Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yoldan geçen bir araç... çarparak sadece bizim binaya gelen internet kablosunu kopardı ve 14 Eylül’den beri binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Binamız İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fev...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden 17.09.2026 tarihinden itibaren hiç faydalanam...ıyorum. O günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ...

22.09.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayarak 17...84598969 numaralı ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik iptali gibi son derece basit bir işlem için tam 18 dakika hatta bekletildim ve bu süreçte işlemin bilere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 14 Eylül’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her defasında kablo çekilmesi gerektiği, tekni...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve tamamen inte...rnetin gitmesi sorunları yaşıyorum. Günün her anında, her dakika bağlantıda sorun oluyor, internet bir var bir yok durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte T...

Türk Telekom hattı benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, 18 yaşından küçük olan kızımdan onay alındığı söylenerek faturay...a yüksek tutarlı bir bedel yansıtılmıştır. Çocuğum reşit olmadığı ve hat sahibi ben olduğum halde bu şekilde onay alınması ve faturaya işlem yapılması kabul edilebilir değildir. İn...

Türk Telekom mobil hattımda internet hızım uzun süredir aşırı yavaş. Kendimi bildim bileli neredeyse her zaman düşük hız...la internete bağlanabiliyorum. Özellikle Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde internet kullanmaya çalışırken sayfalar çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geliyo...

18 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21’de 0 850 430 52 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıttı ve internet taşıma sürecimle ilgili aradığını, bulunduğum bölgeye hat döşendiğini, kampanyalı fiyattan internet bağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 Mart 2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyoruz. Önce internet sık sık k...opmaya başladı, 14 Mart’ta “Sık sık kopma problemi” şeklinde arıza kaydı açtım ve 5575****43 numaralı kayıt üzerinden durumun teknik ekip tarafından incelendiği görünüyor. Ancak ar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 45 gündür çekmeme, sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte in...terneti neredeyse verimli kullanamıyorum ve temel işlerimi bile halledemiyorum. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 50 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şeki...

Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Rize Pazar Kirazlık Mahallesi Liman Caddesi No:74 adresindeki b...inamızda dün sabahtan beri komple internet kesintisi yaşıyoruz. Binadaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Dün a...

Türk Telekom üzerinden 15.09.2026 tarihinde 100 Mbps Online Özel fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum... sonrasında 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Başvuruma ait müşteri numaram 27695...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim. 18 Eylül 2026 tarihinden beri Van İpekyolu s. Fehim Arvasi ...Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylüyor fakat aynı bölgede bulunan komşularım...

Türk Telekom’un “İşte Büyük Avantaj Kampanyası_2” kapsamında kullandığım evde internet hizmetimde 16 Eylül tarihinden bu... yana hiç bağlantı alamıyorum. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Prime aboneliğim kapsamındaki kampanyadan yararlanarak 15 Eylül tarihinde int...ernet hızımı 100 Mbps pakete yükselttim ve faturama ek modem satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hız değişikliğim hâlâ gerçekleşmedi. Modemi teslim edece...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2 haf...tadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” ve “fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” uyarıları görünüyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Ben ve ko...

25 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebi oluşturdum. O tarihten bu yana nakil işl...emi bir türlü tamamlanmadı ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her seferinde farklı gerekçeler ...

Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 7 Eylül’den bu yana internet... hızım ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler geldi ve hattımı 50 Mbps’ye sabitlediklerini, stabilite için daha sonra şantiye ekiplerinin gelip hızı tekrar 10...

3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12 gündür internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.... İnternet bağlantım bir anda gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum....

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan evde sabit internet aboneliği başlattım.... İnternetim kurulumdan bu yana, gün boyu rastgele şekilde, neredeyse her 1...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Eylül tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür inte...rnetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturu...