Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetim 31 Ekim günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan ...beri internetim yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun olması, bana “bölgesel arıza” bilgisinin gerçeği yansıtma...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ağustos ayından bu yana Diyarbakır Sur ilçesi Yukarıkılıçtaşı Mahallesi’indeki ...adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir gün geliyor, iki gün gidiyor, gün içinde de rastgele ve sık sık kesiliyor. İnternet hizmetini sağlıklı şekilde k...

Yaklaşık 4 yıldır aynı adreste Türk Telekom ev fiber internet müşterisiyim. Son 15 gündür düzenli olarak internet kesint...ileri yaşıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle son 24 saattir yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle internet hizmetinden neredeyse h...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Sokaktaki eve gelen fiber kablo hattında oluşan ciddi kablo sarkması ve güvenlik... riski nedeniyle 24 Eylül 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ekli videoda da net bir şekilde görüleceği üzere; sokaktaki eve gelen fiber kablolar ...

Türk Telekom mobil uygulamasında altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği yazdığı için 100 Mbps hızında VDSL internet paket...ine geçtim. Evimdeki eski modem VDSL desteklemediğinden, bu paketi kullanabilmek amacıyla ayrıca Wi-Fi 6 destekli yeni bir VDSL modem satın aldım. Ancak tüm bunlara rağmen evime 10...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çek...miyor. Telefon çekse bile mobil veriyle internete giremiyor, sosyal medya, video ve hatta bazen basit mesajlaşma uygulamalarını bile kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Cuma günü saa...t 12.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri ne bağlantı var ne de herhangi bir iyileşme oldu. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı...

Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu hizmetleriyle ilgili yaşadığım kesinti ve mağduriyet nedeniyle bu başvuruyu yapı...yorum. Adıma kayıtlı 8860814146 ve 8852631241 numaralı evde internet aboneliklerim ile 0505**07 xx xx numaralı Türk Telekom mobil Prime hattımı birlikte kullanıyorum. 29.10.2026 t...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istedim an...cak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Sistem 1’e basın, 2’ye basın şeklinde yönlendirmeler yaptıktan sonra çağrı sonlandırma yapılıyor ve hatta kalamıyorum. Yaklaşık 1 sa...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom yetkilileri tarafından aranarak bulunduğum bölgede fiber altyapının tamamlandığı ve me...vcut internet paketimin hiçbir ek ücret alınmadan fiber altyapısına geçirileceği söylendi. 50 Mbps hızındaki paketimi aynı koşullarda kullanmaya devam edeceğim bilgisi verildi. So...

31.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Türk Telekom mobil hattıma tanımlı uygulama üzerinden, farkında olmadan yaklaş...ık 750 TL tutarında bir internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi gördüğüm anda, dakikalar içinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden uğraştım. Anca...

Türk Telekom bireysel mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde 75 GB mobil internet ve sınırsız sosyal medya kullanım hakk...ım bulunmasına rağmen, bu ay 10 Ekim’den itibaren yalnızca 11 gün içinde 75 GB internet paketimin tamamen tükendiğini öğrendim. Kullanım alışkanlıklarımda bu kadar yüksek veri tüke...

Türk Telekom ev internetim 22 Ekim tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Silivri Yeni Mahal...le / İstanbul adresinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her aradığımda sorunla ilgili akşam 11’e kad...

Digiturk’ten internet ve spor paketi içeren bir abonelik yaptırdım. Spor paketi hemen aktif edildi ancak internet hizmet...inin Türk Telekom tarafından bağlanacağı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından ne arayan var ne de herhangi bir kurulum için gelen oldu. Hem Digiturk h...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli arıza ve bak...ım çalışması gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçe...

Uzun zamandır aynı telefonu ve aynı kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağmen Türk Telekom hattımda tanımlı 40 GB’lik ...mobil internet paketim son iki aydır normalden çok daha hızlı bitiyor. Geçen ay önce sosyal medyayı fazla kullandığımı düşündüm ancak bu ay özellikle dikkat ederek, önceki aylara g...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 14.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri taşıma işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla aradan 17 gün geçmesine rağmen bırakın naklin yapılmas...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim, altyapı sorunu nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Bu nedenle evde yapmam gereken hiçbir işimi halledemez durumdayım. 25.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekipleri sorunu çöz...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem için teklif aldım ve kab...ul ettim. 21.09.2026 tarihinde evime gelip fiber için kablo bağladılar, modemi değiştirdiler ancak o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanı...

İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2258. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve Türk Telekom ev internetimiz 27/10/2026 Çarşa...mba günü saat 21.15’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir tamamen kesik. Bu süre boyunca evimizde hiç internet yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her...

Bursa Karacabey’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ha...ftalardır bağlantı gidip geliyordu, son iki gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, ışıklar yanıyor fakat buna rağmen internete erişemiyorum...

Türk Telekom’dan kullandığım sınırsız ev internetim 29 Ekim 2026 Cuma günü saat 11:35’ten bu yana çalışmıyor. Mahallemiz...de sadece Türk Telekom altyapısında sorun var, diğer sağlayıcılarda internet kesintisi yaşanmıyor. Evden çalışan biri olarak bağlantı olmadığı için iş yerimle ciddi sıkıntılar yaş...

Türk Telekom'un (Ankara /... İlçe /... Mahalle) adresinde bulunan ev interneti aboneliğim. Herhangi bir ön bilgilendirme..., mesaj ya da teknik arıza uyarısı yapılmaksızın internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımızda sistemde "bölgesel arıza çalışması" old...