Türk Telekom İnternet internet yok

Türk Telekom, 30 Ocak'tan bugüne kadar iki telefon hattımı ve fiber internet hattımızı aynı binada alt kata nakil işlemini yapamadı. Ne zaman ararsak, gün içinde 08:30-13:30 arasına randevu oluşturduklarını, saat geçince aradığımızda ise akşam 6'ya kadar gelebileceklerini söylüyorlar. Fakat dört gün...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, hizmet numaram 8815531287’dir. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti uzun süredir fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet hızım sık sık 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerleri aşırı yükselmekte ve bağlantı sürekli kopmaktadır. Bu koşullarda i...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman bağlantı tamamen yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak soru...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.01.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kaymak Sokak’ta yaklaşık 10 günü aşkın süredir sokak genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo izinsiz müdahalesi nedeniyle arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca herhangi b...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ...

Başpınar Mahallesi 1674. Sokak civarında her yerde telefon çekmiyor. Türk Telekom, şehrin göbeğinde önü ardı açık 5 katlı binanın en üst katında da çekmiyor; ne iletişim ne de internet kullanımı yapabiliyoruz. Arıyoruz, çalışmaları devam ediyor, ancak 3 sene oldu, hâlâ bir gelişme yok. Bıktık; ne bi...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, bu süre içinde defalarca denememe rağmen modeme sinyal gelmiyor. Saha ekipleri adresime gelip kontrol yaptı ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Müşteri hizmetlerini aradı...

14 gündür interneti kullanamıyorum ve faturamı tam ödemem isteniyor. Ev internetimi bir haftadır kullanamıyorum Türk Telekom'u aradığımda. Bana işlemin bir hafta daha sonra biteceği söyleniyor 14 gündür ev interneti kullanamam ama rağmen faturam tam çıkıyor. Hiçbir iade işlemi yapılmamış. Hem işleri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 Şubat tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Bugün aranarak yeni adreste kablolarda boşluk olmadığı, bu nedenle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve internetimi bağlayamayacakları söylendi. Ayrıca bu durum tamamen altyapı ve kablo kaynaklı bir sor...

Türk Telekom ADSL ev internetim 25.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, 1 aydan fazladır evimde internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5478****33 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bana 73...

Türk Telekom ile yaşadığım süreç açıkça mağduriyet ve yanıltmadır. Ev adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle 5 ay boyunca internet bağlantısı bekledim. Sonunda gelen Türk Telekom ekipleri, kendi cihazlarıyla ölçüm yaptı ve yaklaşık 750 KB upload hızı çıktığını söyledi. Evden çalıştığımı ve bu hızı...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetim 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir teknik servis ilgilenmedi; adresime gelen giden olmadı. Evden çalışan ve neredeyse tüm işlerini in...

Tek Telekom aboneliğimin nakil işlemini Burdur ili Bucak ilçesi Fatih Mahallesi’nden, yine Bucak ilçesi (Yetmişevler) Mahallesi’ne almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda beni müdürlüğe yönlendiriyorlar, fakat bulunduğu...

Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında 02.02.2026 tarihi için Tekirdağ Çerkezköy adresime kurulum randevusu verildi; ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuruma ait 266511043 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum yapılmadığı...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 50 Mbps TTNET internet kullanıyorum. Ayın 28’inden beri internet bağlantım gün boyunca sürekli kopuyor, özellikle gündüzleri çok daha sık, gece 12’den sonra ise biraz azalarak devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi ...

Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi Balıkesir Edremit’te 15 günü aşkın süredir arıza nedeniyle hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik olduğu için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer çevrim içi ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte en az beş kez arıza kaydı açtı...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. 2025 Aralık ayından beri Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Müşt...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modeme IP gelmediği, IP arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız ...

Türk Telekom üzerinden aylık 1.100 TL ödeyerek ev internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimiz günü gününe yapılıyor, herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 6 saattir evde internet yok ve hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, evde hiçbir...

Türk Telekom aldığın para verdiğin hizmetin çok çok üzerinde 20 gündür hizmet veremediğin halde (sıfır internet) dalga geçer gibi sorunu çözemedin çözüldü diye talebi kapattın ve lütufta bulunarak 105,14₺ faturada indirim yapılacak diye mesaj atıyorsun ve hala internet yok... Ve bir muhatap da yok.....

TTNET sabit internet kullanıcısıyım, 22.01.2026 tarihinden itibaren 12 gündür internetimiz tüm sokakta kesik, hiçbir çalışma yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli çalışma devam ediyor diye geçiştiriyorlar. Sadece 1 adet internet direğinde kablo kopukluğu olduğu söylendi fakat değişim yok.

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum, son olarak ise 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Arızanızı gidermek için çalışmala...

Türk Telekom iş yeri VDSL internet aboneliğimde, bugün iş yerimin önünden geçen internet kablosuna bir kamyon çarpması sonucu kablo koptu ve fabrikada tamamen internetsiz kaldık. Şu an iş yerimde internetim yok, sabit telefon hattım çalışmıyor, sunucuya erişemiyorum ve tüm ticari faaliyetlerimiz dur...