Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 7 aydır sürekli olarak çok düşük hız a...lıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve vaat edilen hızı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her s...

Türk Telekom pişmanlık. Ev internetimi ilk bağlattığımda bulunduğum konum için en fazla 16 Mbps hız alabileceğim, altyap...ının daha fazlasını kaldırmayacağı söylenmişti. Daha sonra müşteri hizmetleri beni arayarak hattımın aslında 35 Mbps hıza kadar desteklediğini belirtti, ben de buna güvenerek hızı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2,5 aydan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ...yalnızca 2 gün, o da kesik kesik olacak şekilde bağlantı sağlanabildi, onun dışında evimde internet hiç yok. Sorun yaşanmaya başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Denizli Buldan’da Türk Telekom 12 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta veya daha fazla süredir evim...de internet bağlantısı tamamen yok, günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt olu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 22 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Aciliyet...im olduğunu, tamamen internet üzerinden çalıştığım için bağlantı olmadığı sürece işimi yapamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen 2 gündür bekletiliyorum ve henüz kuruluma dair ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16.06.2026 tarihinden beri İstanbul Büyük...çekmece 19 Mayıs Mahallesi Şevki Arı Caddesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sürekli “bölgesel altyapı arızası” denilerek geçiştiriliyorum; ancak nasıl bir arıza ol...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al...

17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2-3 g...ün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde ...

Türk Telekom TTNET üzerinden Tekirdağ Çorlu adresimde 1 Gbit fiber internet paketi kullanıyorum. 05.05.2026 ile 13.05.20...26 tarihleri arasında bölgemde arıza olduğu söylendi ve bu süre boyunca ev internetim tamamen kesildi. Hatta bazı komşularımın 2 haftadan daha uzun süre internetsiz kaldığını biliy...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanıltılarak Taahhüt Yenilemeye Zorlandım, Vaat Edilen Hizmet Verilmedi Mayı...s 2026'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir temsilci beni arayarak Haziran'da dolacak taahhüdümü hatırlattı. Halihazırda yaşadığım sürekli internet kopmaları ve donmaları ned...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 15 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim.... İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi İpekyolu Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kay...

Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu...

Türk Telekom mobil hattımda birkaç gün önce internet kullanırken bir anda “paketiniz bitmiştir” şeklinde SMS aldım. Bunu...n üzerine hemen Türk Telekom uygulamasını açıp kontrol ettiğimde internet aşımına geçtiğimi ve faturamın yaklaşık 220 TL’den 270 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ertesi gün tekrar kontro...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 21 Haziran 2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri... hizmetlerini her aradığımda bölgede altyapısal bir problem olduğu söyleniyor ancak bugün itibarıyla sorun üçüncü gününe girdi ve hâlâ çözülmedi. Ayrıca aynı binadaki diğer dairele...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem hız düşmesi hem de düzensiz internet kesintil...eri yaşıyorum. Geceleri hızım düşüyor, sonrasında da zaman zaman tamamen internetim kesiliyor. Özellikle dünden beri internetim 1 gün boyunca hiç gelmedi. Buna rağmen aynı binadaki...

22/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımda, 9222 numaralı servis üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatı...ldığını fark ettim. Bu hatta tanımlı telefon numarası eşimin üzerine kayıtlı ve kontörlü olarak kullanılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu abone...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak No:20 adresinde 3...5 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yan parselimizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan kazı çalışmaları sırasında fiber kablomuz koptu ve yaklaşık 5–6 gündür evde interne...

Sakarya Arifiye Hanlı Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım süreçten dolayı hem çok m...ağdur oldum hem de son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık dört gün önce internetim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defal...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 33 numaralı Sokak’taki adresimizde mart... ayının başından bu yana mahallemizdeki internet kabloları **alındığı** için yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem evimizde hem işlerimizde interneti k...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 22 Haziran 2026 tarihinde internet paketim bittiği anda, kullanmadığım halde inte...rnet aşımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bana 100 MB’lik ek internet tanımlandığı ve bunun için 70 TL ücret talep edildiği söylendi, ancak bu 100 MB’yi hiç kullanmadım ve bu üc...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi, ...