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife taahhüdümü yenilemek istedim.... O sırada bulunduğum evde altyapı olmadığı için, ev interneti yerine telefonumdan sınırsız internet paketi alarak diğer cihazlarla paylaşıp kullanmak istediğimi özellikle belirttim...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova ilçesi İpek Mahallesi 5. Etap TOKİ Küme Evler Polis Loj...manları’nda bulunan adresimde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kullanıyorum ve o andan bu yana interne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu durumla ilgili 5803****93 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Bu süre iç...

İş yeri adresimizde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom DSL internet hizmetimiz çalışmamaktadır. Biz sigorta acentesi olarak... faaliyet gösteriyoruz ve internetin kesik olması nedeniyle poliçe düzenleme, teklif alma, hasar işlemleri gibi tüm işlerimiz durma noktasına gelmiştir. 29 Temmuz Perşembe gününden...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber altyapı kullanıyorum. Dün saat 15.00 civarından bu yana ev intern...etim tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Mobil internet paketim de bitmek üzere olduğu ...

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev internetimiz yaklaşık 1 ...haftadır hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz ve aynı binadaki komşularımızda da internet tamamen yok, bu nedenle sorunun bi...

Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında internet paketi satın aldım ancak hizmeti kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yakl...aşık 1 aydır aldığım hız defalarca farklı zamanlarda test etmeme rağmen en fazla 6 Mbps civarında çıkıyor. Satın aldığım hız ile bana sunulan hız arasında ciddi bir fark var ve bu ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten... beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5799****93 numaralı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyorum ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Ya...klaşık 13 gündür evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik ekip bir kez adresime geldi ancak...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s...

11.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularından itibaren Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten... beri hiç gelmedi. Bunu yazarken saat 22.17 İnternete hiç erişemiyorum. Üstelik uzaktan çalışıyorum. İşim de aksadı. Hizmeti İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Türk Telekom müşt...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s...

Türk Telekom evde internet kullanıyoruz PlayStation salonumuzda. Fakat 1000 MBS kullanmamıza rağmen. Hiçbir performans a...lamıyoruz ne oyun indirebiliyoruz ne de başka bir şeye kaç kere müşteri hizmetlerini aradık hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bir çözüm sunmuyorlar. Haklı fesih ya da tamir istiyo...

Türk Telekom'un Çelişkili Bilgilendirmeleri Nedeniyle Mağdur Edildik Hat sahibi emekli Emniyet personeli ve mevcut tari...femiz vergiler dahil yaklaşık 250 TL'ye 10 GB internet içeren İçişleri/Emniyet tarifesiydi. Taahhüdümüz 10.08.2026 tarihinde sona erecekti. 08.08.2026 saat 19:18'de 444 1 444'ü ar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16 Mbps’ye kadar limitsiz fiber tarifesini kullanıyordum. Gecikmeden dolayı ...internet hattımın kapatılması aşamasında tarafıma 400 TL kapama ücreti yansıtılması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde faturama 800 TL kapama ücreti yansıtılmıştır. 31.07.2026 tarih...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Harika 40 GB internet paketim, 7 Ağustos günü yalnızca yaklaşık 20 dakika içinde ...tamamen bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede 40 GB tüketmem mümkün değilken, tarafıma paketimin tükendiğine dair SMS bildirimi geldi. Bu durum üzerine Türk T...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y...

Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir kullandığımız modemin arka kısımdaki açma kapama tuşu boz...uldu. Modemi açıp kapatmak istediğimizde tuş yerinde durmuyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ve ancak birçok denemeden sonra açık pozisyonda kalabiliyor. Elektrikler gidip gel...