Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Van Bostaniçi TOKİ bölgesinde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İ...ki üç günde bir internet bağlantısı tamamen kesiliyor, uzun süre erişim sağlayamıyoruz ve bu durum eğitim, iş ve günlük iletişimimizi olumsuz etkiliyor. Yaşanan bu kesintilerle il...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir şeki...lde internetten sağlıklı faydalanamıyorum. Sözde sınırsız ve yüksek kotalı bir pakete tonla para ödememe rağmen internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gaz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17.09.20...26 tarihinden bu yana Akıncılar Bayırı bölgesinde genel arıza ve planlı çalışma olduğu bilgisi veriliyor ve bu yüzden internet hizmetinden faydalanamıyorum. Evde kullandığım otoma...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Battalgazi ilçesi Sivas Caddesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 24 Temmuz’...dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu ve çalışma olduğu söyleniyor ancak sahada herhan...

Van Bostaniçi TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti ve mobil hatlarda dünden beri kesinti yaşıyoruz. Ne sabit intern...eti kullanabiliyoruz ne de telefon hatlarımız çekiyor, sürekli bir şebeke problemi mevcut ve iletişim tamamen kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps (1 Gbps) hızında internet paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle PlayStation 5 üzerinden yü...ksek hızda oyun indirmek ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmak için tercih ettim. Evimde yaptığım hız testlerinde modemin 5 ghz kablosuz ağına bağlı telefonumda ya...

Türk Telekom hattımda yaşadığım haksız internet kullanımı ve ek ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... İnternet hakkım tamamen bitmişti. 17.09.2026 tarihinde saat 11.47’de Sil Süpür uygulamasından 2 GB internet kazandım. O sırada yalnızca WhatsApp kullanıyordum ve WhatsApp’ta da o...

02.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve yaklaşık üç haftadır bu sorun çözülmüyor. Türk Te...lekom uygulamasında da 02.09.2026–18.09.2026 tarihleri arasında altyapı arızası olduğu, bölgesel bir kesinti yaşandığı bilgisi görünüyor. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağm...

Türk Telekom ev internetim 14 Eylül’den beri tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ankara Çankaya Yakupabdal Mahallesi’ndeki adresimde Salı gününden beri, yani 3... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, gün içinde ara ara gelme durumu da olmuyor. TTNET uygulaması üzerinden arıza kontrolü yaptığımda her sef...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 2 gün önce salı günü saat 16.40 civarında int...ernet bağlantım tamamen kesildi. O zamandan beri evde interneti hiç kullanamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Babam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde faturada 200 Mbps hız görünmesine rağmen uzun süredir 50 Mbps civarında hız alıy...orum. Bu durumu Temmuz 2026’da hız testi yaparken fark ettim ve o tarihten beri hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik destek ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 45 tarifesindeyim. Uzun süredir hat üzerinden internet hızım nere...deyse yok denecek kadar düşük, çoğu zaman uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve video izlemek imkansız hale geliyor. Burdur Bucak Sanayi Mahallesi bölgesinde, günün her s...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Başta 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, tarafıma yapıl...an arama ile 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Buna karşılık her ay ortalama 1100 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin ço...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haftanın 3 günü akşam saatlerinde internet bağlantımda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Bazı günler internetim tamamen gidiyor, bazı günler ise hız o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, yayın izleyemiyor, işe dair işlerimi yapamıyorum. Sorun ge...

Türk Telekom ev internetimi 7 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum ancak... aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için hem ben hem de özellikle uzaktan eğitim ve online içerik kullanan ...

Türk Telekom mobil hattımla Mersin Silifke Göksu Mahallesi 83. Sokak A****** A********* Apartmanı çevresinde yaklaşık 15... gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; uygulamalarda ve tarayıcıda sıklıkla int...

Türk Telekom üzerinden taahhüdüm Mart 2027’ye kadar devam eden 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1...0 gündür internet bağlantım günün her saatinde, sabah, öğlen, akşam ve gece fark etmeksizin ya kopuyor ya da sayfalar açılmadan sürekli yükleniyor. YouTube’da basit bir videoyu bil...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps’lik pake...t kullanıyorum ve Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor. Arıza nedeniyle defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma hırsı...

Konu, talebim olmaksızın taahhüt değişikliği yapılması ve fatura kesiminden önce mağduriyetin giderilmesi talebi. Uzun s...üredir Türk Telekom Mobil müşterisiyim, hattım şahsıma ait. Yakın zamana kadar 60 GB internet,3.000 dakika, Türk Telekomlularla sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren taahhütlü bir tar...

Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Mevcut paketim ihtiyaçlarımı karşılarken 24 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom m...üşteri hizmetleri tarafından aranarak internet kullanımımın fazla olduğu söylendi ve tarafıma “sınırsız internet, sınırsız dakika ve SMS” içeren bir paket önerildi. Görüşme sırasın...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ayd...ır evde olmama rağmen internet bağlantım hiç çalışmıyor, modemin ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...