Türk Telekom Hiper İnternet Kesintisi Sürekli Çözüm Bekliyor

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı Türk Telekom hiper internet aboneliğim için 31 Ekim Cumartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda.

Bu süreçte her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sürekli genel çalışma olduğu, şu an için bir şey yapılamayacağı söyleniyor ve tarih sürekli ileri atılıyor. Buna rağmen sahada herhangi bir çalışma yapılmadığını görüyorum ve sorun giderilmiyor. Aynı bölgede ve aynı sebeple bu yıl içinde farklı tarihlerde de benzer kesintiler yaşadım ve internet hizmeti düzensiz şekilde sağlandı.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8834075352 numaralı hizmetime ait internet bağlantımın acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve kesintisiz hizmet almak istediğimi Türk Telekom’a iletmek istiyorum.